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49 avis sur 560
Avis publié : 2 juillet 2017 par mobile

Petit bémol il faut allumer la lumière dans les chambres sur patio alors que dehors le ciel est bleu.
Bon petit déjeuner et le personnel est à notre écoute .
La situation est idéale dans Soho et proche du village et de tous les commerces et restaurants.

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Merci likeabid
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Natasha R, Manager de The Broome, a répondu à cet avisA répondu 6 juillet 2017
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Dear likeabid,

Thank you for the wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you on your next trip to New York. Please contact me at natasha@thebroomenyc.com for any future reservations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 juin 2017 par mobile

Hôtel fabuleux!
Un havre de paix au milieu de l'effervescence new-yorkaise!
Hôtel très bien insonorisé.
Chambre de qualité, literie exceptionnelle.
Accueil parfait et chaleureux.
Petit déjeuner(inclus!)très copieux et varié avant de commencer la journée.
Hôtel très bien situé, dans Soho, proche du métro.
On recommande!

Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
Merci AuroreBaudhuin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Natasha R, Manager de The Broome, a répondu à cet avisA répondu 30 juin 2017
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Dear AuroreBaudhuin,

Thank you for sharing this great review with us!! I am so happy that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again soon.Please feel free to reach out to me directly at natasha@thebroomenyc.com for any future reservations.

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Avis publié : 6 juin 2017

Petit hôtel d'une quinzaine de chambres en plein coeur de Soho.
Emplacement central à 2 pas de Little Italy, Chinatown, et des boutiques de Broadway.
Week-end de 4 jours entre amis : 3 chambres dont celle avec la terrasse Penthouse (très agréable et arborée). Sinon, Chambre 42 spacieuse, bonne literie, salle de bain avec douche à l'italienne. Un bémol sur la pression de l'eau, un peu faible, et une lampe grillée non changée même après 3 jours.
Réception petite mais charmante.
Un très agréable patio intérieur avec la salle de petit déjeuner attenante.
Petit déjeuner composé de coupelles de fruit frais, de viennoiserie, oeufs à la demande, jus de fruit et pain tranché. Pas de grand buffet, mais très bon service, et suffisamment pour bien démarrer la journée.
Un hôtel à recommander pour découvrir Middle et Downtown.

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci PilPoil73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Natasha R, Manager de The Broome, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2017
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Dear PilPoil73,

Thank you for taking the time to post a review with us. Here at The Broome, we truly value all feedback provided by our guests, as it aids us in ensuring that all of our guests have both an enjoyable and memorable stay. Please feel free to reach out to me directly at natasha@thebroomenyc.com for any future reservations.

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Avis publié : 26 mai 2017

Un hôtel intimiste de quelques chambres seulement où l'on souffle quelques instant du bouillonnement de cette ville incroyable grâce au patio.
Les chambres sont très spacieuses, le linge de lit et de bain de qualité.
Le service est à la hauteur et le petit déjeuner est inclus ce qui est une bonne surprise!

Je reviendrais sans hésiter!

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Laetitia M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Natasha R, Manager de The Broome, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2017
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Dear Laetitia M,

Thank you for taking the time to post a review with us and giving us 5 stars. Here at The Broome, we truly value all feedback provided by our guests, as it aids us in ensuring that all of our guests have both an enjoyable and memorable stay.Please feel free to reach out to me directly at natasha@thebroomenyc.com for any future reservations. I look forward to you staying with us again.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 mai 2017

Stupéfait par la différence entre les avis que nous avons pu lire et la réalité.
Personnel moyen (une exception), petit déjeuner horrible, mauvais, pas de choix, les tables ne sont débarrassées qu'une fois que tout le monde est parti, vous arrivez donc dans une salle de petit déjeuner ou les tables sont couvertes des restes des précédents clients, le responsable joue avec sont téléphone et lève à peine la tête quand vous arrivez (tous les matins pendant une semaine).
La chambre était plutôt spacieuse (catégorie la plus chère)mais pas très propre , la salle de bain cheap.
Parfois service du soir, parfois pas.
Ils nous ont proposé une voiture pour nous accompagner à l'aéroport. La banquette arrière est répugnante de saleté. Une fois arrivé à l'aéroport, le prix ne correspond pas à ce qui a été annoncé. Il y a tellement d'hôtel sympas dans le quartier, celui là est vraiment à éviter

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci FAFOUBEL
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Natasha R, Manager de The Broome, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2017
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Dear FAFOUBEL,

I want to thank you for providing us with your commentary from your recent stay. I encourage you to give us another shot next time you find yourself in NYC. Please contact me directly at natssha@thebroomenyc.com. Your experience is not what we strive for here at The Broome NYC. I hope that you decide to stay with us again, and allow us the opportunity to rectify this unfortunate situation. Please do not hesitate to contact me directly at the hotel if I can be of any future assistance.

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