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“Extrêmement déçu!!!”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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The International Cozy Inn
Avis publié: 23 juillet 2014

L'annonce ne correspondait pas à la chambre. Cela n'était pas précisé que la salle de bain était en dehors de la chambre et qu'elle était séparée par un couloir qui peut être traversé par n'importe qui n'importe quand! Pour un séjour en amoureux si vous souhaitez juste être à deux c'est loupé!! De plus, nous avons du partagé la kitchenette avec une autre personne et oui quand ce n'est pas écrit privé faite attention!! cela veut dire à plusieurs... et même lorsque c'est écrit privé cela ne veut pas forcement dire que c'est complètement privé, car n'importe qui peut venir. Je suis extrêmement déçue, je suis revenue dans cette hôtel car j'y avais trouvé 5 ans plutôt de la tranquillité et du calme, cette fois-ci ce fut tout le contraire! Aucune intimité car nos parties "privées" données accès à une autre chambre et donc nous n'étions pas libre de nous déplacé comme nous le voulions.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec BudgetPlaces
Merci Pruvot L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ici248, Manager de The International Cozy Inn, a répondu à cet avisA répondu 2 août 2014
Google Traduction

This rebuttal is in response to a review from a return guest who reserved through an agency the wrong type of room for her romantic getaway.

The ad she is referring to is an actual description that was listed on Budget Places which clearly states that there is a private bathroom located outside of the suite for the particular unit that she reserved. Please see full room description below of the suite she resided in as listed on Budget Places:

"Double bed/s, Private bathroom outside room, Kitchen (access to shared kitchen), TV, Wi-Fi, Coffee / tea making facilities, Air conditioning, Heating, Hairdryer."

The above description accurately describes the unit’s amenities which mentions the private bathroom located outside of the suite as well as the shared kitchenette/eating area in the hallway between suite 101J and suite 101M. Because this was her second visit with us, she was aware that we offer many rooms with private bathrooms conveniently located inside the room, as her parents reserved during her first visit.

It's a pity that she either misunderstood or didn't see this description of the room before she reserved it. As per our conversation during her stay, someone else made the reservation for her so this description could have easily been overlooked. As we mentioned to her during her stay, we have many other rooms that are ideal for a romantic getaway, but this is the particular room that she booked directly through Budget Places.

The suite she resided in has a private entrance and no one entered her suite. During her stay there was only 1 other guest that resided across from her unit in his private suite which enabled him to utilize the shared kitchenette space next to her private bathroom. The bathroom facility is indeed a private bathroom with its own key because it was for her use only & no other guest had access to that area. Because of her misinterpretation of the room description, and the fact that all of our romantic suites were occupied, we were not able to accommodate her in another unit with a private bathroom inside the suite during her stay.



It is always our intention to accurately describe all of our rooms so our guests know exactly what they can expect when they arrive. The International Cozy Inn as well as Budget Places has no reason to try to mislead any potential guest with inaccurate descriptions. It is very important to us that our guests feel comfortable, happy and at home from the time they arrive to their departure. Although she did not choose the perfect room for her recent romantic getaway, we are grateful that she chose to return to our family inn.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (128)
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410 avis sur 128

Avis publié: 22 mai 2014

Astuce pour la chambre : Ne pas prendre la 101
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec BudgetPlaces
Merci Bordes G
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié: 8 septembre 2013

Au 1er janvier, le matin nous furent réveillé par les chants gospels de l'église, le mur juste derrière et ce fut un moment inoubliable.
Propriétaire un peu froide mais sympa, jeune et dynamique.
Situation parfaite, sur LennoxAvenue, proche du Subway et de pas mal de choses historiques sur Harlem.
Experience inoubliable.
A recommander.

Astuce pour la chambre : Nous avions une suite "en rose" avec baignoire type spa et cabine de douche.
  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci J0hnWayne
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 18 mai 2013

Ce lieu porte bien son titre : International, parce que les voyageurs viennent de partout dans le monde ; Cozy, en raison de l'ambiance chaleureuse de cette ancienne maison bourgeoise dans Harlem et Inn, pour rappeler qu'on y loge, dans des chambres toutes décorées avec imagination.
L'adresse est à 250 m. de la station de métro 125th st. sur la ligne 2/3 ... en 15' on est donc à Times Square ... et en 10' à pied de Central Park, pour un jogging.
Donc quasi dans le centre ville ... et avec l'atmosphère sympa, dans la rue, de Harlem revivant, de jour comme de nuit.
En plus, les propriétaires (certainement du quartier) sont très attentionnées
Et ceci pour un prix très très doux

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci pierren857
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 6 février 2013

Super accueil...gentillesse des propriétaires, elles vous donnent des conseils et vous font des prix si vous devez prendre un taxi..
les studios sont joliment décorés et le quartier est calme...quelques restaurant aux environs, très sympathique...
Métro à 5 minutes à pied.....en même pas 10 minutes vous êtes à Time square..

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Nadia C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 9 janvier 2013

Notre fille ayant séjourné une semaine au Cozy Inn en 2010 nous avons naturellement choisi d'y venir en famille, nous étions 8 personnes et avions deux chambres, Michelle nous a accueillis très chaleureusement, la maison ancienne d'une centaine d'année est très bien située, le métro est tout proche ainsi que les petits commerces et les lieux de restauration, le bus s'arrête devant la porte. La chambre est pourvue d'une petite kitchenette qui permet de préparer le petit-déjeuner et des repas si on le souhaite, j'ajoute que Michelle nous a très gentiment aidés pour la réservation de notre shuttle pour le trajet de retour à l'aéroport et que sans elle nous aurions bien "galéré", lors d'un prochain séjour nous reviendrons sans hésiter au Cozy Inn et le recommanderons à nos relations. FAMILLE EDOUARD

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Narva L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 5 janvier 2013

Nous avons été accueillies par Michèle à notre arrivée vers 21h. L'accueil a été un peu expéditif d'autant plus qu'un autre groupe est arrivé 15 min après nous. A notre grand regret nous n'avons pu intégrer la suite que nous avions réservé (la suite 12), pour cause de travaux de dernière minute (agrandissement, pbs de plomberie) et avons eu à la place la chambre 4. Michèle nous a offert de visiter la suite le lendemain pour éventuellement échanger si les travaux étaient terminés mais cette chance ne nous a pas été offerte. Donc nous nous sommes retrouvées à 3 dans une chambre avec un grand lit et deux petits lits (un lit pliant et un canapé lit assez inconfortable), une pièce de taille suffisante pour un couple avec enfants mais pas pour 3 adultes. Aucun remboursement ou geste commercial n'a été proposé et nous avons un doute raisonnable concernant les tarifs de la location. Concernant la chambre, la poussière est sensiblement présente et l'aération au grand air insuffisante, la décoration est kitsch mais les photos sont explicites, les murs assez fins et nous avons eu droit à une douche froide deux matins de suite. A plusieurs reprises nous avons sollicité les tenancières en sonnant à toutes les sonnettes possibles, aux heures spécifiées, sans réponse après une attente plus que raisonnable.

Parmi les points positifs : la localisation du B&B (métro 125th ligne 2 et 3, le bus M7 est direct depuis Times Square) et les restaurants environnants. Je recommande notamment Sylvia's, Manna's (pour les gaufres au pdj) et le Red Lobster ! Harlem est, de ce côté, un quartier très sympathique et vivant, les habitants sont aimables et très serviables. Au Mount Olivet (à 5 min à pied) vous pourrez participer à une messe gospel, les touristes sont les bienvenus et l'accueil fort sympathique.

Pour conclure : un avis très mitigé malgré le prix raisonnable à 3 et la localisation. Vous devrez aussi débourser de l'argent pour laisser vos bagages le jour du départ. De plus, les multiples rappels aux règles de la maison (ne pas faire ci, ne pas faire ça, ne pas déposer ceci ici ou cela ici...) ne rendent pas le séjour vraiment agréable. Il est évident et compréhensible de devoir faire attention à la décoration et au matériel mais trop d'indication est vraiment rédhibitoire.

Nous avons été invitées à revenir et de bénéficier d'un prix intéressant.. à voir.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Lili_in_Paris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant The International Cozy Inn

Adresse: 248 Malcolm X Blvd, Malcolm X Blvd, New York, NY 10027-5543
Location : États-Unis > État de New York > New York > Harlem
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Style d'hôtel :
N° 25 sur 79 Auberges/B&B à New York
Catégorie de prix : 130€ - 227€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — The International Cozy Inn 3*
Nombre de chambres: 8
Options de réservation :
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Alias :
The International Cozy Hotel New York City

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