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“nous avons appréciés mais,....” 4 5 étoiles
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H10 Conquistador
4.0 sur 5 Complexe touristique   |   Avenida Rafael Puig 36, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne   |  
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Gembloux
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“nous avons appréciés mais,....”
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2011

Hôtel de bonne qualité, réception ok (multi lingue), chambres trés propres et spacieuses, restaurant bien (trop d'attente pour les plats spéciaux (italiens, chinois, poissons et viandes), plus de 25 minutes pour être servi (une assiette). La qualité de la nourriture proposées est excellentes (bien varié). La piscine est super pour tous les âges, plus une chauffée à 24 degrès toute l'année; Entretient tous les jours. L'animation est discreter mais de très bonne qualité. Ils proposent des activités nouvelles.
Un gros problème : Les spectacles et le lives musique se déroules en extérieure et il est impossible de dormir avant 1h00 du matin.. un jour ou deux ok, mais tous les jours des vacances c'est trop. Déconseillé pour les couples avec enfants qui désirent se coucher vers 22h30.
Situation en plein centre de Las Americas, commerces et restaurants accessibles directement. L'hôtel permet un accès direct à la promenade qui vous permet de marcher le long de la mer (très agréable).

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci meuhmeuh66
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Français en 1er
Bastogne, Belgique
Auteur de niveau
22 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2011

Il s'agissait du dernier hôtel disponible lors de notre réservation à l'agence.
La chambre était bien mais le reste de l'hôtel est très moyen et franchement pas très joli.
La nourriture est assez décevante car il y a peu de fruits et légumes frais par contre les grillades (viandes et poissons) sont impeccables.
Attention également au service "all-in" car de nombreuses boissons ne sont pas comprises (comme le cocktail du jour par exemple).
Le bar de la piscine est également resté fermé une journée (il avait plus un petit peu tout début de matinée...) et donc il fallait aller à l'étage et traverser une bonne partie de l'hôtel pour aller se chercher une boisson...
Bref pas vraiment top.
Liotary

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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4 Merci liotary
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Habay-la-Neuve, Belgique
Auteur de niveau
42 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2011

tres bon hotel extrêmement bien situé,personnel sympathique et animations du soir interressantes.buffet du soir pas tres tres varié mais bon voir tres bon.petit dejeuner tres remarquable!beaucoup de choix et très bon.chambres correctes et faites très regulièrement.
pour les bémols,pas un lit double mais deux simples collés,température de la piscine trop basse car pas chauffée ou trop peu.d'ailleur peu de monde s'y baigne,service de chambre un peu limite parfois.nous avons eu l'eau qui sortait du robinet jaunâtre et apres avoir averti 2 fois la recption le probleme n'etais pas règlé et il a fallu attendre longtemps.on nous a dis de laisser couler l'eau 5 min...pas tres 4*...
sinon mis à part ca aucuns soucis et tout s'est bien passé.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci franzz90
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Namur, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2010

Ai également regardé votre site avant de choisir cet l'hôtel comme à l'habitude.
Ai été très étonné de mettre trompé à ce point sur ce choix.
Cela ne vaut absolument pas un 4* loin de là
Nous avons attendu plus de 40 minutes à notre arrivée avant d'obtenir la clef de notre chambre (seul 2 personnes à la réception pour accueillir un groupe)
Je ne parle pas de la propreté des chambres et des couvertures de lit.
Notre chambre a été faite 5 fois sur la semaine !
Les repas ne sont guère variés.
Suis content de lire que nous ne sommes pas les seuls à avoir manqué le dîner du 24/12 car le restaurant de l'hôtel a fermé à 20h30 avec juste un message d'info à côté du restaurant...
Evidemment, on est tous censer lire les infos à ce niveau là !
Effectivement, une info dans les ascenseurs aurait été plus judicieux !
En plus, peu parle l'anglais où du moins ils font semblant par un sourire alors que vous leur posé une question; on a pas du tomber la bonne semaine !
Quant à l'emplacement, rien à dire. Vraiment très bien situé
Bref, renseignez-vous bien avant de réserver à cet hôtel

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci herve090
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2010

J'ai déjà séjourné dans cet hôtel que j'aimais beaucoup, mais je trouve qu'il est en baisse sur plusieurs points : le personnel parait insuffisant, les chambres sont faites à 2 ou 3h de l'après-midi. Au restaurant personnel également réduit, débordé. Les plats n'ont pas la qualité que l'on pourrait attendre d'un 4 étoiles, sans doute par restriction
des moyens.
Les animations ne sont pas non plus du niveau habituel.
Il faudrait également veiller à un entretien plus attentif de l'ensemble, plomberie, électricité...
Dommage, car il était beau et bien placé, en bordure de mer et près d'élégantes promenades.
Le personnel de l'accueil est toujours gentil et efficace.

Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
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Merci alteablue
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Rixensart, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2010

A par la situation exceptionnelle et une très belle vue depuis notre chambre, on a trouvé cet hôtel très très moyen par rapport à l'Iberostar de Las Dalias qui est nettement mieux !!!
Nous avons eu un cafard dans notre chambre + 2 cafards aperçus dans les toilettes dames à côté du restaurant...chambre vétuste avec de vieilles couvertires et courant d'air qui passe à travers la fen^tre...pas pratique lorsque nous voyageons avec un bb !
Des poils sur le rebord de la baignoire à notre arrivée..au secours !
Manque de communication, le 24/12 le resto de l'hotel a fermé ses portes à 20h30...aucun message dans les ascenseurs (qui aurait été pratique) ni dans les chambres...on est repartis bredouilles !
Sinon, le personnel du resto est sympa. Le déjeuner est + que correct avec de délicieuse crèpes ! Par contre, le dîner, pas super top !
Bref, je ne conseille pas cet hôtel malgré son bon emplacement !

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci gonzague
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Liège
Auteur de niveau
33 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2010

Très gros hôtel impersonnel avec une bonne situation au bord de la digue et près des magasins. Personnel très sympathique et poli parlant français. Chambre confortable bien insonorisée avec terrasse. Pas de wifi dans les chambres, il faut aller au rez de chaussée.
Pas à la hauteur de ses 4*. Notre chambre n'a pas été faite tous les jours. Les 2 draps de bain remplacés par un seul. Nos amis avaient une bouilloire électrique a disposition dans la chambre... pas nous.
Les buffets au restaurant étaient très bien. Nourriture fraîche et variée.
Mais les potages de midi étaient les mêmes le soir et le restaurant grouille de monde.
L'espace piscines est très agréable mais la moitié des chaises longues se trouvent à l'ombre (en décembre)
Pas d'accès à tous les bars de l'hôtel avec le all in.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci mumu1506
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Informations supplémentaires concernant H10 Conquistador

Établissement : H10 Conquistador
Adresse: Avenida Rafael Puig 36, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Playa de las Americas
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels romantiques à Playa de las Americas
N°4 des complexes hôteliers à Playa de las Americas
N°5 des hôtels en bord de mer à Playa de las Americas
N°5 des hôtels Spa à Playa de las Americas
N°7 des hôtels familiaux à Playa de las Americas
N°10 des hôtels de luxe à Playa de las Americas
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 272 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Conquistador 4*
Nombre de chambres: 485
Options de réservation :
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Conquistador Hotel Tenerife
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