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“Hotêl bien situé mais bruyant” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Metropolis

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel Metropolis
2.5 sur 5 Hôtel   |   25 Mason St, San Francisco, CA 94102 (Union Square)   |  
Services
N° 164 sur 233 hôtels à San Francisco
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
21 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
“Hotêl bien situé mais bruyant”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Point positif l'emplacement en plein centre ville, le métro et les boutiques sont à 2min mais en sortant à droite beaucoup de SDF qui vous accostent le soir.
Accueil sympa.
Chambre correcte mais assez petite, sans frigo et micro onde. La salle de bain est très serrée.
L'emplacement fait qu'il y a énormément de bruit la nuit.
Parking disponible mais payant.

  • Séjour du septembre 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci lovemiss38
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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603 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    68
    186
    165
    101
    83
Consultez les avis pour
92
163
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88
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015

Nous avons pris cet hôtel pour son emplacement avant tout et nous, nous sommes pas trompé. Extrêmement bien situé, le personnel très sympathique, place de parc disponible. Le seul petit bémol, la taille de notre chambre un peu petite. Petit bar dans le coin de la rue très bien et belle ambiance.

Séjour du septembre 2015
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Merci Hris88
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Meurthe-et-Moselle, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2015

Très bon hôtel dans l’ensemble. Accueil irréprochable et un gros plus pour le réceptionniste qui parle français. Le personnel nous indique avec joie les lieux à voir et surtout comment s'y rendre à moindre frais.
Point faible: l'emplacement. En sortant de l'hôtel, prenez à gauche direction les boutique car à droite vous devrez faire face aux nombreux sdf parfois inquiétants.

  • Séjour du juin 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Cyril D
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Haiyi, Manager de Hotel Metropolis, a répondu à cet avis, 10 novembre 2015
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Dear Cyril D,

Thank you for leaving your review and comments. I am glad the team came together to make sure your stay was comfortable and they were happy to provide you with directions where to go. We will definitely share your comments with Abdulah who is the staff member that speaks French.

Please accept our apologies for the inconvenience you had with the homeless pedestrians around the hotel, we can usually solve minor issues but this one is a little beyond our control and all we can do is to keep contacting our local authorities so they can keep up with the traffic around the area.

Thank you again for being a guest at our hotel and we look forward to your next stay!

Luis Morales
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2015 par mobile

Chambre correct mais sans frigo et micro onde et sans clim, bonne qualité de literie.
Très bruyante, prévoir les bouchons d'oreille. Bien situé dans SF avec le métro à 2 pas, l'environnement laisse à désirer.
Petit coin café sympa avec quelques livres et un ordinateur.

Séjour du septembre 2015 - voyage en amoureux
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Merci Izzi A
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Haiyi, Manager de Hotel Metropolis, a répondu à cet avis, 29 septembre 2015
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Dear Izzi A,

Thank you for your recent stay with us! While pleased to hear such nice comments about our location and the nice area where we provide complimentary coffee and tea every morning. I apologize for the frustration you experienced with noisy neighbors and not having microwave and air conditioning in our rooms.
Please come see us again the next time you are in the area and again, thank you for staying with us.

Luis Morales
Hotel Manager
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Vendée, France
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2015

Hôtel au prestation correct, sans plus. Chambre de taille correcte, literie relativement bonne, pas de frigo ni de micro-onde. Fenêtre simple vitrage qui ne filtre pas trop les bruits. personnel très gentil, dont un parlant français. Gardien pour le parking (mais parking cher) et pour le hall d'hôtel. Pas de restaurant, ni de petit déjeuner. Situé à la limite de market street, rue très commerçante et agréable, et le tenderloin, quartier où les moins aisés de SF se sont réfugiés. c'est aussi ça les usa, mais la population de homeless et junky ne sont pas agressifs.

  • Séjour du août 2015 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci fox c
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Haiyi, Manager de Hotel Metropolis, a répondu à cet avis, 2 septembre 2015
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Dear Fox C,

We appreciate your business! Thank you for taking the time to leave this 3-star review and adding room tips based on your experience. We’d also like to invite those reading who are planning to travel to San Francisco, to give us a call so we can be sure to go over all your room reservation and different options you may have. We hope you will continue choosing our hotel for your visits! Don’t hesitate to let me know if I can ever be of assistance.

Luis Morales
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2015 par mobile

L'hôtel est proche du centre, mais le quartier est plutôt mal fréquenté. Beaucoup de mendiants et de bruits le soir dans la rue. Pas de déjeuner ni de restaurant dans l'hôtel. Les chambres sont anciennes mais propres. Il n'y a pas de frigo ni de micro ondes dans les chambres.

Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
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Merci Richard H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Haiyi, Manager de Hotel Metropolis, a répondu à cet avis, 21 août 2015
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Dear Richard H,

Thank you for your sharing your experience. We never want anyone leaving our hotel feeling disappointed so for that, I am sorry.
Regarding your comment about the fridge and microwave, we don’t have microwave in the rooms but we do have fridges.
We apologize for any inconvenience caused to you. If you would like add anything to your review or discuss anything further, please contact me through the hotel. I would welcome the opportunity to answer any questions you may have and hopefully win another chance to secure your loyalty! Thank you again.

Luis Morales
Hotel Manager
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à San Francisco

Jouy-le-Moutier, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015

Hôtel correct (chambres à rafraîchir), personnel assez sympa (cela dépend des personnes....), mais salle de bains trop petite et pas de place pour y poser ses affaires.
Quant à l'environnement, n'en parlons pas !!!! SDF, drogués, poubelles éventrées jonchant les trottoirs, saleté repoussante.... et j'en passe....
Interventions fréquentes de la police pour remettre de l'ordre dans le quartier ( pour moi, 2 fois en 3 jours !!!!!).

  • Séjour du juin 2015 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci CathChal
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jaime G, Front Office Manager de Hotel Metropolis, a répondu à cet avis, 28 juin 2015
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CathChal,

I'm glad that you found the hotel to be good and that your interactions with our staff were friendly, however I'm sorry that the homeless issue in San Francisco affected your stay.

Regards,

Jaime
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel Metropolis

Adresse: 25 Mason St, San Francisco, CA 94102
Location : États-Unis > Californie > San Francisco > Union Square
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 164 sur 233 hôtels à San Francisco
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Hotel Metropolis 2.5*
Nombre de chambres: 105
Options de réservation :
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Alias :
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