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Hotel Riu Palace Maspalomas
Attestation d'Excellence
Avis publié: 30 juin 2011

Nous avons séjourné en famille ( avec un petit garçon de 3 ans ) du 22 au 29 juin 2011.

Les + :
- Excellent service, un vrai 5 étoiles, le personnel est remarquable ! ( et parle même français ) ..
- Cadre : nous avions une vue mer ( comprendre dunes et mer car la mer est loin .. ) mais la vision désertique est splendide
- nourriture : un vrai régal, du petit déj au dîner un vrai régal , variée, bien cuisinée ! A noter un bon restaurant de l'hôtel pour le midi ( las dunas )
-propreté, rien à redire du sol au plafond
- taxi très abordables, bus pratiques et peu chers ( pour les destinations type puerto de mogan, rico, faro de maspalomas )

Les - :
- En famille l'hôtel n'est pas très approprié, pas de piscine pour enfants même si une une est plus dédiée aux "familles" la clientèle ( minoritaire ) peu être dérangée par les cris d'enfants ..( certaines vielles personnes ).
- l'ambiance très " prout-prout" au dîner .. robe de soirée et pantalons obligatoire pour vous messieurs !
- la mer est loin ...ne pas essayer de traverser les dunes par 35 degrés ...

Le reste RAS se fût une très bonne semaine, la clientèle est majoritairement allemande ( RIU normal ) et aussi beaucoup de gay bizaremment ;-) à déconseiller aux vacances entre "potes" ou entre copines célibataires vous allez vous embêter ( à l'hôtel seulement ..)

bonnes vacances à tous !

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
5  Merci emmanuelle57
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Avis (1 656)
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101107 avis sur 1 656

Avis publié: 20 mars 2011

nous avons été enchantés par l'hôtel, le management. tout est parfait.
il faut juste savoir que ce n'est pas au bord d'une plage, mais la vue sur les dunes est splendide.

  • Séjour en : février 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci daniela55
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Avis publié: 4 février 2011

cet hotel 4 étoiles est situé directement sur les dunes de Maspalomas donc situatuion idéale. bel hôtel dans l'ensemble chambres propres et plutot silencieuses aprés un changement de chambre en cours de séjour. toutes les commodités. internet gratuit sans fil dans le hall de la reception bon point. Nous étions en demi pension .
PDJ en terrasse avec de trés bon produit rien à redire idem pour le restaurant le soir
buffet variés beaucoup de produits locaux fruits, légumes, poissons, bref c'est pas mal du tout. Clientèle Allemande majoritaire comme dans tout Playa Del Ingles d'ailleurs les Français se comptent sur les doigts de la main mais c'est pas mal non plus....Bravo au service réception nous avions été obliger d'annuler la 1ère nuit à la dernière minute elle nous a été offerte c'est rés rare...en résumé dans l'ensemble trés bien sauf le prix qui est plutot élevé.

  • Séjour en : décembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci 35breizh
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Avis publié: 14 octobre 2010

Notre chambre sentait le moisi, cette odeur vient de la climatisation. La chambre voisine avait le meme soucis. Pour remedier a ce probleme, nous dormions la fenetre ouverte. Hors, presque toutes les chambres donnent sur la piscine, et donc sur le bar et le restaurant. A partir de 6h30 du matin, le personnel installe les tables pour le petit dejeuner, donc impossible de dormir plus tard. Le soir, le bar accueille les clients jusqu'a 1h donc, impossible de dormir avant cette heure. Entre 1h et 6h30, c'est court pour des vacances !!!
Autre inconveniant majeur, c'est l'heure fixe pour le diner (soit 18h30 , soit 20h30) comme sur les bateaux de croisiere !!! Avec table fixée pour la durée de votre sejour. Bonjour la fantaisie ...
La restauration est correcte mais repetitive.

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci jipe83
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Avis publié: 12 septembre 2010

Sperbe hotel luxueux dans lequel il faudra demander une vue mer c à d sur les dunes, c' est génial. En janvier il fait beau, doux, 25 à 28 deg jusqu' à 15 h puis le vent se lève de sorte que le soir il faudra mettre un tee shirt à manches longues. L' hotel est bien situé, à proximité des centres commerciaux, mais un peu loin de la plage. Prenez un taxi, ils sont nombreux et peu onéreux. Pareil pour aller au Palmitos Park, situé au centre de l' ile, le taxi est bon marché. C' est un jardin botanique avec cactus, serre d' orchidées, serre de papillons, spectacle de perroquets, de rapaces, de dauphins. Ce parc est très beau. Allez visiterPuerto Mogan un port typique avec des boutiques et des cafés, prenez le bus de ville.
Revenons à l' hotel, le petit dej est excellent, bonne qualité, beaucoup de choix, le restaurant est classe. Le soir, le buffet est copieux. On peut également bénéficier d' un service à table, repas sous cloche. Excellent.Le personnel est génial, serviable, on vous ouvre la serviette, on vous recule la chaise...A midi vous pouvez manger à la carte au restaurant de la piscine, le choix est grand: écreevisse, pizza, cordon bleu, truite, buffet de salades, steak frites.... Les chambres sont très belles, spacieuses, le service est bien fait.
Les 2 piscines sont agréables dont une est accessible pour personne handicapée avec pente légère et garde corps. L' autre piscine est avec des jets d' eau.
La vue de la piscine est géniale d' un coté les dunes jusqu' à l' océan et de l' autre notre hotel tout en blanc, en arc de cercle avec son jardin majestueux trèès fleuri: palmiers, cactus, fleurs grimpantes.
Si vous allez à Playa del Ingles, c' est l' hotel idéal ou règne luxe et sérénité.

  • Séjour en : janvier 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci domino57070
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Avis publié: 22 août 2010

L’hôtel se trouve au bout de l’avenue qui traverse l’affreuse ville de Playa del Ingles, en bordure des dunes de Maspalomas qui semblent avoir été préservées in extremis du bétonnage de l’île de Gran Canaria. Exposé plein sud face aux dunes et à l’océan, sa situation est exceptionnelle.

A l’extérieur, deux grandes piscines dont une dans un jardin tropical très vert. Le cadre est reposant, le personnel, très présent, et la propreté, irréprochable.

A l’intérieur, la décoration est classique, sinon ringarde, mais les espaces collectifs sont accueillants et confortables. Les chambres sont grandes, la literie de très bonne qualité, la salle de bains, vaste, et nous recommandons l’option avec vue des chambres supérieures pour un premier séjour.

La restauration est très variée et de qualité dans une grande salle agréable. Nombreux buffets et show-cooking au petit déjeuner comme au dîner.
D’une manière générale, le personnel, efficace, est très présent, très chaleureux et toujours souriant, les « buenos dias » ne sont jamais forcés !

Nous sommes devenus des clients réguliers de cet établissement au rapport qualité - prix imbattable.

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci FranckIvan
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Avis publié: 6 juin 2010

Hotel très spacieux, calme et très propre...
L'accueil est très chalereux.
On y mange divinement bien... Le petit-déjeuner est excellent!
La situation est particulièrement bonne et la vue panoramique sur les dunes est unique!
Il faut juste savoir que ce n'est pas un hotel pour les familles... aucune animation n'est prévue pour les enfants ou ados.
La clientèle de l'hotel est assez âgée...
Pour vos déplacemments ...Le taxi est très bon marché.
A proximité de l'hotel, il y a un grand complexe commercial... il faut absolument marchander !!

  • Séjour en : mars 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci zola2
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Informations supplémentaires concernant Hotel Riu Palace Maspalomas

Adresse: Avenida Tirajana s/n | Playa del Ingles- Gran Canaria, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
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N°6 des hôtels de luxe à Playa del Inglés
N°13 des hôtels familiaux à Playa del Inglés
Catégorie de prix : 176€ - 407€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Riu Palace Maspalomas 4*
Nombre de chambres: 368
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