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“Bel hôtel mais attention à la pub”

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smartline Vasia Village
N° 7 sur 17 Hôtels à Sissi
Attestation d'Excellence
Avis publié: 25 août 2013

Dans l'ensemble l'hôtel est plaisant, mais à notre surprise certaine information dans la pub reprennent des éléments de l'autre hôtel de la même chaîne: le vasia Beach. Seul problème dans la chambre c'est l'airco qui s'arrête plus ou moins après 20 minutes si vous ne bougez pas dans la chambre et donc il faut s'activer et de ce fait l'airco se rallume mais il fait un bip et réveil l'autre personne. Dans le restaurant les buffets sont bien agrémentés mais nourritures fort grasses, le personnel est très serviable. Autres problèmes les boissons, nous étions en all in, mais il est impossible d'avoir une bouteille d'eau pour dans la chambre sauf en payant,(heureusement petit super marché pas très loin) car le service au bar du restaurant pour les boissons soft (eau, cola, limonade ....) se fait via un système de pistolet avec plusieurs boutons mais le liquide sort toujours par le même trou et là le goût de l'eau peut avoir un goût de coca. Dommage que le bar de la piscine ferme si tôt (18h) et que le système de tobogan s'arrête aussi . Il y a un autre bar qui s'ouvre à cet heure. Mais situé en face de la mer, là les boissons alcoolisées gratuites sont régionales et pas terribles.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jean-Louis A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (176)
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6470 avis sur 176

Avis publié: 26 juillet 2013

J'ai été dans ce complexe du 28 juin au 12 juillet 2013
Séjour de rêve dans un hôtel "très classe" ... grande surprise à l'arrivée les chambre sont comme sur les photo dans le catalogue .. donc pas de surprises de ce côté ... alors en premier; bonne qualité du mobilier ..juste qu'une armoire et quelques tiroirs en plus n'aurait pas été du superflu, pour la salle de bain, bon le récepteur de douche (le sol) n'est pas assez profond que pour accueillir l'eau d'une bonne douche en plus que la paroi de douche ne fait que la moitie de la longueur de la cabine ... donc je ne vous dis pas la partie de plaisir pour prendre une douche "normale" sans en mettre partout dans la salle de bain ... OK sinon le reste fonctionne plutôt bien.
Pour la partie "restaurant" pas de problèmes, c'est du self-service et la nourriture et est variée et de bonne qualité;
Toutes les boissons (à volonté) à table sont servie par le personnel ....(pas de distributeurs pour les clients c'est le personnel qui y a accès !!)

-Petit-déjeuner "continental" (jus d'orange pressée, café, thé, et œufs sous toutes les formes, saucisses, et fruits frais, etc ...)
-Le déjeuner (trois à quatre types de viandes "porcs, bœuf, agneau, poulet" salades et légumes de bonnes qualités, desserts "grecs", fruits et glaces)
-Le dîner (idem que le déjeuner)

Le restaurant est divisé en deux partie, une à l'intérieur avec plus ou moins 15 tables et l'autre à l'extérieur sur la terrasse avec plus ou moins 20 tables (attention au vent les serviettes et autres décorations de tables s'envolent facilement ... à midi le soleil est plutôt présent voir gênant pour certains)

La réception, bonne présence non stop du personnel, si problèmes durant votre séjour j'ai remarqué (pas seulement pour moi mais pour les autres aussi) une bonne réactivité aux diverses remarques et souhaits des vacanciers ...
la réception et la piscine sont les seul endroits ou le WI-FI gratuit est disponible (attention à l'envahissement par certaines personnes de la zone "réception" je vous garantit que c'est pas du cinéma c'est vraiment un envahissement)

La piscine, ...bon elle n'est pas très grande mais elle est propre c'est déjà ça !! (la zone ou ont a pieds n'est pas très grande .... donc attention aux enfants, mais la pataugeoire n'est pas très loin et les toboggans sont la pour eux)
Les transats et parasols .... alors là il y a comme un problème(s) ... pas assez de transats par rapport au nombres de vacanciers ( je me demande si les gens savent encore calculer nombre de chambres--nombre de personnes----> nombres de transats )
Je me suis retrouvé quelques fois sans la possibilité de me coucher autour de la piscine !!!!

l'animation discrète voire inexistante dommage parce-que le catalogue disait autre chose .....( le spectacle du soir se déroule dans l'autre hôtel le Vasia Beach "juste à côté" comme ils disent .!!!! mais les boisons ne sont plus "gratuite" il faut mettre la main au portefeuille alors que nous avons payé pour un "All In" et que les vacanciers du Vasia Beach ne débourse rien eux !! bizarre non

Le bar de la piscine, pas de remarques en général , services "All in" avec le chariot à crèmes glacées disponibles la journée

Le bar (face à la mer) dommage qu'il ne soit pas bien signalé

Les allées dans le "village" sont bien entretenues

Les alentours de l'hôtel , en sortant du parking prenez à gauche quelques commerces (bars, resto, poteries) deux "super-market" à moins de 200 mètres ... le petit village de pêcheurs " Sissi " est à moins d'un quart d'heure de marche , avec tous les commerces (bars, resto, locations de voitures, glacier(à la boulangerie), souvenirs et distributeurs d'argents)
Je vous conseille le Bar "Ormeos" en face du port de Sissi (bonne ambiance et très bon cocktails)

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Angelos_carantonis
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Vasia306, Guest Relations Manager de smartline Vasia Village, a répondu à cet avisA répondu 12 octobre 2013

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Avis publié: 27 octobre 2016

  • Séjour en : octobre 2016, a voyagé en couple
    • Literie
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Avis publié: 17 juillet 2016

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié: 5 juillet 2016 par mobile

Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
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Vasia306, Guest Relations Manager de smartline Vasia Village, a répondu à cet avisA répondu 12 juillet 2016
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Avis publié: 26 juin 2016

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Vasia306, Guest Relations Manager de smartline Vasia Village, a répondu à cet avisA répondu 12 juillet 2016
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Avis publié: 21 juin 2016

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Vasia306, Guest Relations Manager de smartline Vasia Village, a répondu à cet avisA répondu 12 juillet 2016
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Informations supplémentaires concernant smartline Vasia Village

Adresse: Sisi Lasithiou, Sissi, Crète 72400, Grèce
Location : Grèce > Crète > Lasithi Prefecture > Sissi
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Sissi
Catégorie de prix : 106€ - 201€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — smartline Vasia Village 3*
Nombre de chambres: 100
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Alias :
Smartline Vasia Village Crète/Sissi

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