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“Très bon accueil mais des draps sales”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Lake Powell Motel
N° 1 sur 24 Hôtels à Page
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
68 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
“Très bon accueil mais des draps sales”
Avis écrit le 21 juillet 2014

L'accueil est très aimable. Jake vous renseigne sur les choses à voir ou à faire. Il vous aide même à réserver votre tour en bateau sur le lac Powell à un prix moins cher. En effet, en faisait lui-même la réservation, il bénéficie d'une commision qu'il nous redonne. Nous avons ainsi pu payer notre balade 63 $ au lieu de 71 $.
A l'arrivée, Jake vous fait une visite rapide de l'appartement. Nous y sommes restées deux nuits et le deuxième jour nous avons trouvé des serviettes neuves sur le bar en rentrant de nos excursions.
Par contre, le gros point négatif, qui m'a fait mettre un 3/5 est la propreté des draps. Dans le premier lit nous avons trouvé des poils, des cheveux et du sang (!). Et dans la deuxième chambre, des poils et des cheveux. On s'est demandé si les draps n'avaient pas été juste retournés au lieu d'être lavés. Pour dormir j'ai dû étendre ma serviette de plage sur les draps !
Nous avons été assez surprises de cela, surtout vu les commentaires et l'état général de l'appartement. Etait-ce un oubli ? Peut-être mais cela nous a un peu refroidi.
Lors de ma prochaine visite à Page, j'irai peut-être voir la concurrence ou je demanderai à vérifier l'état des draps lors de la visite avec Jake.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Utile ?
1 Merci GaellouG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lakepowellmotel o, Owner de Lake Powell Motel, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
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Gaelle,

Thanks for your review and I happy that you gave me a 3 out of 5. I don't think I would have been so nice giving the circumstances. I wish I would have been made aware of the problems as I would have resolved them immediately. I walked you through the rooms before I checked you in and made sure you were comfortable with the rooms. I even showed you both bedrooms. At this time there were no concerns.

I have reviewed your photos and I will say that I will take blame for the sheet with all the detergent stains as I had a problem with a laundry facility that ruined a lot of my sheets. This sheet with the detergents stains was probably an over sight as they are hard to see unless you have the right light.

As for the other remarks regarding the sheets who in their right mind would not bring that up to the staff at the motel???? I find this hard to believe that you stayed at my motel for two nights and didn't bring this problem to my attention. I even had a conversation with you outside your room and you never indicated a single problem? So you stayed two nights in this bed with these problems? I also have two other issues with your pictures and remarks. I check each and every one of my rooms after housekeeping is done to ensure my rooms are clean and that there is no hair in my bathrooms or on my sheets. I am crazy about this kind of thing and know that this could hurt my business.

The second thing is that my House keeper checks every sheet for blood when she removes the bedding. My policy is that I throw every sheet away that has any amount of blood rather than try to launder it. The picture you took shows the blood at the foot of the bed which I KNOW for a fact was not there when you checked in. I cant imagine that I would have missed it nor would my housekeeper also miss it.

So in summary you spent two nights on dirty sheets but choose not to mention it at all. You would rather sleep on a beach towel than have a clean bed? Looking at your photos it is obvious the beds were slept in.........after the pictures were taken. I was in law enforcement for a long time and I know when things don't add up correctly and they don't on this review. The detergent stains were an oversight on my part but that alone shows that the sheets were washed!!!!!!!!! I am dumb founded that a guest would put up with these conditions. I would not have.

Jake
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437 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
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Français en 1er
Eghezee, Belgique
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 18 juillet 2014

Jake vous donne tt les renseignements pour passer un bon séjour, il fait lui même des réservations, vous donne des heures de visite
C est un beau studio appartement avec 2 chambres et cuisine
À conseiller sans hésitation

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Merci Meleryph
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Amiens, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 11 juillet 2014

Nous y avons passé une nuit lors de notre voyage dans l'ouest américain. Grande superficie agréable, cuisine équipée et terrasse pour un bon barbec. Nous y avons passé une très agréable soirée "comme à la maison". L'accueil est excellent.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Utile ?
Merci Jérémy V
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Auteur de niveau
47 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 26 juin 2014

Super accueil, chambre/appartement spacieuse, porpre, confortable, bien équipée... bref rien à redire, que du bon, n'hésitez pas si vous chercher un endroit pour dormir à Page. Nous y étions à l'occasion d'aller voir le superbe "Antelope Canyon"

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Millyyy
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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 22 juin 2014

Nous y avons passé une nuit lors de notre voyage dans l'ouest américain. Grande superficie agréable, cuisine équipée et terrasse pour un bon barbec. Nous y avons passé une très agréable soirée "comme à la maison". L'accueil est excellent.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci toupie t
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San Francisco, Californie
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 16 juin 2014

JAKE etait la pour m attendre a l aeroport de page , arrivé un dimanche la location de voitures etait fermée .; il est venu pour me recuperer il a su m indiquer les meilleurs adresses pour diner et pour visiter
le prix d un appartement pour une chambre !
c est pas le Hilton c est mieux !
bonne route jake et peut etre a bientot

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci norisusa
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L'Etang-la-Ville, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 11 juin 2014

Aspect extérieur et environnement pas au top , mais un appartement (chambre, salle de bain, séjour coin cuisine) propre,confortable et calme (climatisation efficace et pas bruyante).
Excellent accueil de Jake .
Très bon rapprt qualité prix.
Ne pas hésiter!

Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci escrabouilleur
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Informations supplémentaires concernant Lake Powell Motel

Établissement : Lake Powell Motel
Adresse: 750 S. Navajo Dr., Page, AZ 86040
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Arizona > Page
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Suites
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Page
N°1 des hôtels familiaux à Page
N°2 des hôtels les plus économiques à Page
Fourchette de prix (par nuit): 35 € - 133 €
Nombre de chambres: 5
Alias :
Lake Powell Motel Page, Arizona
Lake Powell Motel Page Hotel Page

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