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Michael
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49 avis sur 39
Avis publié : 13 décembre 2011

séjour d'une semaine en août 2011 (réservée au préalable et confirmée par Michael par mail) avec une très bonne qualité d'accueil, des chambres propres et calmes - petit déjeuner à préparer soi-même le matin. la maison de Michael est classée au patrimoine historique et fait partie d'un ensemble remarquable. Métro à 150m, tarif très avantageux pour New-York - pas central mais le centre de Manhattan est facilement accessible avec en métro (30mn)
le quartier a de l'avenir même si on n'a pas envie de trainer dans le métro après minuit.
thanks michael we had a great stay at your place, please keep a good opinion of french people :) Guillaume, august 2011

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Guillaumo B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 octobre 2011

Réservation effectuée depuis un mois comme le reste de nos réservations qui ont été honorées quelle fut notre surprise à notre arrivée à New York le 29 septembre 2011...de nous retrouver A LA RUE!!!!!!
Fraîchement arrivés le jour même avec mon compagnon (après 2h dans le métro car malgré les explications le chemin fût ardu), notre interlocuteur nous a "simplement" dit que l'hôtel était complet et que n'avions qu'à en trouver un autre!!!!
Aucune compassion, aucune excuse, aucune explication valable...rien...on nous a simplement laisser à la rue!
J'avoue que nous aurions aimé débuter notre séjour autrement mais cette expérience nous laisse plus qu'un goût amère....
De plus il se trouve très loin du centre ville.....et c'est New York alors quand c'est loin ce ne sont pas les distances française.....

Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
7  Merci Malou369
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coangel, Owner de Michael, a répondu à cet avisA répondu 11 octobre 2011
Google Traduction

This person did not have a reservation. He made a request on a hotel booking site. I do not have automatic confirmations. All of my bookings are 'on request; confirmation within 48 hours'. After receiving the request, I sent an email declining the reservation because all of my rooms were full. I have proof that this person received an email from the booking site refusing the reservation request. However, this person apparently does not read his email; nor does he listen, because when he called me I tried to tell him that I could give him a room for 1 night, and that he could find another hotel the next day. He was angry and yelling, despite the fact the situation was 100% due to his mistake.
I am not perfect; I do make mistakes, and when I do, I take responsibility. In this case, I make no apologies. Nevertheless, I tried to help this person because when people to come to New York, I want them to be happy. Unfortunately, he did not care to listen.

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Avis publié : 12 novembre 2016

  • Séjour en : novembre 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Avis publié : 22 janvier 2013

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 7 avril 2012

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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