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“PRESQUE PARFAIT” 4 sur 5 bulles
Avis sur Pan Pacific Nirwana Bali Resort

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Pan Pacific Nirwana Bali Resort
N° 2 sur 13 Hôtels à Tabanan
Certificat d'Excellence
ile de france
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“PRESQUE PARFAIT”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 27 avril 2014

un problème sur bali, tout le monde parle anglais, aucune équipe francophone dans l'hotel ni aucun tours operatours. nous n'avons pas pu visiter les sites que nous avions avons progammés car l'hotel n'a pas été en mesure de nous trouver un taxi qui parlait français. sinon le service et le personnel parfait, les chambres agréables, le repas très bon mais un peu cher par rapport au marché local
c'est dommage qu'il n'y ait pas une plage accessible du coté du golf.
personnel au petit soin du coté des piscines, mais il faudrait laver les houses des matelas et des parasols plus souvent car j'ai vu de nombreuses taches, de même sous le pont il manque des planches qui n'ont pas été réparées, de meme un nettoyage des couloirs ne serait pas de trop.

Astuce pour la chambre : j'étais au 3ème étage pas de bruit, les chambres sont un peu sombres car il n'y a qu'une...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
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      Emplacement
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      Service
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Merci ba_rouge
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IvanCasadevall, General Manager de Pan Pacific Nirwana Bali Resort, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Google Traduire en français
Dear Pan Pacific Guest,

Thank you for staying with us at Pan Pacific Nirwana Resort in Bali and sharing your experience with us on Trip Advisor. We value your time and energy since our guests' perspective is very important to us and so is your constructive feedback, for our team as well as for readers and visitors from all around the world alike.

First of all, I would like to highlight your very positive ratings in relation to our nice rooms, good service and excellent staff. On the other hand, it is with much regret that I have acknowledged your disappointing feedback about lacking of overall French speaking on the island that could lead into miscommunication. On behalf of our team, please accept our most sincere apologies for not meeting your expectations at this level.

I would like to thank you for your constructive comments on some minor operational issues which have been rapidly addressed and it will significantly help to maintain our top standards around the resort.

Once again, thank you for sharing your point of view with our readers, please accept our sincere apologies for any inconveniences caused during your stay and please contact our Director of Rooms romy.mansoer@panpacific.com or me directly on ivan.casadevall@panpacific.com and we will make sure that you will have a memorable experience in our resort.

The team and I look forward to welcoming you back very soon to Pan Pacific Nirwana Bali Resort!

Nous vous sommes extrêmement reconnaissants et a vous revoir tres bientot a Bali!

Cordialement,

Ivan Casadevall
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 792 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (23)
Date | Note
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Namur/Belgique
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
5 sur 5 bulles Avis écrit le 8 avril 2014

Se retrouver au bord de l'océan , au milieu d'un golf magnifique, avec ses nombreuses piscines superbement bien entretenues avec nombreux transats , des restaurants savoureux et un personnel aux petits soins même trop parfois : que demander de plus !!!! Nous avons séjourner là 10 nuits et fais quelques excursions dans ce merveilleux pays mais nous avons été surpris par le temps magnifique alors que nous étions en période de pluie ( fin février- début mars ) et par le peu de touristes ce qui a fait notre bonheur .

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
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      Chambres
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Merci Resimont
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Angers, France
2 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 février 2014

Points positifs :
- Magnifique situation en bordure d'océan avec le temple Tanah Lot en toile de fond
- Poissons grillés de grande qualité au grill de la piscine (je vous recommande le "red snapper")
- Calme et disponibilité du personnel
- Beaucoup d'endroits où se poser en bordure des piscines, y compris en bordure de l'océan dans des petites pagodes ouvertes sur quatre côtés
- Le golf pour les amateurs (green fee + location matériel = 125$ / personne > 15 heures)
Points négatifs :
- Aucune animation le soir à part deux spectacles dans la semaine à l'heure du dîner
- Trafic automobile terrible sur les routes pour les excursions

Astuce pour la chambre : demandez vue sur les piscines (assez loin du lobby) où le calme est absolu la nuit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
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Merci JACQUES G
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Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur de niveau
46 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 9 février 2014

On est partis à Bali en juillet 2013, on a fait 3 hôtels dans 3 petites régions différentes, et celui qui nous a le plus plu était le Pan Pacific!
L'hôtel est splendide, tant l'intérieur que l'extérieur, le personnel est tout le temps aux petits soins, les repas sont délicieux, le spa est vraiment très bien aussi. Bref, pas beaucoup de négatif à dire. Mise à part peut-être la distance avec le centre? Même pas, on n'avait pas envie d'être en plein centre de Kuta, et ça nous a permis de faire toutes les activités aux alentours.
A notre arrivée, ils n'avaient plus la chambre qu'on avait demandé, ils n'avaient que des lits jumeaux, on n'était pas vraiment d'accords alors ils nous ont upgradés de chambre.
Rien à dire, si vous devez partir, cet hôtel est vraiment le bon choix à tous les niveaux!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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Merci Elizabeth B
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Le Plessis-Robinson, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 décembre 2013

un hôtel avec une vue (des vues) incroyables et le service qui va avec. Personnel très accueillant et aimable. propreté impeccable. Jamais vu un tel petit déjeuner, très nombreux choix de piscines ainsi que d'emplacements, sommes allés au mois d'aout et n'avons jamais eu de souci pour trouver des transats. Pour les amoureux de golf comme mon mari, moment inoubliable et vue a couper le souffle. Idéal avec les enfants.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
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    • 4 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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1 Merci nathBA210
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Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 décembre 2013

Extraordinaire séjour de 8 nuits dans cet hôtel, personnel au top, tout le monde est aux petits soins et d'une gentillesse incroyable.
Propreté irréprochable, restaurants tous testés et tous approuvés, et petit dej phénoménal.
Piscines très grandes et donnant presque l'impression d'être privatives par la conception très originale, matelas dans des petites cabanes sur l'herbe pour faire la sieste...
Special thank and congratulation to staff members Muliani, Sumiati, Dwi and Nari.... :-)

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci plexussacre
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Cavaillon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 novembre 2013

Nous avons séjourné 10 nuits dans ce bel établissement. L'emplacement est parfait si vous souhaitez vous tenir éloignés de l'agitation urbaine des villes touristiques. Cadre préservé et sauvage magnifique, couchés de soleil mémorables. Très beau golf, accès privé au Temple de Tanah Lot par les sentiers ... Les prestations sont globalement de qualité et le personnel est attentif, accueillant et très serviable.
Quelques bémols toutefois :
- Brulures de cigarette sur les coussins des fauteuils de la chambre, calcaire sur le robinet de la salle de bain, insonorisation des chambres moyenne ...
- Coûts de la restauration et des soins au SPA exorbitants au regard des prix pratiqués à l'extérieur. Ne pas hésitez à sortir de l'hôtel pour découvrir les merveilles de l'île.
A ce propos, nous vous recommandons vivement un guide balinais francophone, Agus Putra, qui nous a fait visiter durant 5 jours cette merveilleuse île. au départ de l'hôtel, il nous a fait découvrir (en circuit privatif) des paysages fabuleux, les sites incontournables mais aussi des sites préservés en dehors des sentiers battus. Avec lui, nous avons également découvert la culture, la vie balinaise, la nourriture, les massages, l'artisanat etc.
N'hésitez pas une seconde, il est super !

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Ulmot
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Informations supplémentaires concernant Pan Pacific Nirwana Bali Resort

Établissement : Pan Pacific Nirwana Bali Resort
Adresse: Jl. Raya Tanah Lot | PO Box 158, Tabanan 82171, Indonésie
Numéro de téléphone:
Location : Indonésie > Bali > Tabanan
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Tabanan
N°2 des hôtels Spa à Tabanan
N°2 des hôtels en bord de mer à Tabanan
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 179 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pan Pacific Nirwana Bali Resort 5*
Nombre de chambres: 278
Options de réservation :
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