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49 avis sur 282
Avis écrit le 11 juin 2018

superbe Hotel , personnels toujours souriants ,recommande fortement , chambre impeccable, situer en bord de mer Petit inconvenient on ne peut se baigner vague trop forte, prendre Avec piscine privatif c est tout simplement super et pas de bruit d une tranquilite incroyable

Astuce pour la chambre : prendre Avec piscine , c est super
Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci yvesschwarzwaelder
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WakaHotelsandResorts, Manager de WakaGangga, a répondu à cet avisA répondu le 13 juin 2018
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Dear yvesschwarzwaelder,

Thank you for sparing your valuable time to post your feedback on TripAdvisor regarding your recent stay at WakaGangga.

We are delighted that your stay with us in one of our beautifully designed spacious villas with pool was pleasant and that you were entirely satisfied with WakaGangga's tranquil beachfront location and all services & facilities offered by the resort met your expectations.

Your appreciation of warm and efficient service will be shared with all our team members who made your holiday unforgettable.

Due to strong currents and unpredictable tides on Gangga beach, we recommend our guests not to swim in the ocean for their safety.

We thank you for your recent visit at WakaGangga and look forward to the pleasure of again welcoming you in the near future.

With kind regards,

Wayan Kasiani
Resort Manager
WakaGangga

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 octobre 2017

Bel hôtel très au calme, retiré des lieux touristiques, on traverse les rizières et petits villages pour s'y rendre. Il est situé en bord de mer, bien qu'on ne puisse pas s'y baigner mais le bruit des vagues et la vue sur l'horizon donne son charme au lieu. Esprit zen et tranquillité garantie, en ce sens très représentatif de l'esprit de Bali. Les villas sont magnifiques, avec piscine privé pour certaines, décoration et aménagement très soigné. Le restaurant à un coté nature et romantique car ouvert sur l'océan et dans une décoration tout en bois (peut-être un manque d'éclairage pour certain car principalement à la bougie). Des excursions ou activités, ainsi que des massages au spa sont possibles en réservant avec l'hôtel pour un tarif correct. Nous garderons en mémoire ce séjour, où nous nous sommes sentis privilégiés et en accord avec la nature et la culture de Bali.

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci Mikael C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WakaHotelsandResorts, Manager de WakaGangga, a répondu à cet avisA répondu le 6 novembre 2017
Google Traduction

Dear Mikael C,

Thank you for sparing your valuable time to post your feedback on TripAdvisor regarding your recent stay at WakaGangga.

We are delighted that your stay with us in one of our villas with pool was pleasant and relaxing and that you were entirely satisfied with WakaGangga's tranquil beachfront location and all services & facilities offered by the resort met your expectations.

We are also pleased to note that you especially enjoyed the Waka Restaurant’s uninterrupted 180 degree ocean views as well as the spa treatment provided at Waka Spa.

We also thank you for your comments to improve the lighting in Waka Bar & Restaurant. Please rest assured that we will look into improving the resort’s facilities to enhance our guests’ vacation experience.

We thank you for your recent visit at WakaGangga and look forward to the pleasure of again welcoming you in the near future.

With kind regards,

Wayan Kasiani
Executive Assistant Manager
WakaGangga

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 octobre 2017

très belles chambres en villa avec piscine privéé...Hotel très calme car isolé donc obligation d'y dîner...Bon dîner avec de l'attente mais surtout dans la pénombre...Un peu plus de bougies svp car on ne voit rien de ce que l'on mange et c'est dommage car c'est très bon...Par contre suite à un gros orage dans la nuit nous nous sommes réveillés avec 5cm d'eau boueuse dans toute la chambre ...Une valise qui n'avait pas été mise en hauteur(faute de place) nageant dans cette eau et les affaires mouillées.. on nous a bien envoyé du personnel pour essayer d'éponger mais aucune excuses,de la part du management!!!!!.Un grand manque de considération donc....Une offre de dédommagement aurait été agréable même si nous l'aurions refusée étant sur le départ...Cerise sur le gâteau nos valises étant prêtes pour les bagagistes ils en oublient une ce qui a obligé notre agence à revenir la chercher....donc hotel très bien,service très bien,petit déj et repas très bien ,très isolé et très calme...Un petit peu plus de lumière serait mieux,difficile de se maquiller dans la s.d.b.!!!!!!!ilon aurait dû apporter notre frontale!!!le personnel très bien sauf le management qui a traité notre inondation par l'indifférence..

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Célia P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WakaHotelsandResorts, Manager de WakaGangga, a répondu à cet avisA répondu le 6 novembre 2017
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Dear Celia P,

Thank you for sparing your valuable time to post your feedback on TripAdvisor regarding your recent stay at WakaGangga.

We regret that due to heavy rain at night, your villa was flooded. Please accept our apologies for the inconvenience caused.

We have thoroughly inspected the rain water drain pipes and found that the ends of drain pipes were partially closed by mud, which had slowed down the rain water drainage. This mud obstruction at the end of the drain pipes caused the drain water to keep rising in the bathroom garden, which eventually entered the Villa through the bathroom garden door.

I would like to assure you that corrective action has been taken to ensure there are no similar recurrences in the future.

We also thank you for your comments regarding improvement required on the lighting in Waka Bar & Restaurant and the bathroom area.

We thank you for your recent visit at WakaGangga and look forward to the pleasure of again welcoming you in the near future.

With kind regards,

Wayan Kasiani
Executive Assistant Manager
WakaGangga

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 septembre 2017 par mobile

Parfait hôtel pour les personnes recherchant une cuisine raffinée et du calme. Un restaurant incroyable pour les amoureux d'architecture avec une splendide vue sur les vagues de l'océan !!
Et de plus un très bon spa !!
Nous étions en villa avec piscine et vue océan durant 3 jours lors de notre trip à Bali.

Date du séjour : septembre 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci sysybrs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WakaHotelsandResorts, Manager de WakaGangga, a répondu à cet avisA répondu le 2 octobre 2017
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Dear sysybrs,

Thank you for sparing your valuable time to post your feedback on TripAdvisor regarding your recent three days stay at WakaGangga.

We are delighted that your stay with us in one of our Ocean View Villa with Pool was pleasant and relaxing and that you were entirely satisfied with WakaGangga's tranquil beachfront location and all services & facilities offered by the resort met your expectations.

We are also pleased to note that you especially enjoyed the good quality of food served at our Waka Restaurant with 180 degree ocean views as well as the spa treatment at our Waka Spa.

We thank you for your recent visit at WakaGangga and look forward to the pleasure of again welcoming you in the near future.

With kind regards,

Wayan Kasiani
Executive Assistant Manager
WakaGangga

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 septembre 2017

A l'écart de la foule de Bali on y est hyper bien et le restau est délicieux...directement sur la plage on est bercé par le bruit de la mer. Service très discret et efficace. Les chambres sont spacieuses et la douche à l'extérieur un pur bonheur.

Date du séjour : septembre 2017
Merci cyrilbl2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WakaHotelsandResorts, Manager de WakaGangga, a répondu à cet avisA répondu le 18 septembre 2017
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Dear Cyrilbl2015,

Thank you for sparing your valuable time to post your feedback on TripAdvisor regarding your recent stay at WakaGangga.

We are delighted that your stay with us in one of our villas was pleasant and relaxing and that you were entirely satisfied with WakaGangga's tranquil beachfront location and all services & facilities offered by the resort met your expectations.

We are also pleased to note that you especially enjoyed the delicious food served at our Waka Restaurant with splendid ocean views and relaxing sound of the waves on Gangga beach. Your appreciation of warm and efficient service will be shared with all our team members who made your holiday unforgettable.

We thank you for your recent visit at WakaGangga and look forward to the pleasure of again welcoming you in the near future.

With kind regards,

Wayan Kasiani
Executive Assistant Manager
WakaGangga

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