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Heritance Ahungalla
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Avis (3 743)
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4348 avis sur 3 743
Avis publié : 20 novembre 2011

Je suis resté deux nuits dans cet hôtel et je le recommande vivement. Chambres impeccables et modernes, équipements haut de gamme et magnifique piscine. Tout y est parfait y compris les buffets pour les repas. Allez-y en toute confiance. Deux points à surveiller : les vendeurs à la sauvette sur la plage et la facturation du minibar à vérifier pour le checkout (ils se trompent souvent et n'y accordent que peu de rigueur mais j'ai constaté la même chose dans tous les hôtels du srilanka).

  • Séjour en : novembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Major1981
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Heritance A, General Manager de Heritance Ahungalla, a répondu à cet avisA répondu 27 novembre 2013
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Dear Valued Guest,

Thank you for selecting Heritance Ahungalla as your holiday destination. Thank you also for taking the time and trouble to comment about us on the Trip Advisor. We are very happy to read your positive comments and read with concern about the remarks you have made about the billing procedures at the checkout and bar billing. I have up dated my Chief Accountant whose is in charge of the Cashiers to ensure that there are no errors where billing is concerned. Thank you very much for b ringing it to our notice. We hope you will return to Sri Lanka and visit our hotel again in the near future. Until then take care and keep in touch.

Yours Sincere Refhan Razeen, General Manager at Heritance Ahungalla

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Avis publié : 12 janvier 2011

Hotel magnifique,très belle architecture,personnel très gentil.
Mer à 27 degres,2 piscines à température agréable.
Nourriture excellente.
Réveillon de nouvel an exceptionnel....tables pour 700 personnes dressées depuis le hall jusque sur la plage.
Buffet chaud ,froid digne des plus grands restaurants de Bruxelles.
Un couple de Belges qui séjournait dans le même hotel nous a dit :nous avons passé le plus beau réveillon de notre vie!
C'est aussi ce que nous pensions.
A RECOMMANDER SANS AUCUNE HESITATION.

  • Séjour en : décembre 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vero-immo
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Heritance A, General Manager de Heritance Ahungalla, a répondu à cet avisA répondu 21 novembre 2013
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Dear Valued Guest,

Thank you for selecting Heritance Ahungalla as your holiday destination. Thank you also for the wonderful review you have posted on the Trip Advisor. We are grateful for your time and the trouble you took in doing so. It was a great pleasure for us to know that you had a wonderful holiday with us. We hope you will come back soon for another spell of holiday. Until then take care and keep in touch.

Yours Sincere Refhan Razeen, General Manager at Heritance Ahungalla

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Avis publié : 10 octobre 2010

L'Héritance Hôtel à Ahungalla ne mérite pas 5 étoiles et encore moins les 6 étoiles que certains guides lui décernent.
Certe, le site est agréable, les deux piscines sont gigantesques et magnifiques mais les chambres n'ont rien d'extraordinaires et les vendeurs qui attendent, sur la plage, votre venue avec grand empressement,finissent par ètre lassants.
Par contre, la nourriture est excellente et l'accueil et le service parfaits.
Finalement on peut regretter le manque de charme de cet établissement à l'architecture fort criticable.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jakylou
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Ahungalla_Heritance, General Manager de Heritance Ahungalla, a répondu à cet avisA répondu 24 janvier 2014
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Dear Valued Guest,

Thank you for selecting Heritance Ahungalla as your holiday destination. Thank you also for taking the time and trouble in reviewing our property and we greatly appreciate your positive feedback and look forward to your return to Heritance Ahungalla. Until then please take care and keep in touch.

Yours Sincere Refhan Razeen, General Manager at Heritance Ahungalla

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Avis publié : 15 août 2010

Très bel hôtel. Grand mais très bien aménagé, ce qui permet de maintenir la convivialité des lieux. Plusieurs piscines. Très très bon restaurant. Animation très sympa. Une première expérience d'hôtel resort que nous appréhendions et qui s'est finalement très bien déroulé dans cet hôtel formidable ! Impossible toutefois de se baigner dans l'Océan Indien au mois d'août, ce qui est dommage car l'hôtel ne pourrait être plus proche de l'océan :

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci brux1000
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Ahungalla_Heritance, General Manager de Heritance Ahungalla, a répondu à cet avisA répondu 25 janvier 2014
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Dear Valued Guest,

Thank you for selecting Heritance Ahungalla as your holiday destination. Thank you also for taking the time and trouble in reviewing our property and we greatly appreciate your positive feedback and look forward to your return to Heritance Ahungalla. Until then please take care and keep in touch.

Yours Sincere Refhan Razeen, General Manager at Heritance Ahungalla

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Avis publié : 29 juillet 2010

L'hôtel offre une architecture époustouflante (Bawa en est l'architecte), immense couloirs ouverts avec beaucoup d'espaces verts. La piscine centrale est fabuleuse. Les chambres sont très confortables, modernes et la literie excellente. Il s'agit d'après ce que j'ai pu lire un des hôtels les plus chics du Sri Lanka...J'avoue que notre déception fut à la hauteur de nos attentes. L'hôtel est trop grand : les immenses couloirs font penser à un hôpital, les chambres ne sont pas insonoriées (on entend tout ce qui se passe chez les voisins et dans le couloir). La cuisine pourtant est délicieuse mais le personnel n'est pas qualifié et fort lent. Certains soirs le restaurant Jute ressemble à une cantine : très bruyant, la queue devant les plats. De plus il fait trop sombre dans le restaurant et dans la chambre. Nous avons séjourné 7 jours dans cet hôtel, c'est beaucoup trop long, je vous recommande au plus 2 ou 3 jours.

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci biblio67
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Ahungalla_Heritance, General Manager de Heritance Ahungalla, a répondu à cet avisA répondu 25 janvier 2014
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Dear Valued Guest,

Thank you for selecting Heritance Ahungalla as your holiday destination. Thank you also for taking the time and trouble to comment on Trip Advisor. We are very concerned about the remarks you have made and thankful for bringing it to our notice.

We have noted your comments with concern and immediate steps will be taken for improvement where necessary. We look forward to you return to the Heritance Ahungalla. Until then take care and keep in touch.

Yours Sincere Refhan Razeen, General Manager at Heritance Ahungalla

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