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27 avis sur 657
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 30 avril 2008

J'avais réservé cet hôtel pour mes trois enfants, ma femme, notre chien et moi. Il y avait une odeur horrible dans la chambre (la 212). Ne les laissez pas vous donner cette chambre à moins qu'elle ait été complètement rénovée. L'eau s'écoulait mal dans la douche et le lavabo et la salle de bains était tout simplement crasseuse. Le rideau de douche était si mal fixé au mur qu'il était sur le point de tomber. Quand l'air conditionné marchait, l'air diffusé sentait le moisi et empirait l'odeur initiale. Je l'ai donc éteint. La jacuzzi était tellement chaud qu'un des clients qui l'avait essayé m'a averti de ne pas laisser mes enfants y aller. Je suis allé dans de nombreux hôtels qui tolèrent les animaux domestiques, et ce séjour était de loin le plus désagréable. Au moment du départ j'en ai informé la direction. J'ai dit au manager que j'aurais mieux fait de dormir dans ma voiture. Il m'a dit que d'autres clients s'étaient plaints de la même chambre. La question que je me pose, c'est pourquoi la louer ? Il a eu la gentillesse de m'offrir une réduction de 25%, mais j'aurais été ravi de payer une chambre propre au prix fort.

Merci rsg0655
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
MikeHampton, Owner de Days Inn by Wyndham Harrisonburg, a répondu à cet avisA répondu 8 mai 2009
Google Traduction

Thank you for your comment regarding your stay at our hotel. We value comments from our guests and try to use those comments to improve our hotel.

I am sorry about the fact that you were not satisfied with your stay.

I have spoken with the staff and reviewed the importance of proper maintenance and housekeeping.

I hope that you will give us another opportunity to serve you in the future.

We look forward to your next visit with us.

Sincerely,
Michael

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis publié : 2 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Days Inn
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Days Inn
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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