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“Très belles vacances en famille”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Universal Hotel Romantica
Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
14 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
“Très belles vacances en famille”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 23 juillet 2012

Voyage de 2 semaines en famille avec un bébé de moins d'une année. Nous cherchions le soleil, le chaud, un endroit calme et agréable, ce que nous avons exactement trouvé dans ce coin de Majorque et dans cet hôtel. La ville de Colonia San Jordi est très calme et très charmante.

L'hôtel est bien situé à moins de 10 minutes à pied de la magnifique plage d'Es Trenc (sable fin et eau turquoise). Le centre et les magasins sont également à une dizaine de minutes à pieds. A noter le splendide aménagement de bord de mer qui permet de longues balades ou un parcourt idéal pour le jogging.

L'organisation générale de l'hôtel est bonne et bien rodée. On sent les racines helvétiques de la chaine. Chacun sait ce qu'il a à faire et ça marche.

Accueil autour d'un cocktail par le directeur de l'hôtel. Il faut dire que nous étions les seuls à arriver à ce moment là, donc rapidement servi. Quand vous arrivez en car avec 50 autres personnes, l'attente doit être un peu longue. Chose extrêmement rare à noter, la présence à quasi tous les repas du directeur à l'entrée du restaurant pour vous saluer. L'occasion idéale si besoin de faire part de ses remarques.

La nourriture est bonne et variée. Il y a du choix et les cuisiniers sont toujours présents pour surveiller que l'on ne manque de rien et que les buffets restent propres et appétissants. 3 fois par semaines grillades vers le bar de la piscine (mardi - jeudi - samedi). Il faut s'inscrire et il doit y avoir minimum 20 personnes. A recommander !

La chambre est correcte, propre et fonctionnelle. Nous étions un peu à l'étroit avec le lit de bébé mais ça allait vu le temps qu'on y passait. Nous avons choisi une chambre côté jardin au dernier étage et nous sommes ravis. C'est très calme et la vue est juste magnifique avec la mer à gauche et à droite, en face une vue sur le centre, les salines et sur le ranch de chevaux. Seul point négatif, il n'y a pas de climatisation mais uniquement un ventilateur.

Le service est bon et le personnel sympa. Ils essaient de parler dans votre langue (français, allemand ou anglais). Les 2 animateurs sont très bien. Difficile de juger pour l'animatrice qui s'occupe avant tout du mini club, mais celui qui s'occupe des animations pour les "grands" a toutes les qualités requises pour ce genre de job. On gardera d'excellents souvenirs.

L'hôtel était rempli en majorité de touriste suisses (dont plus de la moitié de francophone), d'un peu d'Allemands et de quelques rares Italiens et Français.

Attention, les moustiques sont voraces ! Prenez le nécessaire pour vous "défendre".

Nous tirons donc un bilan très positif de notre séjour et pensons y retourner ou au moins dans un hôtel Universal.

Astuce pour la chambre : Chambres côté jardin idéales si vous cherchez le calme, au dernier étage si possible.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
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229 avis de voyageurs TripAdvisor

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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
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    4 sur 5 bulles
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Carouge, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 15 juillet 2012

Séjour de 10 jours, couple. L'accueil laisse à désirer : on nous fait attendre dans le bar de l'hôtel (bien 10min) en nous disant que le directeur de l'hôtel va s'occuper de nous. Un homme arrive avec une dame. Il nous indique le no de notre chambre et les horaires des repas, rien de plus..... On nous offre un petit coktail. On arrive dans la chambre "avec vue partielle sur la mer", en fait il faut se pencher grave pour apercevoir du coin d'un oeil un tout petit bout de la mer.
La tv est minuscule, impossible de lire un sous-titre depuis le lit !!!! Le coffre-fort ne fonctionne pas, nous le signalons à la réception, nous n'avons eu personne pour le réparer.
Autre surprise, les chaises longues (en très petit nombre vu la grandeur de l'hôtel) au bord de la piscine sont à louer.... De même que les transats sur le ponton face à la mer. Vous louez un transat à cet endroit, très joli, mais vous êtes vite envahis par une nuée de gens qui s'installent avec leurs linges juste à vos pieds. Evidemment des gens qui ne séjournent pas à l'hôtel.....
Les chambres sont propres suivant la personne qui la nettoie, certains jours c'est vraiment lamentable.
Pour ce qui est des repas, il y a beaucoup de choix, mais tout a toujours le même goût et on retrouve souvent des légumes de la veille apprêtés autrement.... Si vous voulez souper sur la terrasse, encore une fois il faut réserver. Nous ne le savions pas et nous nous sommes fait impoliment gronder par le major de table.....
Les animations des soirées, je n'en parlerai même pas tant c'était insignifiant.
La situation de l'hôtel est bonne, à 10 min à pied d'une magnifique plage de sable fin.
autour de l'hôtel tout est calme et les nuits sont paisibles.
Ah j'oubliais.....pas de climatisation dans les chambres (en salle à manger non plus d'ailleurs) et c'est juste insupportable quand il fait 35 degrés et plus....
Et aussi une impression que les clients sont justes de citrons à presser.... plus jamais un hôtel Universal !

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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4 Merci volerymarie
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Lausanne
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 mai 2012

Le but de notre séjour était le relax total, pas envie de se prendre la tête avec le choix de restaurants ou excursions, donc nous avons choisi la formule All Inclusive (760 euros pour une triple chambre+all inclusive, à travert booking.com). Nous avons passé 5 jours dans cet établissement. Je suis très heureuse du choix. L'hotel se trouve proche de la plage Es Trenc à 5 min à pied (petite promenade digestion oblige ...).

- Aereoport -Hotel : taxi oblige, payé 55 euro (40 min relax, prix selon le km), en bus c'est trop long ..
-Le personnel : très très bien ! très agréable et à disposition, seule critique, le jour d'arrivée le personnel s'adresse directement en allemand (dommage on parle pas allement) mais dès qu'ils comprennent qu'ils peuvent s'adresser dans une autre langue, ils s'adaptent rapidement (merci !!),
- La formule all inclusive : nous avions les repas inclus (petit-dej, dej et diner le soir, avec les boissons dans le prix, attention ne pas demander du Coca, c'est du cola ... pas bon du tout personnellement) et quelques cocktails à disposition (2 alcoolisés et 1 sans alcool), les autes cocktails ont des prix raisonnable, donc on peut facilement s'en offrir ! Donc la formule nous convenait parfaitement.
- chambre: très propre, assez grande (on n'était pas très exigentes), balcon (on avait la vue partielle sur la mer)
- Repas : menu qui change tous les jours, bcp de choix (trop ?), dessert (miam), bonne qualité (la viande de boeuf, plus au sang svp !! choix personnel), pas très espagnol mais très bon quand même.
- animations : personnellement j'espérais à un hotel SANS animations, quelques animations pour un public âgé et allemand :-)
- piscine : peu de chaise longue autour de la piscine et payantes (même avec le all inclusive, 2 euros par jour et 10 euro par semaine), même chose pour les chaises en face de la mer (2.50 euro).
- plage Es Trenc : ADORE, sable fin, mer bleu. Attention à la plage nudiste, on s'y attend pas ! Personnellement c'était la meilleure plage ! avec des courant plus chaud ! Hors saison encore, donc pas bcp de monde !! très positif !!! Mer un peu froide encore, mais pas glaciale.

je pense que je pourrais revenir à dans cet etablissement, même si un autre hotel de la même chaine est encore plus proche de la plage, ideal pour les "j'ai pas envie de marcher 5 min" pourrait être un deuxième choix. Globalement je suis très satisfaite de l'hotel, il y a mieux peut-être mais niveau qualité/prix c'est nickel !

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci Angelica F
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Bessoncourt, France
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17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 30 janvier 2012

J'ai été en 2009, l'hôtel est simple, aucune animation, très peux de magasin, la chambre était nettoyé de temps en temps, la piscine petite, mais la plage tout simplement magnifique (eau très transparente, et le sable hyper fins).
Pour les repas il y avait peux de place assise etant donnée qu'on étaient beaucoup, du coup on devait manger avec d'autre gens donc pour un moment d'intimité ce n'tait pas génial .
Mais il ne faut pas oublier que ce n'est qu'un 3 étoiles.....

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Propreté
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1 Merci coeurderose68
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33 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 7 novembre 2011

Cet hotel de la chaine universal est vraiment tres bien
Bien situé propre buffet varies et excellents sauf les desserts
Une jolie promenade va jusqu au port de colonia ou de l autre cote a la plage de sable a env 10min à pied. Le centre avec ses boutiques et magasins est à 10min aussi a peine.
Plage devant l hotel mais rochers
Transats payants à la piscine 2€ mais c est tres bien comme ca on est sur d en avoir un dispo
Ls chambres sont simples mais tres propres. A noter qu avec la chaine universal il est possible de choisir son numero de chambre sur plan des la reservation et ca c tres agreable!
Personnel tres agreable aussi

  • Séjour du août 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
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    • Service
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2 Merci Gioia2011
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Habsheim, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 24 août 2011

Je viens de passer un agréable séjour de 15 jours avec mes 2 enfants. Repas variés à l'exception des desserts. Un barbecue est proposé mardi, jeudi et samedi à 13h. Les réceptionnistes, femmes de chambre et serveurs sont globalement très sympathiques. Les animations se passent entre 10h et 13h et de 16h à 18h. Une animation pour les adultes et une autre pour les enfants jusqu'à 11 ans. Dommage qu'il n'y ai rien pour les ados mais ils se regroupent souvent entre eux et trouvent leurs propres occupations. Les deux animateurs Oualid et Adriana sont supers.
Les spectacles en soirée sont de très bonne qualité.
Un ponton juste à coté de l'hôtel permet d'accéder directement à la mer. La plage de sable fin la plus proche se trouve à peine à 10 mn à pied. Les chaises longues sont payantes. Si elles ne coutent que 2 €/jour à l'hôtel (possibilité de réserver pour la semaine) on vous demande 7€/jour sur les plages environnantes.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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2 Merci RemB68
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Sion
Auteur de niveau
19 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 juin 2010

Bel hôtel de la chaîne Universal. Simple mais fonctionnel. Propreté à tous les niveaux. Personnel accueillant et souriant. A recommander !

  • Séjour du juin 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci twobi
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Informations supplémentaires concernant Universal Hotel Romantica

Établissement : Universal Hotel Romantica
Adresse: Calle Caravel.La 4, 07638 Colonia de Sant Jordi, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Colonia de Sant Jordi
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels les plus économiques à Colonia de Sant Jordi
N°5 des hôtels en bord de mer à Colonia de Sant Jordi
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Universal Hotel Romantica 3*
Nombre de chambres: 245
Options de réservation :
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Colonia De Sant Jordi Hotel Romantica
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