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27 avis sur 1 859
Avis écrit le 8 mars 2015 par mobile

Plusieurs choses un peu "Space" dans cet hotel :
Le hall d'accueil est celui d'un building avec bureaux... Donc pas d'accueil dans le hall , il faut prendre l'ascenseur ( et les bons : ceux du côté gauche car à droite cest le côté bureaux business...)
Accueil sympa hotel design dans vieux building historique mais la rénovation a oublié l'isolation des vitres ... Le chauffage a du mal a monter a 19degre quand vous mettez a 25 ! Et on sent le vent en s'approchant des baies...
Ok j'y étais pdt qu'il faisait froid et y avait de la neige mais qd meme ...
Petit dej dans le bar au niveau hall : n'oubliez pas de réveiller le personnel. ils sont sympa MAIS zavez l'impression qu'ils ont fait la fête tte la nuit et percutent difficilement ...
Un mot : bof !

Date du séjour : mars 2015
Type de voyage : A voyagé pour affaires
1  Merci PassionPom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Keith S, Manager de Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2015
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Dear PassionPom,

Thank you for the feedback regarding your recent visit to the Hotel Monaco Baltimore. Rest assured, I have taken your feedback back to the team in an effort to review and correct some of the areas of opportunity. We will certainly have a look at the windows in the guest rooms and ensure that they are properly sealed. We haven't had an issue with that but it's possible with higher wind gusts during your stay and the recent inclement weather that it was more noticeable. I'll have a look in any event. We will also have a look at the thermostat in the room and ensure it is running at an optimal level. Please let me know should your travel plans bring you back to Baltimore. I would be more than happy to assist directly.

All the best,
Keith S
Assistant General Manager

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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 23 juillet 2018 par mobile

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
00gc, Manager de Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, a répondu à cet avisA répondu le 25 juillet 2018
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Avis écrit le 18 juillet 2018

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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00gc, Manager de Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, a répondu à cet avisA répondu le 25 juillet 2018
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Avis écrit le 17 juillet 2018 par mobile

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
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00gc, Manager de Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, a répondu à cet avisA répondu le 18 juillet 2018
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Avis écrit le 16 juillet 2018

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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00gc, Manager de Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, a répondu à cet avisA répondu le 25 juillet 2018
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