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“Manque de sérieux” 1 5 étoiles
Avis sur Cassa Hotel 45th Street New York

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Cassa Hotel 45th Street New York a été ajouté à vos Favoris
Cassa Hotel 45th Street New York
4.0 sur 5 Hôtel   |   70 West 45th St, New York, NY 10036 (Midtown)   |  
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N° 90 sur 467 hôtels à New York
Certificat d'Excellence
Genève
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36 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Manque de sérieux”
1 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Cet établissement nous a été conseillé par des amis. Hormis son emplacement très convoité, il n'a hélas par répondu à nos attentes. En effet, la chambre attribuée était très petite, pourtant le choix s'est porté sur une grande de luxe, et donnait sur des bouches de ventilation. Sa propreté laissait à désirer (aspirateur jamais passé durant les 4 jours à l'hôtel). Ascenseur en panne durant une journée entière et attentes interminables, pas de wifi dans les chambres, hormis dans la salle du petit-déjeuner très souvent louée en soirée pour des réceptions, malgré le standing. Aucune salle de fitness et pas de piscine pour se rafraîchir en fin de journée.
Pire encore, après avoir demandé au concierge de nous réserver une table dans un restaurant, ce dernier ne nous a pas prévenus qu'il était en travaux et nous nous sommes rendus sur place pour rien. Même si un petit-déjeuner nous a gentiment été offert en compensation, quel manque de professionnalisme.
Notre déception donc a été grande. Dommage...

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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2 Merci flavioge
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1 598 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    879
    517
    143
    30
    29
Consultez les avis pour
194
800
97
233
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Arlon, Luxembourg, Belgium
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Nous sommes restés 6 nuits dans cet hôtel, nous pouvons donc dire qu'il s'agit d'un hôtel vraiment super en tout point. Un accueil vraiment très chaleureux. Nous venions pour notre lune de miel et avons eu droit à un upgrade de chambre sans rien demander. Le staff nous à offert, pour cette occasion une bouteille de vin et des mignardises ils ont aussi pris la peine de rédiger à la main une petite carte pour nous féliciter. Plein de petites attentions vraiment sympa et personnel.

Pour New-york, la chambre que nous avons eu était spacieuse et vraiment bien décorée. La literie était impeccable. Les rangement assez nombreux. Le seul petit bémol, l'accès à internet payant dans les chambres mais gratuit dans le bar du 10ème étage.

La situation entre la 5ème et la 6ème avenue sur la 45ème rue est parfaite pour faire du tourisme (7 min à pied de times square 2 min de la 5ème avenue et 5 min du Rockefeller center).

Le staff de l'hôtel est serviable et connait très bien New-york. Ils ont su sans problème répondre à nos questions et nous ont même conseillé des petits coins de new-york que nous n'aurions jamais pensé à explorer.

Donc un hôtel à conseiller pour un premier séjour ou non.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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4 Merci Adrien D
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gatineau
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013

Mon conjoint et moi avons demeuré au CASSA du 3 au 7 juin. La chambre était petite mais très propre et très confortable. Le service au lobby est A-1. Les ascenseurs sont ultra rapides. L'hôtel est situé à 2 minutes de marche de la 7e avenue, donc très près de tout. Je recommande fortement cet hôtel si vous allez à Manhattan et tenez à rester près de Time Square.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci sylvieGatineau
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Paris, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2013

j'ai séjourné 5 nuits dans cet hôtel et le trouve parfait pour un séjour de courte durée : très bien situé (notamment pour un premier séjour)Les prestations sont de très bonne qualité. L'accueil y est très chaleureux et le personnel toujours à votre disposition pour quelque service que ce soit. Les chambres sont agréables et très propres. Un mini lodge avec terrasse au 10 ème étage pour les petits-déjeuners. Pas de restauration sur place. Je le recommanderai volontiers.

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci muriel V
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odars
Auteur de niveau
30 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Parfaitement situé à Time square mais pas dans une rue bruyante .les chambres sont tres propres.le personnel à l'accueil est à l.ecoute pour n'importe quel renseignement. Le wifi est gratuit au 10 eme étage .si vous ne prenez pas le petit déjeuner ,il y a un "PRÊT À MANGER" juste à côté qui es t très bien

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Vaudeville15
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Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2013

Excellent acceuil , tout le personnel est agréable et souriant surtout Éric le concierge .
Très bien situé entre Times Square et la 5 eme . Tout est accessible depuis l'hôtel .
Proche de divers "café" pour les petits dej .
Tout est très propre ainsi que les salles de bains.
L'hôtel est très bien insonorisé ( chambre 2501 avec un tres grand lit au 25 eme étage )
Les seuls petits points négatifs :
- le wifi payant ( 15$ / 24 h).
- manque de bouilloire pour un petit cafe en express avant de quitter la chambre.

Hôtel vivement conseillé !!!!

  • Séjour du mai 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci PhilippeLocandro
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2013

J ai réserve une chambre deluxe pour 6 nuits dans le Cassa hotel, et je ne fut absolument pas déçu par les prestations de cette hotel. Magnifique chambre au 24 étage avec grand lit et grande salle de bain. Tout le monde est très accueillant de la femme de ménage aux réceptionniste. Chambre toujours propre et rangé. Je conseille vivement cet hotel car proche de tout mais sans le vacarme new yorkais.

  • Séjour du avril 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Binocl
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Cassa Hotel 45th Street New York

Adresse: 70 West 45th St, New York, NY 10036
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown , Manhattan
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°66 des hôtels romantiques à New York
N°72 des hôtels de luxe à New York
N°90 des hôtels d'affaires à New York
N°136 des hôtels familiaux à New York
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Cassa Hotel 45th Street New York 4*
Nombre de chambres: 165
Options de réservation :
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Alias :
Cassa Hotel And Residences
Cassa Hotel & Residences New York
New York Hotel Cassa & Residences

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