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16 avis sur 704
Avis écrit le 17 octobre 2018 par mobile

Chambre spacieuse, propre, personnel à l'ecoute,sympathique. Très proche du métro. Petit dej varié et très bon en sucré ou salé. Resto qui propose des plats simples mais frais et excellents. Merci à Giovanni pour sa gentillesse et son professionnalisme. Hotel à recommander assurément ! Penser à demander une chambre a un étage élevé qui donne sur la terrasse !

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Frederique A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JosephC4215, Director of Operations de Even Hotel Brooklyn, a répondu à cet avisA répondu le 17 octobre 2018
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Hello Frederique A,

We are pleased to hear you enjoyed your stay at Even Hotel Brooklyn and we are grateful for your feedback. Thank you for highlighting our well-appointed rooms and impeccable customer service. We are particularly happy to hear Giovanni left an indelible mark with you and look forward to your return visit!

Thank you for staying with us and sharing your review!

Best Regards,
Joseph C

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 juillet 2018

L'hôtel est situé à Brooklyn, proche des stations de métro desservant à la fois Manhattan mais également l'aéroport de JFK.
Il est également possible de rejoindre à pied le pont de Brooklyn.
Le thème de l’hôtel est le sport et cela se voit dès que l’on ouvre la porte de la chambre...matériels de fitness, déco et aménagement modernes mais également au petit déjeuner qui propose des plats copieux et équilibrés à base de céréales et fruits.
Nous étions au 3ème étage, un peu bruyant avec la circulation nocturne
Les lits sont un peu petits pour une famille de 4 personnes. La salle de bain en revanche est grande et fonctionnelle. Le ménage est fait quotidiennement, merci à Sangay pour sa gentillesse et son efficacité.
Bref, une bonne impression pour cet hôtel que nous recommandons.
Un point négatif en revanche, devoir payer 1,50 dollars pour chaque bagage laissé à la consigne de l’hotel...c’est mesquin étant donné le prix. C’est digne d’une chaîne low-cost....

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci The_Turtle28
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Joseph C, Director of Operations de Even Hotel Brooklyn, a répondu à cet avisA répondu le 23 juillet 2018
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Hello The_Turtle28,

We appreciate your review of Even Hotel Brooklyn and thank you for choosing to stay with us on your recent visit to New York City. We are grateful you mentioned Sangay and recognized her efforts as well as noting our fantastic facilities and central location.

We look forward to your return visit and hope to see you again soon!

Best Regards,
Joseph C

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Avis écrit le 9 juillet 2018

5 nuitées dans cet hôtel dans le quartier de Brooklyn. A proximité de la station 'Nevins st'. Un peu bruyant clim et rue mais rien de rédhibitoire, tellement fatigué de nos journées. Prix correct. A deux pas d'un lieu de restauration très sympa "métro feast" PDJ aux alentours de 14 $ pour 2 (fruits frais & boissons chaudes)...

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Albertodu13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Joseph C, Director of Operations de Even Hotel Brooklyn, a répondu à cet avisA répondu le 10 juillet 2018

Bonjour Albertodu13,

Merci d'avoir choisi Even Hotel Brooklyn lors de votre récente visite à New York. Nous vous remercions d'avoir signalé notre emplacement central et nous sommes désolés que vous ayez rencontré du bruit avec l'unité de climatisation. S'il vous plaît écrivez-moi directement les détails de votre réservation afin que nous puissions nous assurer de le corriger immédiatement. S'il vous plaît écrivez-moi à Joseph.Casas1@ihg.com.

Merci pour votre commentaire et j'ai hâte d'avoir de vos nouvelles.

Meilleures salutations,
Joseph C

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Avis écrit le 6 juillet 2018

Check in plutôt rapide pour une arrivée tardive (1h du matin).
La chambre était propre, avec un lit et des oreillers très confortable. On dort presque mieux qu'à la maison. Salle de bain propre et fonctionnelle. Le ménage a été fait quotidiennement (lit + changement des serviette usagées) pendant toute la durée de notre séjour (6 jours).
Il manque peut être un fauteuil dans la chambre pour se poser ailleurs que dans le lit. Wifi gratuit dans la chambre, un plus quand on ne peut pas utiliser internet sur son portable à l'étranger.
Plusieurs station de métro à proximité immédiate de l'hôtel : parfait pour rejoindre Manhattan ou Coney Island en moins de 30 minutes.
Possibilité de laisser ses bagages à l'hôtel après le check out pour 1,5 dollar par bagage (pas de surprise c'est indiqué sur le descriptif de l'hôtel).
Nous n'avons pas testé le petit déjeuné de l'hôtel mais avons régulièrement testé celui de Metro Feast à deux pas de l'hôtel. Le petit déjeuné et sous forme de buffet (au choix salé, sucré et fruits) mais n'est pas complet les week end et jours fériés.

En conclusion : hôtel au confort et à la situation idéale pour visiter Manhattan

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Alicia M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Joseph C, Joseph C de Even Hotel Brooklyn, a répondu à cet avisA répondu le 6 juillet 2018
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Hello Alicia M,

We are happy to hear you enjoyed your overall stay at Even Hotel Brooklyn! Thank you for highlighting the clean rooms and our central location making it ideal as a home base while seeing the sights in The Big Apple.

Thank you for staying with us and sharing your review! We hope to see you again soon.

Best Regards,
Joseph C

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Avis écrit le 26 mai 2018

Le lit était top, comme toujours en Amérique du Nord. On voulait une chambre avec baignoire, à force d'insister on l'a obtenue. Pour se déplacer, l'hôtel est très bien situé. Plusieurs stations de métro à proximité, toutes situées sur des lignes différentes. Pour effectuer tous nos déplacements, on pouvait presque toujours le faire sans changer. La station la plus proche, Nevins St, est très proche et située notamment sur les lignes 4 et 5 qui sont très rapides et desservent des lieux importants. Il y a des commerces pas très loin et même un Century 21, bien moins bondé que celui de Manhattan. Certains avis font part de nuisances sonores, notre chambre était située au 6e étage sur la cour et c'était vraiment très calme, rien à dire. On peut couper la clim, ce que nous avons fait en arrivant !
Passons aux choses moins positives. La propreté est améliorable, et je ne suis pas du tout portée sur le ménage ! On cherchait la télécommande de la lampe, on l'a trouvée à la fin du séjour sous le lit, juste au bord.... Pour faire changer les draps et les serviettes au bout de cinq ou six jours, j'ai dû laisser un mot demandant de le faire, ainsi que la baignoire dont un coin près de la bonde avait de la crasse collée (j'ai attendu pour voir si ça serait nettoyé et au bout de trois jours j'ai trouvé que ça commençait à bien faire). Il y avait des pluches sur la moquette, quand on est parti elles y étaient toujours... Ma fille avait téléphoné la veille pour savoir si elle pouvait avoir la chambre un peu plus tôt, on lui avait dit OK pas de pb les chambres sont faites à 11h ; une fois sur place le lendemain, il n'en était pas question, elle a dû attendre 15h. Pas sympa de changer de position. D'autre part, ce ne sont jamais les mêmes personnes à l'accueil, ils ne sont jamais très accueillants quand on entre ou sort.
J'avais envoyé plusieurs messages à la réception avant notre séjour, je n'ai jamais obtenu de réponse ; attitude pas très professionnelle.
Nous avons payé ce qui nous avait été annoncé sur le site de réservation, pas de surprise. C'est un très bon rapport qualité-prix pour NY, les chambres sont modernes et bien équipées, et franchement, aucun pb pour se déplacer vers Manhattan, c'est très rapide et accessible.

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci dalva75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Joseph C, Director of Operations de Even Hotel Brooklyn, a répondu à cet avisA répondu le 28 mai 2018
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Hello dalva75,

We are grateful you chose Even Hotel Brooklyn on your recent visit to New York City. We are glad you found our location ideal to explore The Big Apple and that you were within walking distance to the various trains that take you to the sights and sounds you came here to experience.

We are sorry to hear however that your stay was not perfect and that you ran into some bumps along the way. We appreciate your honest feedback and will make sure to address each one with the appropriate departments to ensure your experience were isolated incidents.

We hope you to welcome you back in the near future and look forward to seeing you again soon.Thank you for staying with us and sharing your review.

Best Regards,
Joseph C

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