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“Vraiment très déçus”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Avis publié : 23 décembre 2013

Grosse déception pendant nos vacances à NO. Nous avions choisi cet hôtel d'après les commentaires plutôt élogieux et nous n'avons pas du tout trouvé ce que nous attendions. L'hôtel est certes très bien situé dans le French Quarter, à quelques pas de la très animée et festive Bourbon St tout en étant assez calme. Mais l'hôtel n'a aucun charme alors que le quartier regorge d'établissements bien plus avenant. Surtout, il n'y a aucun service. Mais alors vraiment aucun. Pas au niveau en tout cas de ce que l'on attend d'un 4 étoiles en France. C'est même en dessous d'un banal Novotel français.C'est à peine si l'on vous dit Bonjour, ce qui est très étonnant aux States.
En fait, le Courtyard est une "annexe" du Ritz-Carlton (même immeuble mais réception à 2 étages différents) et on a l'impression d'être des clients de seconde zone. Un exemple : le site internet laisse penser qu'il y a un spa. Ce n'est pas le cas. Le Spa est au niveau du Ritz. Il est certes possible d'y accéder mais en payant un droit d'entrée important. Idem pour le petit déjeuner. En fait, au niveau du Courtyard il y a juste un pauvre stand Starbuck Café. Le restaurant qui sert le petit déj est à l'étage du Ritz. Pour être honnêtes, nous n'avons même pas eu envie d'essayer ! Nous avons préférer prendre nos petit déj et brunch à l'extérieur. Et il ne sont même pas capable de vous prêter un parapluie. Il faut l'acheter !
Certes, les chambres sont propres…Sans plus. Elles sont assez spacieuses, mais la salle de bain est toute petite. Nous n'avions qu'une douche et les WC sont intégrés : bof ! Pas de mini bar. Pas de peignoir ni de chaussons de voyage. Il faut demander pour avoir du gel douche et du shampoing pour 2 ! C'est un hôtel impersonnel, parfait pour un homme d'affaires de passage dans le ville, mais absolument pas un hôtel de vacances ou l'on passe du bon temps ! A NO c'est un comble !

Astuce pour la chambre : Notre chambre était située côté court. La vue est nulle, mais c'est assez calme. En revanche, la...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci MPFR1346
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612 avis sur 1 121

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Avis publié : Il y a 1 semaine

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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TeamMarriott, General Manager de Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville, a répondu à cet avisA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 2 semaines

  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : il y a 2 semaines

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Séjour en : décembre 2017
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Jack S, Manager de Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines
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Informations supplémentaires concernant Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville

Adresse: 910 Iberville St, Nouvelle-Orléans, LA 70112-3134 (Anciennement Iberville Suites)
Location : États-Unis > Louisiane > Nouvelle-Orléans > Quartier central des affaires ou CBD
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels écologiques à Nouvelle-Orléans
N°13 des hôtels familiaux à Nouvelle-Orléans
N°17 des hôtels romantiques à Nouvelle-Orléans
N°23 des hôtels d'affaires à Nouvelle-Orléans
Catégorie de prix : 136€ - 360€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville 3.5*
Nombre de chambres: 230
Options de réservation :
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Alias :
Iberville Hotel New Orleans
Iberville Suites New Orleans
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