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“Un séjour parfait”

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Sofitel Philadelphia Hotel
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Bruxelles
Auteur de niveau
39 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“Un séjour parfait”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 3 août 2013

Nous avons séjourné quatre nuits au Sofitel de Philadelphie en juillet 2013. L'hôtel est parfaitement situé au cœur de la ville. Le personnel est efficace et sympathique. Les chambres sont spacieuses, confortables, propres et en excellent état. Le petit-déjeuner est succulent avec possibilité de choisir la formule buffet le week-end. Un parking couvert avec voiturier est disponible à 1 minutes de l'hôtel. Si vous souhaitez vous restaurer sur le temps de midi, "la crêperie café" située en face de l'hôtel (dans Sansom street) vous permettra de régaler vos papilles.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci FDS75
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3 178 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 juin 2013

Hôtel bien situé , dans le centre ville, un peu loin , à pied du centre historique.
L'accueil est chaleureux et personnalisé.
L'ensemble du personnel de l'hôtel est sympathique et accueillant, et s'organise pour répondre avec gentillesse et rapidité à nos questions.
Le bar/restaurant est très correct.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Un membre de TripAdvisor
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Devon, Pennsylvanie
Auteur de niveau
76 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 15 mai 2013

Cet hôtel est moyen de taille et très bien situe dans le centre de Philadelphie. Les chambres sont assez spacieuses pour un hôtel aux Etats Unis. Le service a l'accueil est super souriant et très aimable. Un voiturier conduira votre voiture au garage. Je n'ai pas été client du restaurant et n'ai fréquenté que le bar ou des snacks sont proposes. Le service y est aimable mais il faut parfois attendre un peu trop...

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Yves G
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Paris, France
Auteur de niveau
48 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 mai 2013

Le Sofitel dispose d'un lobby à la hauteur de ce qui est attendu d'un hôtel de cette catégorie. Le Bar est agréable mais la carte le soir tard pourrait correspondre à celle disponible via le Room Service afin de proposer une offre de mets plus large. Les chambres sont spacieuses et avec un dressing suffisant. En revanche, les couloirs dans les étages sont démodés (tapisserie, moquette et portes extérieures des ascenseurs à mettre au goût du jour).
Sofitel: une très belle destination pour découvrir Philly. I'll come back.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Hildegaard75
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Montreal
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 avril 2013

Couple français vivant au Canada ayant choisi la formule «Drive & breakfast» et ayant déjà séjourné dans le même hôtel en France et en Chine que nous avons trouvé supérieurs au Sofitel Philadelphie, notamment pour leurs emplacements spectaculaires.
Le Sofitel Philadelphie est excellent pour :
-son emplacement
-la qualité des chambres: dimensions correctes, bonnes literies, belle sdb
-bonne écoute du staff en général : réception, concierge etc.. très efficaces.
-la salle fitness a été appréciée
-Le buffet du petit déjeuner, agréable et complet

Petits réglages à prévoir:
-Petit déjeuner: le personel devrait être informé des conditions du p.d. des clients, s'il est inclus ou non. En jour de semaine, il nous été présenté une carte avec une liste de mets et des prix correspondants. Moments d'incompréhension avec le personnel, le superviseur ayant dû venir ensuite, confirmer que tout était en règle. Ce n'est pas aux clients de justifier de leurs forfaits mais au personnel de l'hôtel de s'informer au préalable, pour faciliter la compréhension. Malgré ce détail, le personnel a été impeccable et serviable.
Petit-déjeuner toujours : les européens aiment bien être servis immédiatement de pains, beurre et confitures avec le café. Le café nous a été servi de suite puis attente du mets choisi et bien après le pain a fait son apparition (un détail de la culture nord-américaine). Le lendemain (samedi), la formule a changé pour un buffet, solution idéale pour un européen qui a besoin d'avoir une vision générale des mets présentés.
-Manque de journaux ( USA today et une copie du Monde/Figaro)
-TV: bon appareil mais chaînes non HD, ce qui ne correspond pas au «standing» de l'hôtel.
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits des prestations de l'hôtel et nous le recommanderions sans hésiter à nos amis.
Meilleures salutations

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci AJ2305
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Pouze
Auteur de niveau
26 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 20 mars 2013

Hôtel bien placé, avec un bon rapport qualité prix pour peut que l'on réserve à l'avance.
Accueil très sympa, parking voiture, restaurant très bien à priori, petit déjeuner de qualité avec personnel un peu distant. très bonnes chambres.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Alain C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
125 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 février 2013

L hotel est très bien situé proche commerce et restaurants. la chambre etait très confortable, des amenities a foison, propres, literie tres confortable ( a l americaine c'est a dire, du mou dessus le matelas et en couette, pas de lit ferme) salle de bain et douche separée tres equipéé et fonctionnelle, des produits d'acceuil lanvin, un excellent service de housekeeping).

seul commentaire un peu negatif : l'acceuil est un peu plus moyen car les bagagistes ne vous aident pas avec vos bagages, vous devez monter et descendre de votre chambre et du a la capacité de l'hotel, il y a la queue pour le check in et le check out.
Nous etions en reunion et avons eu TRES froid dasn l'hotel, le chauffage ne fonctionnait pas.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Emma C
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Philadelphia Hotel

Établissement : Sofitel Philadelphia Hotel
Adresse: 120 South 17th Street, (City Center West), Philadelphie, PA 19103-5115
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Pennsylvanie > Philadelphie > City Center West
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Philadelphie
N°4 des hôtels d'affaires à Philadelphie
N°6 des hôtels de luxe à Philadelphie
N°7 des hôtels romantiques à Philadelphie
N°10 des hôtels familiaux à Philadelphie
Fourchette de prix (par nuit): 188 € - 457 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sofitel Philadelphia Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 306
Options de réservation :
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