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Avis publié : 10 août 2014

Très bon hôtel situé près du centre de Corralejo et des plages. Le personnel est très sympathique et francophone. La formule tout inclus est intéressante malgré des cocktails sans goût et un buffet plutôt gras et sucré, fait pour les touristes anglais et allemands.
Les chambres sont en réalité des appartements très propres et très bien meublés avec tout l'équipement pour cuisiner. Idéal pour un séjour sur Fuerteventura !

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci So G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OasisFue, Gerente de Oasis Papagayo Sport & Family, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2014

Cher client,

Merci beaucoup pour vos commentaires. Ils nous encouragent à continuer à améliorer.

Au plaisir de vous revoir pour l'Oasis Papagayo

Cordialement

A.Montero

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 août 2014

Nous avons passé une semaine à l'hôtel Oasis Papagayo -du 27.07 au 03.08. C'était une semaine inoubliable.
L'hôtel est vraiment beau, bien situé (à quelques minutes de la grande rue Main street) et les chambres sont confortables.
Le personnel est gentil et très serviable. Bien qu'ils ne parlent pas beaucoup le français, ils font de leur lieux pour répondre à nos demandes.
Nous avons pris un séjour en petit-déjeuner, et nous avons été satisfait de ce qui est proposé. Il y en a pour tout le monde et pour tous les goûts.
Nous sommes vraiment satisfaits.

La seule chose que je pourrai trouver de négatif mais ce n'est pas envers l'hôtel, c'est que les vacanciers ne sont pas très propres. Ils ne prennent pas la peine d'aller mettre leur gobelet en plastique, leur paquet de cigarettes... dans la poubelle. Et du coup, tout s'envole dans la piscine. Je ne trouve pas ça correct et respectueux de la part du personnel de l'hôtel. Si nous avions tous une part de civilisation, ce genre de chose n'arriverait pas.

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres sont bien situées et agréables
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci Camillevallerault
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OasisFue, Gerente de Oasis Papagayo Sport & Family, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2014

Cher client,

Nous sommes heureux que votre séjour a été un succès et nous examinerons vos commentaires pour l'amélioration de nos services.

Cordialement

A.Montero

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 août 2014

Nous sommes partis en couple la dernière semaine de juillet 2014.
L'hôtel est très correct le cadre est très sympa, les locaux sont propres, les piscines aussi mais beaucoup de gobelets et d'assiettes en plastiques volent dans l'hôtel à cause du vent incessant mais surtout à cause d'une clientèle qui ne respecte pas et ne jette rien dans les poubelles qui sont pourtant nombreuses dans tous les points stratégiques.

La nourriture est correcte mais pas exceptionnelle, répétitive mais pour le prix très acceptable.
Le restaurant asiatique est bon cependant la soirée barbecue beaucoup moins. La viande n'est pas très bonne et très grasse (différent de la qualité française).
Et pas de pate a tartiner au petit déjeuner. Et les desserts pas bons.

La propreté des chambres est correcte aussi. Les locaux sont vieux mais entretenus. Les serviettes de toilette devaient être changées deux fois par semaines, or ce ne fut pas le cas.
Juste le ventilateur était dans un état catastrophique extrêmement sale donc inutilisable.

Bien sur l'eau n'est pas potable mais un supermarché dans l'hôtel vend des packs d'eau.
Pour les formules all inclusive, très satisfaisant, nourriture l'après midi (hot dog, hamburgers, pizzas, glaces, frites), alcool, verres d'eau potable, sodas... Etc.

La plage est plutôt à 20-30 min à pieds et ce n'est pas la plus belle.
Bus accessibles et fréquents, taxis peu chers.

Animation très peu française. Mais grand effort de la part des animateurs qui se donnent bcp de mal.

Au niveau de la destination, ce sont des vacances reposantes, très peu de choses à voir, île de lobos magnifique, plage de dunes très belles. Mais dans le coin c'est tout.
Quad sympa.
Beaucoup de ruines et de bâtiments abandonnes .
Énormément de vent 24/24h aucun repis. Temps tres changeant mais pas de pluie.

Mais dans l'ensemble très satisfaisant.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Justine V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OasisFue, Gerente de Oasis Papagayo Sport & Family, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2014

Cher client,

Merci beaucoup pour vos commentaires, vous avez certainement une haute estime, et nous aider à améliorer nos services.

Seulement commentaire que  Il ya quelques semaines a construit une personne francophone dans l'équipe d'animation.

Cordialement,

A. Montero

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 28 juillet 2014 par mobile

Bon hotel rapport qualité prix imbattable avec promo vacances !! Buffet correct on trouve toujours de quoi se restaurer il
Y en a pour tous les goûts !! Le
Ptit dej est super !! Pains frais et maison!! viennoiseries , déjeuner du monde !! Super bien mise a part les jus de fruits a l'eau ...
Piscines propres mais toutes salées
Animations pour petits et grands
1ère plage a 15min de
Marche
Nous avons loué une voiture et avons fait le tour de l'île !! Magique volcans plages et sable noir beau dépaysement !!

Séjour en : juillet 2014
Merci Mélanie W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OasisFue, Gerente de Oasis Papagayo Sport & Family, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2014

Cher client,

Merci beaucoup pour vos commentaires. Il nous encourage à continuer à travailler sur l'amélioration de nos services.

Nous nous réjouissons de Papagayo Sport & Family Resort.

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 juillet 2014

Séjour mi-juin 2014.

A l'arrivée, accueil sympathique, avec une réceptionniste parlant français. Un repas froid avait été prévu au self pour notre arrivée tardive.

L'appartement était spacieux, propre mais usagé (traces sur les murs...). L'eau est déconseillée à la consommation, mais rien ne l'indique et pas de bouteilles d'eau fournies dans les chambres.
La literie se trouve être le gros point noir de la chambre. Les matelas expriment leur désaccord à chaque mouvement que vous faites en enfonçant leurs ressorts dans votre dos.

Côté repas: Petit déjeuner sympa et varié si vous savez choisir vos produits. Ne vous précipitez pas sur les oeufs brouillés, ils se révelent être une gagure de la cuisine (brouillés à l'eau de javel?). En revanche, les churros et petites crèpes sont bons.
Pour les autres repas, la nourriture offre de nombreux choix mais se fait un peu répétitive au fur et à mesure du séjour. Agréable au début et lassante à la fin. Le "show cooking" est décevant: depuis quand voir quelqu'un couper des tranches de porc en est-il?
Les desserts sont plus constants tant ils sont mauvais: rattrapez vous sur les glaces.
En fin de séjour, alors que l'hotel se remplissait à vu d'oeil, la vaisselle se mit à manquer et les employés furent débordés.

Concernant les équipements: La piscine olympique présente 1ère photo de la description de l'hotel est payante et pas donnée! Le jacuzzi quant à lui, n'existe plus.
La piscine salée est plutôt propre mais manque de poubelle autour des transats ce qui amène à la création d'un cimetière de gobelets vides.

En conclusion, un séjour agréable au vu du prix que nous avons payé (350e par personne, all inclusive et vol compris) mais qui ne vaux guère plus.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
2  Merci Mardy76
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OasisFue, Gerente de Oasis Papagayo Sport & Family, a répondu à cet avisA répondu 18 août 2014

Cher client,

Merci pour vos commentaires. Ils seront en grande considération pour améliorer nos services.

Dites-lui que nous remplaçons les matelas dans les chambres et nous avons renforcé le nettoyage des parties communes.

Nous comprenons que notre buffet plaisait pas à tous nos clients, mais le personnel de cuisine sous la direction de notre chef à votre disposition pour essayer de répondre à vos besoins.
Nous comprenons que notre buffet plaisait pas à tous nos clients, mais le personnel de cuisine sous la direction de notre chef est sur ​​place pour tenter de répondre à vos besoins.
Cordialement,
Amalia Montero
Directeur

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