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“Très bon emplacement” 4 5 étoiles
Avis sur Sheraton New York Times Square Hotel

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Sheraton New York Times Square Hotel a été ajouté à vos Favoris
Sheraton New York Times Square Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   811 7th Avenue on 52nd Street, New York, NY 10019 (Anciennement Sheraton New York Hotel) (Midtown)   |  
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Forfait
N° 297 sur 467 hôtels à New York
ÉcoLeadersNiveau Argent
Valence, France
Auteur de niveau
92 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
“Très bon emplacement”
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2013

Comme de nombreux avis le signale, l'emplacement est parfait pour des voyageurs touristes.
Time Square et Central Park sont accessibles à pied.
La bouche de métro est à l'entrée de l'hôtel donc idéal.
Nous n'avons pas testé le pdj, mais à l'extérieur il n'y a que l'embarra du choix.
Le wifi est gratuit dans le hall et de ordinateurs sont en libre service ( avec imprimante).
Chek in rapide pour ma part.
La chambre était conforme à la description lors de la réservation. Nous l'avions faites directement sur le site internet de l'hôtel.
Grand chambre avec 2 lits doubles entièrement rénové. Situé au 32eme étage, nous n'avons pas été géné par e bruit de la 7eme Avenue
Séjour de 4 nuits, lors d'un prochain séjour à NY, je retournerai dans cet hotel.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Djinico
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ReputationManager, Guest Relations Manager de Sheraton New York Times Square Hotel, a répondu à cet avis, 18 septembre 2013
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Thank you for sharing the very helpful and quick service you experienced during your check in and also the great feedback regarding our renovated rooms, there is nothing we love to hear more than our guests loving their experience with us! Our location is second to none! We are just close enough to Times Square and many NYC attractions but a few blocks from the hustle and bustle to give our guests some relaxation. There is nothing that makes us happier than hearing that you will return on your next visit to New York City!


Warm Regards,

Joseph Giordano
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4 864 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 501
    1 916
    938
    313
    196
Consultez les avis pour
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1 279
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923
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Bruxelles
Auteur de niveau
202 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

En plein centre de Manhattan sur la 7ème avenue au coin de la 53ème rue. à 5 minutes à pied de Times Square d'un côté et de Central park de l'autre. En plein centre de tout ce qui se passe à New York.
Nous étions au 39ème étage avec un belle vue. Les chambres sont assez petites, mais propres et confortables. Le personnel très aimable et coopératif. Comme nous restions une semaine on nous a proposé immédiatement la Wifi gratuite dans la chambre.
Hotel à recommander.

Astuce pour la chambre : Vous êtes à New York, demandez une chambre le plus haut possible, au moins au dessus du 30ème étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Pitchebxl
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ReputationManager, Guest Relations Manager de Sheraton New York Times Square Hotel, a répondu à cet avis, 17 septembre 2013
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Thank you for sharing your experience with us. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We are happy our hotel and staff met all your needs during your stay! Our location is second to none! We are just close enough to Times Square and many NYC attractions but a few blocks from the hustle and bustle to give our guests some relaxation. There is nothing that makes us happier than hearing that you would recommend us while visiting New York City!
We look forward to your next visit!


Warm Regards,

Joseph Giordano
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Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

Hotel assez agréable, grand, pratique. Seule chose très désagréable de devoir faire la queue pour le check in ! Chambres agréables et de bonne taille, belle vue. Belle salle de sport. Bons services de l'hotel grace à sa taille. Emplacement pratique, pas loin de Times square, plus au calme. Petit déjeuner pas mal. Agréable pour quelque jours.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Mathias F
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ReputationManager, Guest Relations Manager de Sheraton New York Times Square Hotel, a répondu à cet avis, 10 septembre 2013
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Thank you for sharing your experience with us. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that! We are happy our hotel and staff met all your needs during your stay! Our location is second to none! We are just close enough to Times Square and many NYC attractions but a few blocks from the hustle and bustle to give our guests some relaxation. We look forward to your next visit!



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Joseph Giordano
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France
Auteur de niveau
68 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Tres bien situé, les chambres sont grandes, c'est relativement propre si on regarde pas de trop pres mais dans l'ensemble avec un bonne promo c'est tres bien.
a deux pas de time square, métro tout proche, un dinner tres connu a coté, et aussi une superette pour acheter a manger et apporter dans la chambre sans problème pour un diner au calme.
a recommander sans probleme.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci CindyMJ
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ReputationManager, Guest Relations Manager de Sheraton New York Times Square Hotel, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
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Thank you for the feedback. There is nothing we love to hear more than our guests loving their experience with us! Our location is second to none! We are just close enough to Times Square and many NYC attractions but a few blocks from the hustle and bustle to give our guests some relaxation. It is wonderful to hear that you would recommend us to friends! We look forward to your next visit!


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Joseph Giordano
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Paris, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Mon dernier séjour date un peu, mais j'y ai séjourné trois fois une semaine donc ce sera une impression globale.
L'emplacement est très bien, aux portes de Times Square mais assez loin pour pas avoir la foule en face de l'immeuble.
C'est un peu ce que j'appelle les hôtels-usine, mais bon à NY, faut bien loger tous les touristes, et celui là n'est pas le pire du quartier. Les contacts sont très impersonnels.
Les locaux méritent un sérieux rafraichissement, si on peut apprécier le décor de la réception et du lobby, les chambres elles nécessitaient un vrai coup de jeune.
Je n'ai jamais eu de chance, les trois fois, j'ai eu une chambre sans vue - ah si vue sur l'hôtel lui-même - et à un étage très bas. Les salles de bains sont à l'américaine (ça bon c'est normal) et ce sont elles qui méritent le plus d'être rénovées...
Une fois on a eu l'alarme incendie qui s'est déclenché. On a cru à une erreur, on a mis du temps à comprendre. Mais non il y avait bien de la fumée dans la cage d'escaliers... Aucune annonce, dans le couloir pas de membre du personnel (ils étaient descendu illico, eux...) je peux vous dire que dans une tour à NY on a vite fait de prendre peur :( Et arrivés en bas, les pompiers qui attendent devant les ascenseurs (???) et aucun membre du personnel qui nous dit quoi que ce soit... bon on a quitté l'hôtel et quand on est revenu le soir, c'était rentré dans l'ordre, mais il y a des cas comme ça où on aimerait bien une attitude professionnelle de l'hôtelier. Pas d'explication, pas d'excuse, pas d'annonce, rien. C'est très très moyen...
Petit déjeuner non essayé.
Globalement, si je peux éviter d'y séjourner de nouveau, je le ferais.

Astuce pour la chambre : Evitez absolument les étages inférieurs. Quant aux autres, je ne sais pas... mais ça ne peut pas êtr...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci nickname S
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ReputationManager, Guest Relations Manager de Sheraton New York Times Square Hotel, a répondu à cet avis, 30 août 2013
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Thank you for your review. First and foremost we would like to sincerely apologize for the unacceptable service you experienced. That is absolutely not the norm for us and we would love to make things right with you. Please feel free to reach out to me via email at (joseph.giordano@sheraton.com) so that we can look further into your experience.

Sincerely,

Joseph Giordano
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Auteur de niveau
24 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Hôtel très bien situé et confortable le service et de qualité et les chambres sont propres et literie de qualité
Belle vue sur Time square ou central park pour le petit déj au 44 étage
Ac ces libre a internet Grace au wifi le plus souvent gratuit en le demande a l'accueil

Astuce pour la chambre : Prendre une chambre au delà du 44 étage pour profiter de la vue magnifique
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Recolas78
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ReputationManager, Guest Relations Manager de Sheraton New York Times Square Hotel, a répondu à cet avis, 26 août 2013
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Paudex, Vaud, Switzerland
Auteur de niveau
34 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2013 par mobile

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, emplacement idéal à quelques minutes à pied de Times Square et de central park. Désavantage c'est que nous avions demandé une chambre avec un grand lit mais du coup en arrivant ils nous ont dit soit une chambre dans les étage élevés avec 2 lits queen ou un grand lit dans les étages bas... Nous voulions profiter d'être en hauteur du coup nous avons eu 2 lits... Sinon bon hôtel

  • Séjour du avril 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci cl11094
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ReputationManager, Guest Relations Manager de Sheraton New York Times Square Hotel, a répondu à cet avis, 23 août 2013
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Informations supplémentaires concernant Sheraton New York Times Square Hotel

Adresse: 811 7th Avenue on 52nd Street, New York, NY 10019 (Anciennement Sheraton New York Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°39 des hôtels écologiques à New York
N°183 des hôtels de luxe à New York
N°202 des hôtels romantiques à New York
N°219 des hôtels familiaux à New York
N°225 des hôtels d'affaires à New York
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sheraton New York Times Square Hotel 4*
Nombre de chambres: 1750
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Low Cost Holidays, Odigeo, Hotels.com, ebookers.fr, Starwood, HotelTravel.com, Venere, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sheraton New York Times Square Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Sheraton New York Hotel And Towers
Sheraton New York City
Sheraton Hotel New York
Sheraton New York Hotel & Towers
Sheraton New York Towers
New York City Sheraton

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