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“Lifting pas suffisant”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis Styles Nancy Sud
N° 1 sur 3 Hôtels à Houdemont
Attestation d'Excellence
LILLE
Auteur de niveau 6
412 avis
70 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 202 votes utiles
“Lifting pas suffisant”
Avis écrit le 13 février 2014

Généralement les ibis styles c'est plutôt sympa avec une déco jeune et gaie. Mais elle a été plaquée sur un vieux Novotel qui a beaucoup de kms au compteur... Soufflerie bruyante de la chambre avec u thermostat qui ne sert plus à rien et que je finirai par couper au milieu de la nuit faute de pouvoir dormir...
Le petit dej est très bien, rien à redire sur ce point.
Déjeuner buffet catastrophique... Buffet d'entrées en provenance de Métro, brochettes de viandes sèches, trop cuites, sans goût, même le riz blanc est raté, c'est dire que je préfère ne pas parler du reste des autres légumes. Il y a quelqu'un dans la cuisine avec une toge blanche sur la tête mais je pense que c'est la direction du marketing qui l'a placée là... Les desserts ne sont pas mieux sauf la salade de fruit frais, sans doute un reste du petit dej... Bref très déçu, surtout par rapport aux autres Ibis styles que je connais...

Astuce pour la chambre : Fuyez le restaurant, attention des chambres sont desservies par des demis niveaux donc si vaus avez...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Paul P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PIERRE H, Directeur général de Ibis Styles Nancy Sud, a répondu à cet avis, 19 février 2014
Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Nancy Houdemont.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pierre Husson
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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447 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    134
    209
    76
    23
    5
Consultez les avis pour
161
113
39
126
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (23)
Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Bourgoin-Jallieu, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 11 février 2014 par mobile

J'avais choisi cet hôtel "par défaut". Cet hôtel à complètement été refait. La déco sobre est dynamique et la chambre bien disposée : pas besoin de lever la tête pour regarder la télé si on travail sur le bureau. Ce relooking de l'hôtel ne donne pas l'impression d'un simple coup de peinture mais vraiment un coup de neuf. D'habitude les ibis c'est comme d'habitude mais celui la est plus original pour un prix raisonnable : 99 € la nuit + petit déj en semaine.

Séjour du février 2014 - voyage en solo
Utile ?
Merci Philippe J
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Strasbourg, France
Auteur de niveau 5
57 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 5 février 2014

Ancien Novotel , accès aisé par autoroute , situation au calme bien qu'étant a proximité d'une des voies d'accès principales au centre ville de Nancy. Très bon acceuil ,rein à redire sur la propreté générale ni sur le fonctionnement des installations. Ok pour le restaurant bon rapport qualité : prix - Petit dej a la hauteur du service Ibis; Wi-fi,,,pas de coupures,,,bon débit

Astuce pour la chambre : chambre côté jardin
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci krisstian M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PIERRE H, Directeur général de Ibis Styles Nancy Sud, a répondu à cet avis, 6 février 2014
Cher Client,

Merci pour vos commentaires flatteur sur notre hôtel.

Je ne manquerais pas de les transmettre à mes équipes.

Bien Cordialement,

Pierre Husson
Directeur
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Brussels
Auteur de niveau 4
35 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 29 janvier 2014

De retour du ski avec ma famille nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel qui a changé de statut. L’hôtel était un Novotel avant et est passé en catégorie Ibis Styles mais le personnel n'a pas changé et reste toujours très professionnel. L’hôtel y a gagné un relooking agréable tout en gardant son personnel. Un tout grand merci au personnel que ce soit le samedi soir ou le dimanche matin qui a été aux petits soins avec notre famille. Habitué à des hotels de "plus haut standing" pour mon travail, je peux vous dire que le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme rarement rencontré ailleurs.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci SebBrussels
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PIERRE H, Directeur de Ibis Styles Nancy Sud, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
Monsieur,

Vous nous avez fait part de votre satisfaction sur le site de Tripadvisor, nous vous en remercions sincèrement et sommes ravis que vous ayez apprécié les efforts des équipes.

La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Ibis Styles Nancy Sud Houdemont.

Bien cordialement

Pierre Husson
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Nancy Sud

Établissement : Ibis Styles Nancy Sud
Adresse: 8 allee de la Geneliere | Rn 57, 54180 Houdemont, France
Location : France > Grand Est > Meurthe-et-Moselle > Houdemont
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Skis aux pieds Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Houdemont
Fourchette de prix (par nuit): 79€ - 108€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Nancy Sud 3*
Nombre de chambres: 86
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Nancy Sud Houdemont
Novotel Houdemont
Novotel Hotel Nancy Sud
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