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DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
N° 176 sur 467 Hôtels à New York
Attestation d'Excellence
Grenoble, France
Auteur de niveau 3
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Emplacement de rêve”
Avis écrit le 22 avril 2014

Nous y avons passé 3 nuits en Avril 2014, l'emplacement est juste parfait, car sur Times Square, plus près, c'est impossible.
Le personnel plutôt accueillant, l’hôtel propre est plutôt calme par rapport à son emplacement.
La literie est dans la norme des hôtels de cette gamme aux USA, ni excellente ni mauvaise, mais c'est largement confortable, les américains aiment les literie plutôt molle, moi pas ...
Dommage qu'il n'y ai pas de petit-déjeuner pour ce prix mais bon on est dans le cœur de BigApple, c'est mon 3eme hôtel dans cette ville et c'est toujours la même chose.
Les travaux gâchent un peu le plaisir, mais cela fait partie de la vie d'un établissement.
Plutôt très content.

Astuce pour la chambre : Rien que pour l'emplacement ...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Banguy09
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
rshafidtnyc, Manager de DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, a répondu à cet avis, 26 avril 2014
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Dear Banguy09,

Thank you so much for staying with us on your last stay in Manhattan! We are so thrilled that you had a great stay! We thank you so much for mentioning our friendly staff! Also, we will let our housekeeping department know how that they are doing a great job in everything clean! Please come back again for your free time! Thank you so much for your wonderful review!

Ryan Shafi
Operations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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7 906 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    4 131
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Résumé des notes
  • Situation
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  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (34)
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Français en 1er
Vincennes, France
Auteur de niveau 2
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 16 avril 2014

Hôtel très bien situé. nous étions au 31 ème étage et nous n'étions pas du tout gêné par les bruits extérieurs
contrairement a certains commentaires le canapé lit est tout a fait acceptable et la suite très agréable
le personnel est très sympathique et toujours prêt a rendre service
seul petit bémol il y a des travaux actuellement et la réception est vraiment réduite mais ça n'est pas vraiment gênant
séjour très agréable

Astuce pour la chambre : les chambres dans les étages au delà du 20 eme étage doivent être plus agréables pour la vue et le b...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Service
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Merci valeriedevincennes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
rshafidtnyc, Manager de DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, a répondu à cet avis, 1 mai 2014
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Dear valeriedevincennes,

Thank you so much for staying with us on your last stay in Manhattan! We are so that you had a great Stay! We are so happy that our staffs were great during your visit! We are so sorry about the upgrades that are being done! But, we are happy to let you know that all will be over soon! We welcome you back to visit to explore our new lobby! Thank you so much for your review!

Ryan Shafi
Operations Manager
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Thonon
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 17 mars 2014

L'emplacement est juste parfait, très grande chambre avec salon et cuisine, grande salle de bains. En étage élevé la vue est splendide. La literie est exceptionnelle. Au cœur de New York, the place to be !!!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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1 Merci Lio_74200
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
rshafidtnyc, Manager de DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, a répondu à cet avis, 19 mars 2014
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Dear Lio_74200,

Thank you so much for staying with us on your last stay in Manhattan! We are so thrilled that you had a perfect stay! Please come back to visit us soon! Thank you for your 5 star rating!

Ryan Shafi
Operations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Dax, France
Auteur de niveau 3
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2014

La situation de l'hôtel est vraiment parfaite, avec des accès métro à proximité. Lorsque nous sommes arrivés, une suite au 22e étage nous avait été réservée. J'ai demandé à pouvoir être dans les derniers étages, le changement a pu se faire immédiatement, et nous avons été logés au 42e étage. Les suites sont spacieuses, la literie de bonne qualité. Les chambres sont très propres, le linge de bain changé en totalité tous les jours et les produits de toilette complétés tous les jours, ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels. Les verres, gobelets, dosettes de café, thé, lait sont également fournis chaque jour. Nous n'avons eu aucun souci, ni avec le réfrigérateur, ni le micro ondes, ni la cafetière. A l'exception de quelques sirènes la nuit, nous n'avons pas été dérrangés par le bruit. Aucun embouteillage au niveau des ascenseurs.Le personnel est très aimable, Le jour de notre départ, nous avions commandé à l'hôtel un taxi, et c'est en limousine que nous avons rejoint l'aéroport, au prix d'un taxi "normal".
Je recommande donc vivement cet hôtel à des couples avec ados.

Astuce pour la chambre : N'hésitez pas à demander une chambre dans les plus hauts étages, avec vue sur Times Square.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Sabine C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
rshafidtnyc, Manager de DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
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Dear Sabine C,

Thank you for staying with us on your last stay in Manhattan! We are so thrilled about your detailed review! We are so happy that all of your concerns were catered! Thank you for your recommendation! We do so hope to see you soon!. Thank your 5 star rating!

Ryan Shafi
Operations Manager
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Paris
Auteur de niveau 6
148 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
Avis écrit le 25 février 2014

Ok l'emplacement est super, rien à redire, la vue sur Times square BOF BOF, les suites sont assez spacieuses et relativement confortables, là où ça se complique, c'est que ces suites pour 4 ne sont pas pourvus de 4 verres, le frigo est plutôt un congélateur, pas de produits d'accueil salle de bain en quantité suffisante, la déco est à l'ancienne, et aurait besoin d'un bon rafraîchissement..
Le point vraiment noir, c'est le service, accueil glacial presque impoli au lobby, bonjour et au revoir sont des notions a revoir impérativement, pour avoir un peignoir il a fallu réclamer plusieurs fois, en tant que membre Hilton, nous devions bénéficier d'un Check out tardif mais à midi la carte d'accès ne fonctionnait plus, et nous avons été reçu très froidement et toujours sans politesse, pour le service de conciergerie, c'est la même chose, je crois que cet hotel vit sur le fait qu'il est idéalement placé, et qu'il se remplit sans effort, ce n'est pas une belle image de la chaîne, et ça ne donne pas envie de revenir, car nous avons fait d'autres hôtels et le service était meilleur, heureusement NY reste NY et la ville nous offre beaucoup de distractions..

Astuce pour la chambre : Demander une chambre la plus haute possible, s'ils prennent en compte votre demande, attention a...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci Isabelle B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
rshafidtnyc, Manager de DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, a répondu à cet avis, 27 février 2014
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Dear Isabelle B,

Thank you for staying with us on your last visit to Manhattan! We are truly sorry for not providing the experience that your were expecting. We try our utmost best to accommodate a late check out and some times we simply can not due to our demands. We are so ever thankful for your HHonors Membership. Also, thank you for providing your feedback as we would be reiterating our customers service policy to our associates. Also, please note that we do have a manager on duty at all times to take care of our guests questions and concerns! Thank you again for being our guest. Should you feel it is necessary to discuss your experience further please reach out to us at rshafi@dtnyc.com. Thank you for your feedback!

Ryan Shafi
Operations Manager
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Orleans, France
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 19 février 2014

Cet hôtel est vraiment parfait pour visiter New-York. Les suites sont grandes, bien équipées et agréables, le métro est juste à côté de l'entrée, l'emplacement sur Times Square permet de profiter de l'ambiance, des restaurants, des boutiques, mais sans pour autant être dérangé par le bruit la nuit, et d'accéder facilement à tout Manhattan, aussi bien à pied qu'en métro ou en taxi. Le prix est vraiment intéressant pour avoir deux pièces et 45 m2 en plein coeur de New-York, avec un canapé, un fauteuil, un bureau, deux télés LCD, une cafetière, un frigo... Bref, de bénéficier de conditions exceptionnelles pour profiter de la Grosse Pomme !

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton

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Merci Frederic V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
rshafidtnyc, Manager de DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, a répondu à cet avis, 20 février 2014
Google Traduire en français
Dear Fredic V,

Thank you so much for staying with us on your last sty in Time Square! We are so happy that you had a great stay! Thank you for your wonderful review! We hope to see you soon! Thank you for you 5 star rating!

Ryan Shafi
Operations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Cannes, France
Auteur de niveau 3
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 28 janvier 2014

Un des meilleurs emplacement au monde !
J'ai eu la chance de séjourner dans cet hôtel pour 3 nuits, et on peut dire qu'on ne peux rêver mieux sur NY.
L'hôtel en lui même est très bien. Ma chambre était plutôt grande, la literie de bonne qualité.
Beaucoup de chaînes TV (ça change de certains hôtels en France).
Le petit déjeuner était énorme ! Large gamme de produit (viennoiseries excellentes). Le prix est assez élevé mais bon, sur Times Square ça le vaut largement.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Richard R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
rshafidtnyc, Manager de DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
Google Traduire en français
Dear Richard R,

Thank you so much for being our guest on your previous visit! We are so thrilled that you had a wonderful experience! We do so so hope to see you again sometime soon! Thank you for your 5 star rating!

Ryan Shafi
Operations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square

Établissement : DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
Adresse: 1568 Broadway, 47th Street, New York, NY 10036-8201
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown , Times Square/Theater District , Manhattan
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°70 des hôtels d'affaires à New York
N°100 des hôtels romantiques à New York
N°108 des hôtels familiaux à New York
N°133 des hôtels de luxe à New York
Fourchette de prix (par nuit): 204 € - 440 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square 4*
Nombre de chambres: 460
Options de réservation :
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Doubletree Guest Suites Times Square New York
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Doubletree New York City
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