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“Très décevant”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Argonaut Hotel, A Noble House Hotel
N° 11 sur 230 Hôtels à San Francisco
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Avis publié: 15 janvier 2008

Une énorme déception

Si la chambre était spacieuse et confortable, le service de l'hôtel est lamentable. Nos bagages ont poireauté dans le hall pendant vingt minutes, n'importe qui aurait pu les piquer. La découverte de la chambre après un accueil réfrigéré fut mythique : elle n'était pas faite ! Le matelas trainait dans un coin et la chambre était sans dessus dessous !

Je redescends me plaindre à l'accueil et le type ne me croit pas et me prend pour un fou ! Hallucinant. Aucun rabais, rien à foutre, c'est absolument lamentable.

Pour info, les voituriers à l'accueil vous facturent leur service bien trop cher alors qu'ils vont garer votre voiture au parking situé un bloc derrière... donc un conseil, faites le vous même directement ça ira plus vite.

Nous avions réservé une chambre avec vue sur le Golden Gate Bridge. Franchement ça ne vaut pas le coup, on le voit à peine car l'hôtel est peu élevé (trois étages) et le pont bien trop lointain.

Sinon cet établissement est très beau (si on aime le genre disney), très bien placé sur Fisherman Wharf et attrape touristes à souhait.

Allez hop, poubelle !

  • Séjour en : août 2007, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci Denaris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (5 769)
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165171 avis sur 5 769

Avis publié: 11 août 2007

Arrivé à SAN FRANCISCO le 07 août 2007 pour 3 nuits, nous avons constaté que l'hotel était trés bien situé. Nous avions une chambre juste en face de l'ile d'Alcatraz. Quartier trés touristique, le terminus des cable car est trés proche (5 $ l'aller ou 11 $ la journée par personne).
Le personnel dés notre arrivée a été peu aimable que ce soit à l'acceuil, le valet pour la voiture et même le bagagiste.
Parmi les premières surprises : le prix du parking exorbitant (obligatoire et pas d'autres solutions) qui est de 45 $ par jour. On le découvre au moment du check out. Aucune information donnée à ce sujet avant. De plus, il fallait minimum plus de 20 minutes pour récupérer notre véhicule ce qui limitait l'usage de ce dernier.
La salle de bains avait le lavabo qui faisait un bruit infernal nous obligeant à fermer la porte. La baignoire ainsi que la salle de bains était vraiment trés petite pour un hotel se disant quatre étoiles.
Les petits déjeuners et leur restaurant étaient trés chers, nous avons croisé de nombreux clients avec des produits alimentaires achetés dans les alentours. Il semblerait aussi que cerains clients (surement des habitués) étaient trés, trés bien traités mais pas tous les autres.
En fin pour couronner le tout, aucun merci, aucune esquisse de sourire ni même une attention quelqonque au moment de payer l' addition. Cet endroit est à FUIR.

  • Séjour en : août 2007, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
2  Merci clarki
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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 7 mars 2007

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en provenance tout droit de l’aéroport après un vol de dix heures. Il est plus facile à trouver qu’il n’y paraît d’après les instructions ! C’était super d’avoir à disposition un voiturier à la porte, un portier vraiment agréable pour nous conduire à notre chambre et un concierge très serviable pour nous recommander des restaurants à proximité. Et à notre retour, le lit était le plus confortable dans lequel j’aie dormi depuis longtemps. La chambre était également magnifique : décorations très originales, énorme miroir rond, chaise longue, peignoirs avec des motifs tigre et douche puissante dans la salle de bain. Les murs fins mentionnés dans une autre critique ne nous ont pas posé de problèmes. Mais comme nous étions debout 23h/24, nous aurions sûrement réussi à dormir même si un concert avait été donné dans la chambre d’à côté !

Le lendemain, nous avons pris un petit déjeuner bon et varié. Nous nous sommes également promenés sur le Quai 39 à 10 minutes de là. C’était un vrai plaisir de pouvoir appeler depuis la chambre pour qu’on avance la voiture jusqu’à l’entrée même si c’était cher. Dans l’ensemble, cet hôtel est excellent. Nous aurions voulu y passer plus de temps.

2  Merci Macmillan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 31 janvier 2007

Je sais maintenant que ça parait un peu ringard de dire que les chambres sont décorées comme les cabines d’un bateau, mais croyez-moi, c’est du meilleur goût à l’Argonaut. Les chambres étaient décorées avec classe dans le style d’un hôtel boutique. Elles étaient joliment meublées et bien équipées avec des télévisions, des lecteurs CD et DVD. Nous avons adoré les peignoirs originaux avec des motifs tigre. C’est grâce à cela que cet hôtel se distingue des chaines hôtelières tristes qui l’entourent. Essayez de demander une chambre avec vue car il surplombe le Musée Maritime. Il est situé en plein coeur du magnifique Fisherman's Wharf et, de là, c’est très facile d’aller n’importe où en ville. Les téléphériques sont au coin de la rue et les trams sont à quelques sections de là. Tout ceci, allié à un personnel et à un service excellents, fait que je m’arrête régulièrement dans cet hôtel quand je suis à San Francisco.

11  Merci TravelWarrior
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 28 février 2006

Merveilleux hôtel - mes seuls commentaires - notez, si vous avez une vue sur la baie, la Cannery ou sur le parc, il peut y avoir un problème de bruit pendant la journée.
Les chambres intérieures donnent seulement sur les autres chambres, mais elles seront probablement plus calmes.
En résumé - complètement fabuleux - personnel très réactif, belle chambre, et une superbe décoration.
Je réserverai toujours ici quand je viendrai à San Francisco !

6  Merci jpavocat
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Avis publié: 16 janvier 2006

j'ai séjourné à L'Argonaut du 9 au 12 décembre avec ma famille d'accueil...et j'ai vraiment été séduite, aussi bien par l'hôtel en lui même que San Francisco. L'hôtel était très bien situé, à deux pas du Cable Car, du Fischerman's Wharf et de toutes ses attractions et de la plage...

Le personnel de l'hôtel était très attentionné, toujours souriant; les chambres étaient spacieuses et bien décorées; et le lobby, très convivial avec sa cheminée... et son coffre à trésors pour les enfants!

J'y ai passé un très agréable séjour et vous le recommande chaudement!

  • Séjour en : décembre 2005
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci clemence
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié: 4 août 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Stefan M, General Manager de Argonaut Hotel, A Noble House Hotel, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Argonaut Hotel, A Noble House Hotel

Adresse: 495 Jefferson St, San Francisco, CA 94109-1314
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > San Francisco > Fisherman's Wharf
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à San Francisco
N°6 des hôtels romantiques à San Francisco
N°7 des hôtels écologiques à San Francisco
N°9 des hôtels de luxe à San Francisco
N°16 des hôtels d'affaires à San Francisco
Catégorie de prix : 237€ - 553€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Argonaut Hotel, A Noble House Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 252
Options de réservation :
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Argonaut San Francisco
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