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“Un accueil et service pas digne de ce superbe B&B qui est plutôt un inn !”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Thomas Bond House Bed & Breakfast
Attestation d'Excellence
Avis publié: 30 août 2011

Ce B&B est une maison historique. Nous y sommes restés 2 nuits. Il est très bien situé à quelques minutes des vieux quartiers de la ville mais aussi du centre et des restaurants et bars. La chambre est petite mais correct et propre avec salle de bain privée. Cependant j'émets un avis négatif sur le personnel de ce B&B. L'accueil est froid. La première chose demandée est la carte de crédit ! Pas de bonjour ni de comment allez vous. L'hôte nous donne la clé sans indiquer où se situe la chambre ni venir nous la montrer. On reçoit un plan sans aucun renseignement supplémentaire. Peu de documentation disponible. Il y avait un problème avec la connexion wifi et selon l'hôte c'est parce que on a un ordinateur belge ! En fait il n'y connait rien. Nous avons trouvés le problème, le modem était mal branché !
Nous sommes végétariens, nous l'avons signalé mais il n'y a rien de fait en ce sens. Nous recevons la même chose que les autres sans la viande. Donc on reçoit et mange moins pour le même prix !
Le vin et les fromages offerts le week-end dans la salle commune est une très bonne idée mais il y a peu de gens qui y participent et surtout les hôtes sont absents. Il n'y a donc pas possibilité de discuter avec d'autres personnes et les hôtes. C'est pourquoi je dis que ce n'est pas un B&B mais un Inn ou un petit hôtel.
Pour le départ on doit déposer la clé dans un panier à l'entrée !
Cet établissement mérite un meilleur personnel ou management concernant l'accueil et le service.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci jeanmarievoyage
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Avis publié: Il y a 1 semaine

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié: 31 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Avis publié: 28 juillet 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en solo
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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Avis publié: 13 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Avis publié: 5 juillet 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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Avis publié: 2 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Thomas Bond House Bed & Breakfast

Adresse: 129 S 2nd St, Philadelphie, PA 19106-3039
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Pennsylvanie > Philadelphie
Services :
Style d'hôtel :
N° 3 sur 25 Auberges/B&B à Philadelphie
Catégorie de prix : 113€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 12
Alias :
Thomas Bond House Bed And Breakfast
Thomas Bond House Hotel Philadelphia

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