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“l'art déco et le chic français”
Avis sur Sofitel New York

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sofitel New York
N° 63 sur 469 Hôtels à New York
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Avis publié : 31 décembre 2013

du beau, de l'intime et la gentillesse du personnel.
bien situé - le must. vous trouverez une décoration Art déco dans toutes les chambres. quelque soit la chambre, elles sont toutes bien insonorisée.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci iggy P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2014

Cher client,

Merci d'avoir choisi le Sofitel New York au cours de votre récente visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort et la décoration de nos chambres ainsi que le professionnalisme de notre personnel, en effet notre literie est très appréciée par notre clientèle.

Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement,
Sincères salutations
L’équipe du Sofitel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (6 572)
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502508 avis sur 6 573

Avis publié : 22 décembre 2013

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci marwell68
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2014

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Avis publié : 16 décembre 2013

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci aneton33
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2014

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Avis publié : 3 décembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com
Merci Greg V
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2014

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Avis publié : 2 décembre 2013

Une semaine au Sofitel New York.
Les chambres sont grandes, confortables et parfaitement tenues. Les lits sont un vrai plaisir. Tout est parfait de ce coté là.

Les concierges sont tous efficaces, c'est une institution parfaitement rodée et je conseille de s'adresser à eux le plus souvent possible. En particulier pour préparer son séjour par téléphone, et en français, avant d'arriver à l'hôtel ?

Durant ce séjour, nous avons beaucoup aimé les services de la concierge Rajae, très sympathique, qui adore son hôtel et nous a aidé à entrer en contact avec certains managers. En effet ceux ci sont dans l’ensemble invisibles, il y a peu de contacts personnalisés; le contact client relève de relations stéréotypées (qui sont d'ailleurs bien faites) mais qui mériteraient à être améliorées pour apporter un peu de chaleur.

Le A Club, club de fidélisation de la chaine Accor, est balbutiant et loin d'être intégré dans les procédures de fonctionnement de l'hôtel; il m'a fallu réclamer auprès d'un manager pour obtenir une autorisation de "départ tardif" qui m'était refusée … poliment, il est vrai.

Le restaurant est triste, nous n'avons pris ni petit déjeuner, ni repas.
Le bar est peu plus sympathique et le personnel accueillant.

La décoration florale dans l'entrée de l'hôtel est très belle.

Ma compagne est handicapée et sur chaise roulante, une fois sur deux il faut se battre avec les portes de l'hôtel car les portiers sont trop peu nombreux et occupés à de multiples taches. Un système d'ouverture automatique ne serait pas de trop… surtout dans un hôtel de ce niveau.

C'est donc un bon hôtel, admirablement bien placé mais avec pas mal de choses qui mériteraient une amélioration.

Astuce pour la chambre : Si vous trouvez comme nous le restaurant triste et cher pour le petit déjeuner, essayez "The Re...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MBTC
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 novembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Olivier G
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2014

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Avis publié : 27 novembre 2013

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Martine H
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
GMOffices, General Manager de Sofitel New York, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2014

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Informations supplémentaires concernant Sofitel New York

Adresse: 45 West 44th Street, New York, NY 10036-6613
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown , Manhattan
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°40 des hôtels romantiques à New York
N°44 des hôtels familiaux à New York
N°49 des hôtels écologiques à New York
N°55 des hôtels de luxe à New York
N°59 des hôtels d'affaires à New York
Catégorie de prix : 233€ - 945€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sofitel New York 4*
Nombre de chambres: 398
Options de réservation :
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Sofitel New York Hotel New York City
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