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“Soi-disant un quatre-étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel THe Anamar Suites

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel THe Anamar Suites a été ajouté à vos Favoris
Hotel THe Anamar Suites
4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida de Estados Unidos, 38, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, Espagne   |  
Services
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Soi-disant un quatre-étoiles”
3 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015 par mobile

Rien à redire l'hôtel est bien rénové chambre spacieuse il faut dire que j'ai une une suite supérieur de luxe chambre 106 avec un accès privatif.
Comment peut-on dire que c'est un hôtel quatre étoiles il n'y a pas de ménage le jeudi et le dimanche service minimum il a réception je ne vous parle pas du restaurant j'ai la demi-pension buffet véritable cantine il devrait changer de cuisinier et de plus le restaurant ferme à 21h le choix lisant bar de la piscine est ouvert seulement le week-end environ deux heures par jour le reste vous devez aller au supermarché il n'y a pas de serviceen chambre et quand nous voulons inviter mes amis à la réception on nous dit ce n'est pas possible sans présenter un passeport me serais-je trompé d'endroit l'hôtel Anamar c'est transformé en prison???? Et en plus il n'y a qu'une seule serveuse pour le petit déjeuner est le repas du soir je suis vraiment déçu donc j'ai décidé d'abréger mon séjour et je pars à l'hôtel Barceleo margarita lui aussi est un quatre-étoiles

Séjour du novembre 2015 - voyage en solo
Utile ?
1 Merci alaingeneve
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AnamarSuites, Director de Relaciones con Clientes de Hotel THe Anamar Suites, a répondu à cet avis, 3 novembre 2015
Google Traduire en français
Dear guest,

since the 1st of november we introduced a lot of changes so you just lived the changig time. We improved the bufets, offer more staff at the restaurant so that p.e. the pool bar is open the whole day the entire week. We have daily cleaning.
But what not changed is that you can bring people to your room for the night without doing any check-in. For legal reason we have to register every client which is staying in our hotel and need to see the pasport.

We feel sorry that you haven´t felt comfortable in our house.

Kind regards,
Sandra
Guestmanager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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189 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    41
    79
    45
    15
    9
Consultez les avis pour
18
80
27
4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2015

Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel très récemment rénové qui, de l'extérieur, ne nous plaisait pas vraiment (hôtel vert et blanc). Quelle agréable surprise une fois à l'intérieur ! Tout est meublé dans un style très moderne, la réception est agréable et lumineuse, le blanc est très présent. Petite piscine extérieure disponible pour les clients de l'hôtel, mobilier/chaises longues neufs !
Nous avons eu la chance d'avoir une "Suite Junior Supérior" dans une zone privée et clôturée de l'hôtel, réservée aux chambres 101 à 107, avec chaises longues neuves, lits Balinais et....2 Jacuzzi !!!!! Les suites sont très agréables, meublées également dans un style moderne, avec quelques murs verts et beaucoup de blanc.Canapé-lit dans le salon, portes coulissantes pour séparer les pièces, terrasse privée. La salle de bain est grande et contient 2 vasques, 1 douche ET 1 baignoire. Le sèche-cheveux est fourni, il y a beaucoup de place pour nous Mesdames, pour ranger tout le nécessaire de toilette :-)
Depuis cette zone privée, il y a un accès direct sur la rue principale qui mène à la plage, qui se trouve à 10 minutes à pied.
Je tiens à préciser que toutes les chambres de cet hôtel ont été rénovées cet été et sont donc flambant neuves, chacune avec la même couleur verte à quelques endroits. Nous avons eu la chance de pouvoir visiter d'autres chambres, dont celles au 5e étage (étage de la réception) qui sont très agréables également et ont une douche à l'Italienne mais pas de baignoire.
Tout le personnel est très gentil, prévenant, et disponible 24h/24 à la réception.
Le buffet du petit-déjeuner est varié, copieux et le pain est délicieux. Nous n'avons pas aimé le café fourni par la machine "industrielle" mais avons eu la possibilité de payer un supplément pour avoir du Nespresso.
Le wifi est payant également.
Seul point négatif : le buffet du soir quand vous avez la demi-pension : à éviter!!! Il y a un gros effort à faire à ce niveau-là. Vous trouverez assez de restaurants alentours pour les repas du soir.
Quoiqu'il en soit, je recommande vivement cet hôtel et je suis très contente d'avoir pu le connaître et y séjourner.
Merci encore à tout le monde, nous reviendrons!!
Doris

  • Séjour du septembre 2015 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Doris M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AnamarSuites, Gerente de Hotel THe Anamar Suites, a répondu à cet avis, 12 octobre 2015
Cher Client,

Nous apprécions grandement vos mots à propos de l'hôtel. Nous sommes heureux que tout était à leur goût Pendant le séjour.

Avons-nous pris connaissance de tous vos mots et nous ferons de notre mieux pour le rendre meilleur.

Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt de retour.

Cordialement,

Roger Hellquist
Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Mazan
Auteur de niveau
23 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2015

Hotel très agréable ,avec super emplacement 10 minutes de la mer et 5 minute a pied du yumbo copieu pti déj et personnel efficace seul petit défaut il fait encore en octobre 28degres la nuit et IL ni a pas la climatisation

  • Séjour du octobre 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Pascal C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AnamarSuites, Gerente de Hotel THe Anamar Suites, a répondu à cet avis, 7 octobre 2015
Google Traduire en français
Dear Pascal,

First we thank you for choosing our hotel to enjoy your holiday

We are glad that our hotel has been to your liking.

Hopefully give us the opportunity to welcome you again in the future, we remain at your disposal for whatever you may need.

Kind regards,

Roger Hellquist
Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

le personnel est agréable et la nourriture variée en demi-pension. Les petits déjeuners valent la peine.Service attentif. Netteté des chambres et super situation entre plage le jour et les bars la nuit. séjour parfait. Je reviendrai. La publicité est conforme à ce que l'on reçoit. Aucune déception.

Astuce pour la chambre : mon appart 704 au 7eme etage donnant à l arrière; hyper calme, Aucun bruit mais hélas,très peu de so...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci marceldebxl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Île-de-France, France
Auteur de niveau
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2013

Même après la 15 fois au îles Canaries (Playa de Ingles), mais il est toujours très agréable les plages ensoleillées en liberté et relaxation!
Les vols avec IBERIA ponctuels, mais il semble un "law cost", les services de transport (bus) sont très efficaces sur l'île!
Cependant, je vais certainement retourner!

Astuce pour la chambre : Très bien situé, près de l'arrêt bus aéroport et les services de première nécessité! L'Hote...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Gian97
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villeneuve d ascq
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2011

Sur les sites internet, l'hotel parait tres agreable mais la deception est la des que l'on franchit le seuil de la réception. L'acceuil n'est pas agréable et peu sensible aux souhaits des clients. Les chambres ne sont pas climatisées ni aucun endroit dans l'hôtel. J'ai trouvé des cafards dans ma chambre dès la première nuit pourtant je me trouvais au 11eme étage. La piscine n'est guere plus propre. Le sol de la chambre était tellement sale que mes pieds etaient noirs. Dans la baignoire j'ai trouvé des poils et des cheveux preuve que le ménage n'est pas bien fait. Et horreur, j'ai trouvé des miettes dans mon lit le premier soir: les draps ne sont ils pas changés??? En résumé hotel à éviter!!!!!!!!!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci laurent59493
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Playa del Inglés

Paris
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2009

Hôtel idéal pour ceux qui aiment les stations balnéaires avec ses boites de nuit, ses fast food dans les coins de rue sur les bords de la plage...

L'appartement était de confort vraiment sommaire. La télé ne fonctionnait que si on voulait bien y mettre des pièces (oui, comme dans un distributeur de chewing-gums...) L'équipement de la cuisine était OK, mais manque de lave vaisselle. Les canapés du salon étaient inconfortables au possible. Le seul + de l'appartement: le balcon sur lequel on peut prendre le petit déjeuner au soleil. Manque cruel de climatisation, on était obligés de dormir la fenêtre ouverte, mais impossible de dormir correctement sans être réveillés par le bruit constant des boites de nuits voisines et des jeunes noctambules qui errent dans les rues...

Sa situation est à peu près correcte, à 10 min de la magnifique plage.

Nous n'y retournerons pas... Ville à déconseiller pour ceux qui veulent, en plus de bronzer à la plage, faire de belles promenades en ville et goûter aux plats locaux (pour cela nous conseillons Las Palmas, capitale de l'ile Gran Canaria)

  • Séjour du août 2006 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci LittleBebs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel THe Anamar Suites

Adresse: Avenida de Estados Unidos, 38, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Playa del Inglés
Services :
Bar/lounge Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels de luxe à Playa del Inglés
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel THe Anamar Suites 4*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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