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Avis (888)
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3439 avis sur 888
Avis publié : 1 mars 2013

Oui, en un mot : Excellent !
Je sois dire que j'étais sceptique quand j'ai vu la plupart des commentaires très favorables. Je pensais qu'il s'agissait, au moins en partie, de commentaires de complaisance...
J'avais prévenu mes amis : attention, à NY, les hôtels sont mal insonorisés, les chambres et équipement peuvent être vétustes...
Et quelle surprise : ici chambres modernes, propres, confortable (lits douillet) et très bien insonorisées !
Petit-déjeuner très copieux et inclus dans le tarif, ce qui est rare.
Le personnel est très agréable et souriant. Il y a même un québécois qui parle français à l'accueil.
J'y suis allé du 22 au 25 février 2013 avec un groupe d'ami. J'avais réservé 5 chambres pour 9 personnes.
J'ai juste eu une petite frayeur, lorsque j'ai reçu des notifications SMS d'American Express (carte avec laquelle j'avais réservé) m'indiquant des montants de prélèvement bien supérieur au tarif avec lequel j'avais réservé. Après renseignement à l'accueil, la réceptionniste m'a aimablement expliqué qu'il ne s'agit que d'une garantie. En effet, au final c'est bien le tarif prévu qui a été prélevée.
J'y retournerai volontiers l'année prochaine car j'ai d'autres amis qui m'ont demandé de leur faire visiter NY.
Le métro "Pen Station" est à 800 mètres et il est direct pour l'aéroport JFK.
Time Square est à une dizaine de minute à pied.
Dommage qu'on ne puisse pas réserver plus de 3 chambres sur leur site ; il a fallu que je passe par Booking

  • Séjour en : février 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci saintpiev
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 décembre 2012

La Chambre est vraiment top....ultra confortable, chaleureuse, douillette, propre et la salle de bain est vraiment belle.
Le petit déjeuner compris dans le prix et très bon (bagels, pancakes.... trés bon café ou thé) . Proche de times sqare (2 arrêts de metro ou 10-15 min à pieds) et super vue sur l'empire state building....
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  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci elolyon38
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Robert B, General Manager de Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Chelsea, a répondu à cet avisA répondu 4 janvier 2013

Bonjour Elotorresan,

Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre établissement. Nous apprécions toujours recevoir les commentaires de nos invités à propos de leur séjour. Nous sommes très heureux que votre expérience est été des plus agréables. Merci d’avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous revoir parmi nous bientôt!

Un grand merci et au plaisir,

Robert Brashler
Directeur général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 29 octobre 2011

Chambre étroite mais ultra confortable, chaleureuse, douillette, propre et la salle de bain vraiment top. Café dans la chambre de très bonne qualité, pt déjeuner compris dans le prix et très satisfaisant malgré le type self service, internet sans fil gratuit et très fonctionnel. Satisfaite à 100%. Incomparable qualité avec autres hotels de New York . Sans faute j'y retourne.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci 3balcons3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 septembre 2011

nous avions réservé directement sur le site internet de Marriott la suite pour 5 personnes (une seule chambre de ce type pour cet hotel): une chambre avec 2 lits doubles et sa salle de bains+un salon avec un canapé lit pour 1 personne et sa salle de douche.
hotel très récent et cela se voit (très jolie décoration,sales de bains design,insonorisation parfaite).Terrase au dernier étage de l'hotel avec vue magnifique sur l'empire state building.
Petit déjeuner compris ds le prix de la chambre et très correct.
personnel adorable.
Quartier parfait pour découvrir NYC: 10' de l'empire,10' de MAcy's,15' de Time square.
un très bon choix

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
3  Merci philippe09
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Avis publié : Il y a 4 jours par mobile

Séjour en : mai 2018, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Roxanne L, Front Office Manager de Fairfield Inn & Suites New York Manhattan/Chelsea, a répondu à cet avisA répondu Il y a 4 jours
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