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“Accueil à revoir!”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hôtel le Clocher
N° 3 sur 4 Hôtels à Ars-en-Re
Marseille, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Accueil à revoir!”
Avis écrit le 28 août 2013

Nous n'avons pas testé le resto, juste le petit-déjeuner (sans grand intérêt) à 9€ parce que nous étions clientes de l'hôtel. Le gérant de cet établissement n'est surement pas un professionnel de l'hôtellerie et il a beaucoup à apprendre en matière d'accueil et/ou de gestion du personnel. Le "barman" qui s'est occupé de notre check in n'a même pas eu l'idée de nous vendre le petit-déj ou le resto, ne nous a donné aucune indication sur le fonctionnement et les services (ex: code WIFI) de l'hôtel ou quelconque information touristique. Si nous n'avions pas dit "bonjour Monsieur" en 1er, on y serait encore. Cet accueil médiocre s'est confirmé pendant tout le séjour. L'hôtel est correct quoique très mal isolé et sans clim. Les chambres sont petites (comme beaucoup d'hôtels situés en lieux très touristiques), le WIFI fonctionne très mal ou pas du tout. Seule la patronne s'est montrée un tantinet professionnelle mais c'était trop tard, nous nous étions déjà fait notre avis à savoir: accueil déplorable donc petits défauts insupportables. L'île de Ré est un endroit très sympa, presque comparable à la Corse mais ne copiez pas ce dédain du touriste SVP comme c'est souvent le cas là bas! Avec un sourire tout passe mieux...

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3 Merci emmanuelle s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
leclocher17590, Propriétaire de Hôtel le Clocher, a répondu à cet avis, 27 septembre 2013
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour à l'hôtel.
Nous sommes un hôtel deux étoiles situé sur la Côte Atlantique, la climatisation n'est ni nécessaire, ni obligatoire...
Nous apportons des informations touristiques à notre clientèle. Lorsque nous ne savons pas répondre, nous dirigeons notre clientèle vers l'Office du Tourisme, situé à 5 mètres de l'hôtel...

Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre décéption, de vive voix.
Découvrir les doléances sur le web empêche une réactivité de notre part.. Il est dommage que la communication orale se perde au profit de l'écrit...
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108 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 6 août 2013 par mobile

Je suis vraiment ravie de l'hôtel ! Il est très bien situé, moderne et très agréable ! Le parking gratuit est un peu loin néanmoins, mais pour la nuit aucun soucis. Le port assez aussi très proche de l'hôtel.

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Math2709
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
Avis écrit le 11 juin 2013

Nous avons passé un séjour magnifique dans cet hôtel. il s'agissait de notre premier passage sur l'île de ré et nous en garderons sans conteste un souvenir impérissable. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation. Accueil chaleureux et professionnalisme irréprochable.

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci campagnacci
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 21 mai 2013

Nous avons passé trois jours dans cet hôtel idéalement situé pour découvrir l'île et se reposer.
Sa terrasse sur la place de l'église est charmante.
Les propriétaires ainsi que le personnel sont toujours prêts à rendre votre séjour le plus agréable possible avec le sourire.
Notre chambre était parfaite décorée avec goût la salle de bain neuve.
La table est copieuse et raffinée.
Nous reviendrons.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Vivi111911
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Toulouse, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 8 mai 2013

Accueil très sympathique et choix des chambres adapté à nos envies.

L'hôtel est très chaleureux : décoration moderne qui mixe le bois et l'acier et ambiance conviviale.
Nous avons dormi dans l'Annexe (4 chambres à l'écart autour d'un patio), les chambres sont calmes et propres, idéales pour se reposer après une bonne journée de vélo. Elles sont décorées sobrement mais dans "l'air du temps !"
Les salles de bain sont correctes et agréables.

L'hôtel dispose d'un restaurant proposant différents menus (assez chers à mon goût mais abordables) à base de poissons ...

L'hôtel est très bien situé, sur la place du village d'Ars-en-Ré, face à un magnifique clocher ! Nous avons choisi Ars-en-Ré car ce village est assez "centré" mais quand même éloigné des lieux les plus touristiques où le monde grouille !

Bref, un hôtel très agréable, à recommander !

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci voyageautourdumonde0
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Paris
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 1 avril 2013

Le rapport qualité prix de l'hotel est très bon. Bon emplacement, chambres spacieuses, et personnel attentif. Malgré quelques couacs (chambre pas rangée à l'arrivée) notre nuit fut très agréable. Bon choix si l'on ne souhaite pas beaucoup dépenser pour l'hotel et qu'on ne s'attend pas à du grand luxe, mais juste à passer un bon moment.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci ccrest16
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gourin
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 18 mars 2013

un hotel sans luxe mais un très bon rapport qualité pris juste un peu de bruit avec les sorties des poubelles de la cuisine le petit déjeuner se fait dans le bar ,,,, avec les clients du bistrot , surprenant,,,, température de l'eau dans la douche un peu juste pour un mois de mars !!!!mais cela reste un bon endroit ou dormir le 15/03/13

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci claude p
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Informations supplémentaires concernant Hôtel le Clocher

Établissement : Hôtel le Clocher
Adresse: 14 Place carnot, 17590 Ars-en-Re, Ile de Ré, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Charente-Maritime > Ile de Ré > Ars-en-Re
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 4 Hôtels à Ars-en-Re
Fourchette de prix (par nuit): 84€ - 139€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel le Clocher 3*
Nombre de chambres: 20
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'hôtel Le Clocher est idéalement situé sur la place de l'église d'Ars en Ré. Vous êtes à moins de 10mns à pieds des commerces,du port et de la plage. L'hôtel est composé de 20 chambres décorées dans un pur style rétais (lambris au mur, parquet blond, couleurs douces...). Nous disposons de chambres doubles, triples et de trois chambres familiales. Les petits déjeuners se prennent sur la terrasse, face à la célèbre église d'Ars et le restaurant vous accueille midi et soir avec une large carte de produits frais et locaux. ... plus   moins 
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Alias :
Hôtel Le Clocher Ile De Ré/Ars-En-Re

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