Avec ma famille, nous avons sejourne dans cet etablissement pendant quatre jours. Nous l'avons utilise comme point de depart pour de nombreuses destinations dans la region (Merzouga, Palmeraies, Gorges de Ziz...). Nous avons bien aime le jardin et la grande piscine. Nous avons apprecie egalement le grand Parking (ombre) et la gentillesse du personnel de reception.
Toutefois, nous considerons que cet hotel ne merite point ses quatre etoiles pour les raisons suivantes. Premierement, la qualite des services de la cuisine est modeste (c'est un euphemisme), specialement le petit dejeuner. Deuxiemement, le personnel employe, hormis a la reception, n'est pas professionnel. Troisiemement, la literie, particulierement les oreillers, est franchement en-deca de ce que pourrait offrir un veritable quatre etoiles. Quatriemement, des services comme par exemple un cafe vers 17-18 heures font parfois defaut???!!! Nous pensons que cet hotel a des niches: relais pour les touristes etrangers (diner-lit avant de continuer vers le Sud), endroit pour boire des boissons alcooliques pour des locaux, ou des contrats avec des groupes d'administration publiques militaires ou civiles. Ce genre d'etablissement n'est pas approprie pour une famille standard. Nous le deconseillons aux residents au Maroc, quelle que soit leur nationalite.
Autres conseils pour ceux qui veulent s'y sejourner: opter pour la formule sans petit dejeuner; si vous etes residents et si votre vehicule vous le permet, apportez vos oreillers; negociez les prix avant d'accepter les termes de la reservation.