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“AU SECOURS FUYEZ !!!!!!!!!”

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Résidence-Club Odalys Le Hameau du Mottaret
N° 31 sur 33 Hôtels à Meribel
marseille
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“AU SECOURS FUYEZ !!!!!!!!!”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 4 mars 2013

Je reviens d'un séjour d'une semaine pendant les vacances scolaire de février 2013 où nous avons réservés un appart 3 pièces duplex 7 personnes dans l'aile l'OURS BLEU et je vous conseille de fuir cette pseudo résidence de vacances . D'abord les points positifs. Le cadre est très agréable. Elle est constituée de petits immeubles en bois avec des commerces se trouvant aux pieds des structures . Mais attention aux prix c'est du délire car l'endroit est vraiment isolé ,on est à l'extrémité du Mottaret. Donc pour les animations il y a vraiment rien ,de plus la supérette abuse énormément alors prévoyez avant de monter et de surcroît les employés ne sont pas très sympa .La résidence est au pied des pistes et pour finir dans notre appart à rénover d'urgence , nous avons eu une vue superbe sur la vallée

Maintenant passons au chose sérieuse. C'est une honte de loué un appart dans l'état où nous l'avons trouvé. Les sols étaient pourris, le ménage n'avait pas était fait, les murs étaient crasseux , la VMC et le dessus des meubles cuisine était recouverte d'une couche très épaisse de gras et de poussière, la poignée de la porte d'entrée ne tenait pas ,les lattes d'un des lits à l'étage tenaient par miracle et l'isolation de la porte fenêtre est à refaire. Il faut aussi que l'on m'explique pourquoi on nous a fait attendre 2 heures en nous expliquant que l'on pouvait pas récupérer les clés avant 17h00 car le ménage était en cours pour récupérer un logement dans un état aussi sale.
Lorsque mon épouse s'est rendu pour avoir des explications sur l'état de propreté ,on lu répondu que le ménage avait probablement était fait. Ce qui bien sûr était faux car la télécommande de la TV des précédents locataires était toujours dans la chambre, les couvertures étaient jetés en vrac dans les armoires, les serpillières noires de crasses ( sans doute du début de la saison et il n‘y avait pas de balai brosse pour nettoyer), l'aspirateur bourré de poussière sans compter la vaisselle non faite et abandonnée dans le lave vaisselle.
Etant donné que le hall était plein de clients ,on nous a offert les frais de nettoyage de fin de séjour pour s'excuser ( heureusement vu que l'on se l'ai frapper à l'arrivée ) .
Le lendemain ,on nous a envoyé une employée pour passer l’aspirateur .Nous avons insisté pour qu'elle nous lave le sol mais ce que nous savions pas c'est que cette personne ne savait en aucun cas utiliser une serpillière ( une honte, elle a roulé en boule un chiffon trempé dans du produit ,elle a posé son balai dessus et elle a promené son chiffon ).
Par contre un grand bravo à odalys pour l’optimisation des surfaces à vivre. C’est très difficile de loger à 7 dans cette surface. Très peu de vaisselle pour 7,peu d’ustensiles de cuisine, 2 lits simples et un lit superposé à l’étage,1 canapé 1 personne qui fait lit dans la salle à manger , réfrigérateur petit , 2 lit simple dans la dernière chambre du bas. Merci Odalys pour les couples c’est top.
De même pour le casier à ski . Là aussi l’optimisation est de rigueur .Pas de place pour chausser, pour 7 paires de skis c’est aussi limite et pour vos chaussures c’est direct dans vos chambres,il faut chausser dans le couloir ( sympas de marcher avec vos salomons jusqu’au 3E étage ).

Une dernière chose .Nous sommes parti vendredi soir et nous avons pris rendez vous . On nous a demandé d’être présent à 17 h 10 précise et la personne qui fait la visite de fin de séjour s’est pointé à 18 h 20 sans qu’ elle puisse expliquer le motif de son retard.
Cela ne m’a gère étonner puisse que dans la semaine , j’avais demandé une poêle à crêpe, on m’a envoyé balader . Sans doute leur manière particulière de nous faire comprendre qu’ on n’avais pas besoin de se plaindre au début du séjour.

En tout cas fuyez cette résidence. A 2200 euros la semaine plus 40 euros de télé dont les chaines ne sont pas à jour( il y a que la TNT sans canal + et sans les 5 dernières chaines), 20 euros internet pour 2 jours utilisable que dans le hall de de la réception , 45 euros de parking , Franchement c‘est du vol .Le prix n’est en aucun cas à la hauteur des prestations attendues. Pourtant je suis souvent partis avec odalys et je n’ai jamais rencontrai aucuns problèmes auparavant . Donc suivez ce conseil. Si vous compter passer vos vacances à Méribel éviter cette endroit surtout si vous êtes en famille .

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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13 Merci akito13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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117 avis de voyageurs TripAdvisor

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14
Voyage solo
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1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3 sur 5 bulles
  • Chambres
    2,5 sur 5 bulles
  • Service
    2,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    3 sur 5 bulles
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POITIERS
Auteur de niveau
90 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 février 2013

C' est la deuxième fois que je séjourne dans un appartement du Hameau de Méribel (Odalys). Cette résidence est très bien placée sur une piste au plus haut de Mottaret. Départ et retour skis au pieds. J'ai loué un 2 pièce en 2012 et un 3 pièce duplex en janvier 2013. Les appartements ne sont pas neufs, mais ils sont en bon état. Le peu de choses qui manquaient ont été remplacées très rapidement. Accueil très aimable. Parking extérieur gratuit, couvert public à 55€ la semaine. C' est la situation idéale pour explorer le plus grand domaine skiable du monde. Je conseille.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Jean-Jacques B
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Annecy, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 22 janvier 2013

Nous avons loué un duplex pour 7 personnes pour plus de confort et d'espace. Nous étions 3 adultes, et je serais curieux de voir 7 personnes dans cette surface. Aucun lit double, que des lits simples, sympa pour les couples. On voit bien que l'appartement a vécu et souffert (certaines portes ne fermaient pas). Le confort est très sommaire et l'équipement juste suffisant.

Rangements insuffisants, balcon ridicule, frigo pour 2 personnes, vaisselle juste suffisante, bloc douche inadapté, cintres cassés, insonorisation insuffisante,... . La télévision est facturée 40€ la semaine : une honte de nos jours vu le prix des locations (je pense que la TV doit être amortie depuis longtemps). Ne cherchez pas à laver les sols au départ car aucun nécessaire de nettoyage.

Bref, de nos jours, les locations sont de plus en plus honéreuses et la satisfaction de pire en pire. Je crois qu'ils prennent vraiment les touristes pour des [--].

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci David D
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Meribel

Cannes
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 23 décembre 2012 par mobile

Pour commencer l'accueil n'était pas bon. 3 personnes derrière le comptoir en train de rigoler et de manger des gâteaux pendant que le client attend patiemment que l'on veuille bien s'occuper de lui. Surprise, 40e de supplément pour avoir la télé et si vous avez oublié vos serviettes de toilettes cela vois coûtera 10e. En revanche le kit draps est gracieusement offert par la résidence. (Ouf)

En arrivant dans l'appartement nous avons fait la découverte des 2 lits simples séparés par une table de nuit dans la chambre (sympa pour les couples). Le salon disposait d'un canapé avec un tiroir lit plus un autre lit simple. C'est quand même très juste pour 5 personnes.
La cuisine est relativement bien équipée four, lave vaisselle, frigo propre, cafetière. Grille pain prêté sur demande à la réception.

Par contre les détails sur le ménage laissent à désirer. Nous étions pourtant les premiers locataires de la saison donc le grand ménage de l'année était censé être fait. Plinthes noires de poussière ect...
Attention pour les enfants pratiquement toutes les prises du salon sortaient du mur.
Ménage de fin de séjour en supplément bien sûre! Si vous comptez le faire vous même pensez à tout! Aucun kit de nettoyage n'est fournit.

En ce qui concerne l'emplacement la résidence est située à 2 pas des pistes. Quelques petites marches à monter et vous y êtes. Il y a quelques commerces ce qui vous permets d'avoir le principal à proximité mais vous êtes obligé de prendre les œufs pour accéder au reste. D'un autre côté cela vous permet d'être au calme.

En résumé je conseillerai cette résidence pour des mordu de ski qui ne passent pas trop de temps dans les appartements. Ça manque quand même de confort!

Les points forts sont la situation sur les pistes et le calme ( en tout cas pour notre période). Après on en a pour son argent il ne faut pas être trop exigent pour le prix que l'on paye mais je pense que quelques rénovations, amélioration et attentions toutes simples feraient de la résidence en endroit de bien meilleur qualité!

  • Séjour du décembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
5 Merci Elodie-richard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 23 février 2012

Nous avons payé 50% plus cher par rapport aux mêmes types d'appartements dans d'autres stations.

L'accès aux pistes est très bon mais..............

L'appartement est très sale. Les équipements à l'intérieur de l'appartement sont vétustes. La salle de bain et les toilettes donnent une impression de saleté!!

Le local à ski est très encombré; il faut faire la queue le matin et le soir.

En plus, tout est payant: serviettes, télé, ....

L'annonce d'origine parlait d'un appartement de 28M²; je n'ai pas de mètre mais je suis sûr qu'il fait moins!

Un conseil, à éviter, c'est de l'arnaque!!

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Amir H
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Informations supplémentaires concernant Résidence-Club Odalys Le Hameau du Mottaret

Établissement : Résidence-Club Odalys Le Hameau du Mottaret
Adresse: Le Hameau du Mottaret, 73550 Meribel, Les Allues, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Savoie > Les Allues > Meribel
Services :
Bar/lounge Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 31 sur 33 Hôtels à Meribel
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 118 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence-Club Odalys Le Hameau du Mottaret 3*
Nombre de chambres: 139
Options de réservation :
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