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“Personnel grossier et désagréable”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Travel Inn Hotel New York
N° 339 sur 467 Hôtels à New York
Montreal
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Personnel grossier et désagréable”
Avis écrit le 8 juillet 2009

Bien situé et à prix aboradable. Par contre il y a bien des incovénients. Côté rue très bruyant. Chambres peu insonorisées, nettoyage de la chambre négligé. Manque de serviettes pratiquement à tous les jours. En un mot, bas de gamme au niveau du service à la chambre.
Au service du soir au comptoir d'entrée, le personnel est toujours au téléphone avec des amis. Si vous avez le malheur de les déranger, le service devient très désagréable, voir agressif, arrogant et insultant. Aucune éducation de la part de ces gens. Si vous vous plaignez, on vous menace tout simplement de vous jetter à la rue...

Autant il était agréable de séjourner dans cet hotel il y a quelques années, autant le service s'est dégrader depuis 2 ans. Le nouveau personnel est arrogant et désagréable. Changement de direction sans doute.

En résumé, hotel à éviter à tout pris.

  • Séjour du juin 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci rejan
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1 800 avis de voyageurs TripAdvisor

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    380
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montbeton
Auteur de niveau 4
33 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 17 juin 2009

hotel tres propre et avec un bon emplacement. a deux pas de time square(env 500M). metro a proximite. restaurants a 100m. bon rapport qualite/prix

  • Séjour du décembre 2008 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci franck17
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CLERMONT FERRAND
Auteur de niveau 2
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 20 avril 2009

La chambre pour quatre personnes disposait un micro onde, d'un réfrigérateur, d'une salle de bain avec baignoire, fer et sèche cheveux. Draps de bains changés, et ménage chaque jour . Calme (exceptionnel pour cet emplacement 42 street), à condition de demander une chambre coté piscine.
Des boutiques tout près pour un ravitaillement de base, et le métro à deux blocs

Un excellent rapport qualité prix pour cette situation à NY

  • Séjour du avril 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci VICTEPIERRE
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Lille
1 avis
Avis écrit le 3 mars 2009

J'ai passé 6 nuits au Travel Inn avec mes 2 filles de 14 et 17 ans. J'avais choisi l'hotel pour son très bon prix et les bonnes critiques (j'avais réservé une première fois par voyage-sncf à un prix intéressant. 10 j avant mon départ il y a eu une promo à - 30%, j'ai donc annulé et refait une réservation!).
Bonne situation quoique très légèrement à l'écart et coin un peu tristounet, mais en même temps pas très loin du métro - 2 blocks et demi- et pas de problème pour rentrer le soir à pied.
Chambre conforme à la description, propre, frigo et micro-ondes, mais j'avais demandé une chambre sur l'arrière et j'ai eu une chambre donnant sur le côté, au-dessus d'une voie ferrée. Heureusement les trains s'arrêtent vers 22h et le 1er passe à 7h20. Personnel pas super aimable, mais correct.
Pour le petit déjeuner je conseille le Westway Diner sur la 9ème à 5mn à gauche en sortant de l'hotel.Toujours du monde, surtout le weekend et pas cher. Bien aussi pour le soir de temps en temps.
Voir aussi le Westrow Theatre Diner sur la 42ème (pesonnel très agréable).
Attention cependant à la réservation de taxi pour repartir à l'aéroport. La dame de la boutique cadeaux m'avait donné un tarif de 60 usd tout compris - tip included (elle me l'avait bien précisé quand je lui ai fait remarquer que le tarif officiel était de 45 ). Je n'ai pas fait attention au reçu qu'elle m'a donné (payable d'avance à la réservation!) mais que le chauffeur m'a demandé à l'arrivée à l'aéroport lorsque je lui ai dit que la dame m'avait bien indiqué tip compris, et effectivement le reçu mentionnait tip not included... De plus je ne suis pas certaine qu'il y ait un péage pour ressortir de Manhattan, et le chauffeur a pris des petites routes par des zones industrielles avant de rejoindre l'expressway. Je me demandais où nous allions...
Sinon il y a les bus au Port Authority Terminal, à 2 blocks, à 15 usd/personne, mais à 3 ce n'est pas très intéressant, ou la ligne de métro directe + airtrain si on n'a pas trop de bagages (avec la tempête de neige et les rues enneigées -surtout les carrefours pas très praticables- j'ai préféré le taxi).

  • Séjour du février 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci nanalate
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Bordeaux, France
1 avis
Avis écrit le 4 août 2008

Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour à New York et au Travel Inn Hotel.Nous sommes restés 1 semaine un couple ,2 adolescents et une autre personne adulte.Nous avions eus une trés mauvaise expérience dans un grand hotel en face du Madison Square Garden il y a 10 ans.Il était trés sale et délabré.Le Travel Inn nous a trés bien accueilli,il était trés propre,agréable,pratique et nous avons beaucoup apprécié la piscine.Pour le cadre , le confort et le prix il vaut 3 étoiles alors qu'on nous l'a vendu pour 2 étoiles.
Le bruit évoqué par d'autres nous ne l'avons pas constaté.La douche n'est pas difficile à régler.Et les chambres sont trés propre.La clim était à notre portée.
Vivement le prochain voyage à New York et au Travel Inn.
Myriam de Bordeaux en France
séjour du 09/0708 au 16/07/08

  • a aimé — Propreté et environnement
  • n'a pas aimé — Rien de particulier
  • Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci girondinsdeBX
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bordeaux
2 avis
Avis écrit le 9 mars 2008

Cet établissement a rempli toutes les conditions d'accueil et de sécurité que je souhaitai pour les membres de notre association.
Le personnel est aussi tres dévoué.
Bref un hôtel que nous recommandons tout particulièrement.

  • n'a pas aimé — A vrai dire, rien!
  • Séjour du septembre 2007 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci asso911
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Copenhagen
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 17 février 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

En février, nous avons séjourné 5 jours à 4 (2 adultes + 2 jeunes garçons) dans ce super hôtel.

Nous avons partagé une chambre avec deux lits doubles au 6e étage. Chambre propre et agréable avec une grande télévision, un réfrigérateur et un micro-ondes. A la réception, ils étaient sympathiques et ils nous aidaient quand on leur demandait quelque chose.

Seul léger bémol : le jour de notre départ, ils nous ont facturé un supplément parce que notre jeune garçon avait joué à un jeu sur la télévision. C'était précisé nulle part que ce service était payant. L'hôtel dispose d'internet sans fil gratuit. Pour des raisons de sécurité, il faut aller à la réception chercher un nouveau code toutes les 24 h.

L'emplacement est parfait. A 800 mètres de Times Square et près de la grosse station de bus qui vous emmène partout où vous le souhaitez.

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1 Merci Tuft
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Informations supplémentaires concernant Travel Inn Hotel New York

Établissement : Travel Inn Hotel New York
Adresse: 515 W 42nd St, New York, NY 10036-6205
Location : États-Unis > État de New York > New York > Midtown , Hell's Kitchen , Manhattan
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N°44 des hôtels les plus économiques à New York
N°223 des hôtels d'affaires à New York
Fourchette de prix (par nuit): 134€ - 251€
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Travel Inn Hotel New York 2.5*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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