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“Un pure moment de plaisir”
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Très bon
15 avis
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Vue d'ensemble
Bateau -
2 chambres, 2 salles de bain, 6 couchages
Alappuzha, Alappuzha District, Kerala

Avis des voyageurs Tripadvisor

Très bon - basé sur 15 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

ana_sb275
Vanves, France
Auteur de niveau 5
79 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
“Un pure moment de plaisir”
Avis écrit le 28 décembre 2017 Séjour en août 2017

ça fait du bien de se balader sur un bateau ! ne plus avoir tout le bruit des routes d'Inde etc... c'est calme reposant, la nourriture excellente !!!! et les matelots géniaux !!! le paysage est juste magnifique !
Le seul truc gênant, c'est que l'on a dû faire 4 banques pour avoir assez de monnaie pour les payer .... (on pensais payer en carte bleu...) du coup prévoyez votre monnaie car les banques au alentour n'ont pas beaucoup de monnaie.
Mais n'hésité pas c'est un pure bonheur !

Date du séjour : août 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Réponse de la direction
19 mars 2020
Thank You So Much for the review on our Service.
See you next time.

Customer Relation Desk
Aqua Jumbo
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Wanderer7...
Auteur de niveau 2
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 11 janvier 2018 Séjour en janvier 2018
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : janvier 2018
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.nl.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
12 janv. 2018
Dear sir / Madam,
Thanks for the good words and suggestions.We will definitely look in to your suggestion as well to provide more comfortable stay for our respected Guests.

Customer Relation Desk
Aqua Jumbo
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Anupam M
Calcutta, Inde
Auteur de niveau 5
27 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
Avis écrit le 9 décembre 2017 Séjour en décembre 2017
5
personnes ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : décembre 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.in. Voir l'original
Réponse de la direction
10 déc. 2017
Hi Anupam Ji,
It was so glad to hear from you ,that your family group were enjoyed the cruise and overnight stay with us.Thank you very much for your good words on our operations and cruise arrangements .we will definitely look in to your instructions and suggestions that may help us to improve the quality of our operations in fact.
Sincerely,
Customer Care Desk
Aqua Jumbo House Boats Division.
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Naresh R
Noida, India
Auteur de niveau 3
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 décembre 2017 Séjour en novembre 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : novembre 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.in. Voir l'original
Réponse de la direction
05 déc. 2017
Dear Nareshji,
Thanks for your kind cooperation during your stay with us and so glad to hear that your family enjoyed the Overnight stay with Aqua Jumbo.
On Behalf of Management
Customer Care Desk
Aqua Jumbo
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Utkarsh_R...
Faridabad, Inde
Auteur de niveau 3
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2014 Séjour en octobre 2014
4
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

Date du séjour : octobre 2014
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Votre tranche d'âge 18-24
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.in. Voir l'original
Nilabja D
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 12 octobre 2016 Séjour en octobre 2016
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : octobre 2016
La réservation a-t-elle été facile ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : Famille élargie
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
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Réponse de la direction
07 nov. 2016
Dear Mr Nilabja Dey, First of all please check your date of stay with our property. It was on 10th Oct 2016 one night one bedroom a/c deluxe houseboat booked by you through Travel Guru. 2 days before your arrival, you called up to my mobile and ask me about the air condition timing on-board. As per our company policy deluxe air condition timing in houseboat is 9.00 pm to 6.00 am. But we are not adamant about the timing. At the evening most probably we start the air condition generator on 7 pm and provide air condition on-board. As l informed you about the deluxe houseboat air condition timing you suddenly disappointed and angry with me and ask me to provide full time air condition on-board in the same price. Humbly and politely l answered to you, it’s our company policy for deluxe houseboat a/c timing and if you need full time air-condition you have to pay extra charges or cancel your deluxe booking and book premium houseboat which provide full time air-condition on-board. But you keep on asking the same matter again and again unfortunately l smiled. In my understandings, in hospitality industry be a cheerful person is not a bad thing rather than impatient. Secondly, All our property listings online sites we mentioned the entertainment facilities in deluxe a/c houseboats are LCD TV and DVD Player only. We didn’t mention any site that we provide Satellite Cable Television network on-board. Upon your unfulfilled desire for full time air condition in a deluxe price and you were angry and disappointed to pay more money for additional facilities, you decided to target the negatives in our service and as a customer you can write anything upon your wish. But l am confident that thousands of our satisfied customers who cruised with us are still help us to recommend Aqua Jumbo Houseboat for their loved one’s for their cruise in Kerala Backwaters. We, Aqua Jumbo Team value each and every guest on-board and take cares all their on-board needs which we can fulfill. Sincerely Yours, Fedric Stephen, Reservation Manager, Aqua Jumbo Tours.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Pravin S
1 avis
Avis écrit le 21 juin 2016 Séjour en juin 2016
Google Traduire en français

Date du séjour : juin 2016
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: The front of the Houseboat offered an excellent view of the scenic backwaters
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
23 juin 2016
Dear Mr. Pravin S,
We are happy to hear from you, thank you very much to choose Aqua Castle houseboat for your wonderful cruise in Kerala Backwaters. Once again thanks a lot for all your good words you said about Aqua Jumbo Team. We will see you next time. Wish you a good day...Thanks & Regards, Fedric Stephen, Manager, Reservations, Aqua Jumbo Tours
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2 pers.
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