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“tres bien”
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Très bon
14 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
4 chambres, 3 salles de bain, 8 couchages
Pals, Costa Brava, Province of Girona, Catalogne

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 14 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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veve12201...
Toulouse, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Ne correspond pas au standing.”
Avis écrit le 22 août 2016 Séjour en août 2016
2
personnes ont trouvé cet avis utile

La maison est jolie, spacieuse et bien située mais nous avons dû faire 24h de ménage avant de nous installer réellement. Cela gâche l'arrivée et les vacances. La maison est mal entretenue, l'état des lieux n'est pas fait et donc les objets cassés ou obsolètes ne sont pas remplacés. L'agence locale n'est absolument pas efficace et comme le propriétaire est loin, rien n'est vérifié. Location un peu chère pour l'instant donc au vu de tous ces inconvénients. Nous sommes déçus car nous pensions pouvoir faire confiance à une annonce référencée sur Tripadvisor.

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: L'emplacement
Le moins apprécié: L'entretien de la maison
Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
02 sept. 2016
Nous engageons une femme de ménage pour effectuer 6 heures de nettoyage de la maison avant l’arrivée de tous visiteurs. La maison a bien été nettoyée avant l’arrivée de cette famille.
A Playa de Pals l’eau de robinet est très dure el laisse des taches sur la vaisselle, la verrerie et les casseroles. Cette famille a noté ces marques en arrivant et malheureusement a conclu que tout était sale et que le ménage n’a pas été fait.
Si jamais il arrive qu’il y ait une lacune dans le travail de nettoyage, nous sommes prêts à renvoyer la femme de ménage pour la traiter, à nos propres frais.
Villa Francastella est une maison familiale bien aimée et nous ne proposons pas à nos visiteurs un hôtel de cinq étoiles. Il peut en effet y avoir des objets « obsolètes », que nous chérissons quand-même.
Nous vous invitons, cher lecteur, à comparer cette revue avec celles laissées par d’autres visiteurs, et à tirer vos propres conclusions.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
eddie0169...
Divonne-les-Bains, France
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“tres bien”
Avis écrit le 17 mai 2016 Séjour en mai 2016

Une petite villa tres bien placé, calme et agréable avec sa terrasse, son barbecue et sa cheminé.les équipements sont fonctionnelles .nous avons passé un agréables moment à cette époque ou il n y a personne.une villa familiale ou il y a tout ce qu il faut ce qui est tres agréable quand on arrive

Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andrzej J
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 13 juillet 2017 Séjour en juin 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
15 juil. 2017
Andrzej, we take great pleasure when our guests enjoy their stay, as we too love the house and the area. Come again another time!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
TrixieLad...
East Sussex, Royaume-Uni
Auteur de niveau 4
38 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2016 Séjour en août 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: The proximity to wonderful sandy beaches and great choice of restaurants.
Le moins apprécié: The mosquitos !
Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
02 oct. 2016
I am delighted you enjoyed your stay - do come again!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
KnyazIoan
Bracknell, Royaume-Uni
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 novembre 2015 Séjour en octobre 2015
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Chris B
West Sussex, Royaume-Uni
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 26 juin 2015 Séjour en juin 2015
3
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Location is very peaceful
Le moins apprécié: Not staying longer
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Personnes handicapées
Voyageurs seniors Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Kerry L
Pezenas, France
Auteur de niveau 4
24 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 2 novembre 2014 Séjour en octobre 2014
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: It was a lovely relaxed place for a family holiday and great value for money. It was also easy for Mum (70+) to get around as it's all on one level leading from the house to the terrace.
Le moins apprécié: Just that at the end of October it was a bit too shaded from the sun, I'm sure in the Summer the trees give very welcome shade. I would not go there again for a Winter break but I imagine from June to September it's fab.
Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Familles avec jeunes enfants Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Adultes2
Enfants0
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