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914 avis sur 1 818
Avis publié : 9 août 2017 par mobile

Cet hôtel n'est pas mauvais, nous étions dans une chambre au premier étage, cette chambre était rénovée et propre. La salle de bain par contre est très étriquée et les joints de la douche sont sales. Le petit déjeuner buffet est très correct mais rien d'exceptionnel, l'espace piscine et transat est très bien, quoi que pour avoir un transat il faut faire comme tout le monde le réserver a 8h du matin car sinon ... Mais Nous n'étions pas là pour ça, d'ailleurs nous n'étions pas en pension complète, nous passions la journée dehors à visiter donc quand on rentrait le soir pour profiter un peu de la piscine il y avait des places. Je ne peux donc pas apporter mon avis sur les animations de cet hôtel.
Mon gros bémol est le prix, ce n'est qu'un trois étoiles avec des prestations correctes mais pas exceptionnelles donc 400 euros pour 3 nuits me paraît exagéré, d'où ma petite déception... Et une dernière chose, il n'y a pas de parking propre à l'hôtel, il faut stationner devant, en arrivant en fin de journée il n'y a plus de place ou alors il faut tourner, encore un truc qui me fait dire que ça ne vaut pas le prix.

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
Merci Dine R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hermelindo, Director General de smartline Playa Park, a répondu à cet avisA répondu 17 août 2017
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Dear Guest,

Thank you for posting a review here on Tripadvisor.
Unfortunately I cannot reply in your language.
We hope you had an enjoyable stay with us.

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Avis publié : 17 juillet 2017 par mobile

Nous avons séjourné a l'hôtel du 10 au 17juillet. Tout d'abord l'accueil a été assez froid étant donné que la dame à la réception ne parlait pas français. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Les repas sont variés et les dîner ont souvent un thème (chinois, italien, espagnol...). Entre les repas vous avez accès à des snacks mais cependant il n'y a pas de carte , rien n'est écrit, ni pour le choix de boissons. L'animateur Simone, propose toujours de nouvelles activités et s'investit énormément dans son travail.
Nous avons été réveillé plusieurs fois (vers 3h/4h du matin) par des anglais sans gêne qui hurle dans les couloirs.
L'hôtel est bien situé, l'endroit est assez touristique et pas loin du parc naturel de corralejo. Nous avons loué une voiture pour pouvoir aisément nous déplacer, par contre il y a peu de places de parking devant l'hôtel, nous avons souvent du tourner pour pouvoir nous stationner.

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
1  Merci Camy L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hermelindo, Director de Recepción de smartline Playa Park, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2017


Cher client,

Je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire ici sur Tripadvisor.
Votre opinion est pour nous important car il nous aide à suivre les exigences et les souhaits de nos clients.
Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous.

Saluts,

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Avis publié : 9 juillet 2017 par mobile

Séjour de 12 jours fin avril début mai 2017.

Très bonne hôtel, très propre.

Petit déjeuner correct, surtout au goût des anglais.

Proche des dunes et du centre mais voiture indispensable. Surtout au vu du prix des locations dérisoire sur l île.

Séjour en : juillet 2017
Merci Sebadehaspe
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Hermelindo, Director de Recepción de smartline Playa Park, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2017

Cher Client,

Merci beaucoup pour vos commentaires
Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous.

sincères amitiés

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Avis publié : 28 juin 2017

Séjour du 18 au 25 Juin 2017, entre amies où nous avons passé d'excellentes vacances. L'hôtel est très sympa, proche du centre ville de Corralejo et des supermarchés. L'appartement est grand et propre. En formule all inclusive, nous avons eu la chance de profiter du large choix des buffets et des soirées à thème. Le personnel est très accueillant et au service de chacun. Un petit clin d'oeil en particulier à Simone, Diogo et Samba, que nous n'oublierons pas ! Seuls petits bémols : l'eau de la piscine est assez froide, l'absence de carte décrivant les cocktails au bar. En bref, bon rapport qualité/prix, nous espérons y retourner !

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Lisa_Bouteloup
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Hermelindo, Director General de smartline Playa Park, a répondu à cet avisA répondu 17 août 2017
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Dear Guest,

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Avis publié : 25 juin 2017

Comment peut on être négatif ! Tout est fait pour que votre séjour soit à la mesure de vos attentes..
Nous étions avec notre fils en fauteuil roulant. Nous avons eu un appartement aves accès direct à la piscine et très proche du restaurent l'idéal pour nous MERCI. Les repas sont variés, les thèmes offrent la possibilité de déguster de très bonnes spécialités, la soirée chinoise un régal ...L'appartement très pratique et complet ,la propreté exceptionnelle ( un petit clin d'œil à Carolina miss courage ). Le personnel de l'hôtel en général très à l'écoute et réceptif. Vraiment je conseil cet hôtel très bien situé à 3mn du centre commercial et 10 mn du centre de la ville.MERCI pour tout

Astuce pour la chambre : 201/203/205
  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Josidavchr
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Hermelindo, Director General de smartline Playa Park, a répondu à cet avisA répondu 17 août 2017
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