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“déçue”

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The Westin Boston Waterfront
N° 40 sur 84 Hôtels à Boston
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Avis publié: 19 août 2014

Les services ne sont pas en rapport avec le standing (supposé) de l'hôtel : il n'y a pas de wifi gratuit dans les chambres (service payant 7 $ de l'heure !), un wifi difficile d'accès dans le hall (bruyant et surpeuplé), il n'y avait pas de shampoing dans la salle de bains, et le petit déjeuner (non-compris) est très cher ! (minimum 15 $ par personne).

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Sylvie A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MJorgensen, General Manager de The Westin Boston Waterfront, a répondu à cet avisA répondu 25 août 2014
Google Traduction

Thank you for taking the time to post a review following your recent stay at The Westin Boston Waterfront. I'm sorry to hear about your experience and would welcome the opportunity to speak with you further. I can be reached at michael.jorgensen@westin.com and look forward to hearing from you.

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Avis (2 659)
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1016 avis sur 2 660

Avis publié: 27 décembre 2013

Nous y avons séjourné 3 nuits. Hôtel prestations Westin donc prestations de qualité. Très belle chambre double avec vue sur le fleuve. Proximité centre ville, donc choix de restaurants très sympa. Egalement petit-déjeuner "buffet" appétissant!!!!!! Nous le recommandons .....

Astuce pour la chambre : Choisir chambres avec vue sur fleuve un peu plus chères mais tellement plus agréables
  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Monica P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 13 septembre 2013

J'y ai séjourné 2 nuitée en juin dernier. C'est un excellent choix d'hôtel. Évidemment, qualité et standard Westin! Plusieurs commentaires mentionnent que l'hôtel n'est pas au centre-ville, certes, mais vraiment non loin. De l'hôtel, à pied, on trouve plusieurs restos en bord de l'eau! Vraiment, je vous le recommande.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci lovetravelling87
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Avis publié: 9 septembre 2013

Etablissement dédié principalement aux congrès et séminaires... donc pas forcément recommandé pour un week en amoureux ... mais il est cependant très agréable : grande chambre claire avec belle vue, beau buffet pour le petit déjeuner, parking, wifi rapide (gratuit dans le lobby, payant et relativement cher dans la chambre). La salle de bain petite et sans plus, literie très confortable malgré une combinaison de draps/couette un peu déroutante.
En ce qui concerne l'emplacement, c'est vrai qu'il est un peu en dehors du centre ville, mais on y accède très facilement soit par les transports en commun ou même à pieds. L'aéroport se trouve à 10 min. à peine.
Bien vérifier sa facture : Après une réservation via hotels.com, j'ai du batailler pour faire supprimer un supplément parking qui était inclus dans la réservation (à 35 $ + taxes la journée ...)

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Nicolas D
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Avis publié: 11 août 2013

L'hôtel est un peu excentré du centre-ville (20 minutes à pied), mais à quelques minutes du waterfront très animé le week-end.
Literie de très bonne qualité, belles chambres avec vue dégagée sur le centre-ville de Boston.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci bricalex
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Avis publié: 15 juillet 2013

En général, j'ai bien aimé cet hôtel. Voici donc les points forts et les points faibles de mon séjour.

Points forts:

- Le personnel en général était professionnel et sympathique.
- Le gym était de bonne grandeur et complet avec des appareils récents et efficaces.
- L’emplacement était bien même pour visiter la ville de Boston. Une petite marche et vous êtes au cœur de la ville.
- Le lit était très confortable.
- Internet gratuit dans le lobby.


Points faibles :

- La chambre était un peu vieillotte. Je m’attendais à mieux de la part d’un Westin.
- Une seule robe de chambre dans la chambre. Pas très efficace lorsqu’on veut aller à la piscine en robe de chambre avec sa conjointe.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ti_ric07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Donna F, Executive Assistant de The Westin Boston Waterfront, a répondu à cet avisA répondu 19 juillet 2013
Google Traduction

Thank you for taking the time to post your review. I was delighted to read your comments and look forward to hosting you in the future.

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Avis publié: 1 mai 2013

Très bel hôtel surtout le lobby aux arbres intérieurs. La situation sur le bord de mer est idéale. N’écoutez pas les critiques qui disent que c’est trop loin de tout car la Silver Line (bus) dessert très très rapidement cet hôtel à partir du ventre. Il est très bien desservi depuis l’aéroport également. La vue sur le front de mer et les buildings est magnifique nuit et jour.
Le personnel à la Réception n’est pas très souriant ni particulièrement aimable.
Nous avions réservé une chambre double aux lits jumeaux (twin). A notre arrivée, la réception nous a indiqué qu’il n’y avait plus ce genre de chambres et nous donnait un lit double ! Comme nous ne sommes pas en couple, nous avons dit que cela n’était pas possible alors il nous a été accordé une suite de deux pièces : chambre au lit king size + 2 salles de bains+ un salon avec canapé dans lequel il fallait dormir.. Pas très confortable ! alors nous avons demandé un lit sur roulettes, très confortable.
Il est dommage de ne pas capter le wifi gratuit dans les chambres. Il vaut mieux que la chambre ne soit pas située près d’un distributeur de glaçons dans le couloir…
Je recommande le restaurant pour le petit déjeuner (mieux que le quand même !). les viennoiseries sont très bonnes et fraiches ; essayez les smoothies aux fruits ou aux légumes .

Astuce pour la chambre : Il vaut mieux que la chambre ne soit pas située près d’un distributeur de glaçons dans le couloir…
  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci valvalvalval
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Informations supplémentaires concernant The Westin Boston Waterfront

Adresse: 425 Summer St, Boston, MA 02210
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Massachusetts > Boston > Seaport District / South Boston Waterfront , South Boston
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
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Catégorie de prix : 161€ - 561€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Westin Boston Waterfront 4*
Nombre de chambres: 793
Options de réservation :
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