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“entre moyen et très bien” 4 sur 5 bulles
Avis sur Arbatax Park Resort - Telis

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Arbatax Park Resort - Telis
N° 7 sur 12 Hôtels à Arbatax
Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
“entre moyen et très bien”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 14 octobre 2013

le cadre, végétation méditerranéene luxuriante avec mimosas, eucalptus, bougainvilliers, oliviers, etc et petites criques rocheuses ou sablées nous a paru vraiment merveilleux; l'architecture donne un ensemble très harmonieux et beau,
les amateurs de piscine ne seront pas non plus déçus (encore que l'eau huileuse des huiles solaires ne nous ait pas spécialement fait envie dans la piscine centrale)

par contre, les chambres, biens que parfaitement harmonisées avec le cadre, intégrées dans la nature, nous ont paru très moyennes: certes propres et lits confortables mais les fenêtres donnent généralement sur des chemins pietonniers ou voituriers pour l'hôtel; et de plus sans même de rideaux à voilages ;nous avons pu être changés de chambre et du coup ouvrir au moins l'une des fenêtres.

le personnel est généralement très attentif et agréable, les lieux de restauration aussi très agréables, vue sur la mer, extérieurs ou intérieurs, découpés de façon à donner le sentiment de salles pas trop grandes malgré une très grande capacité d'accueil;

il faut aimer marcher et grimper car les côtes sont un peu raides et peuvent ne pas convenir à tout le monde.
j'ai beaucoup aimé cet endroit (le spa étant fermé, nous avons obtenu un dédommagement, et le transfert de l'hôtel à l'aéroport Aller et retour a été plus que parfait, gentillesse, discussions, explications, etc ...)

Astuce pour la chambre : demander une chambre si possible en retrait des chemins de passage ....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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8 Merci martine c
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1 423 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
672
398
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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    3 sur 5 bulles
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Français en 1er
Varces-Allières-et-Risset, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 11 octobre 2013

Club un petit peux vieux, bien intégré dans la nature. Buffet correct incluant la boisson.
Manque d'animation et d'activités mais piscine très propre et en nombre suffisant.
Prévoir de bonnes chaussures car le club est sur une colline très escarpé.
Le parking animalier est un plus.
L

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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4 Merci jeanmougin
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ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Telis, a répondu à cet avis, 14 octobre 2013
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Gentile jeanmougin,
grazie per avere lasciato una testimonianza del suo soggiorno trascorso presso l’Arbatax Park Resort - Telis. Come sempre, prenderemo in considerazione tutte le sue valutazioni per offrire ai nostri ospiti un servizio sempre migliore.

Ringraziandola per il tempo dedicato a questa recensione,
le inviamo un cordiale saluto.
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Lavigny, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 18 septembre 2013

Honnêtement, c'est le pire hôtel que j'ai pu faire dans ma vie. Accueil déplorable, personnel du restaurant principal d'une amabilité (comment dire).... inexistante et même une énorme agressivité pour certains!!!
Un sérieux remaniement est à envisager. Le manque de professionnalisme et de motivation est omniprésent.
Je passe outre la chambre vétuste envahie par les fourmis, la clim + que bruyante et la vue sur LE MUR.
Mais 10 jours sur 14 sans eau chaude. C'est sérieux??...Allo!!!... Hotel 4*!!!

Habitué de ce type de séjours , je dois dire que c'est la première fois que je donne mon avis sur un hôtel, tant ma déception est grande.
Il y a tout de même quelques points positifs, qui malheureusement n'effaceront pas le côté médiocre de cet hôtel.
L'équipe d'animation présente et dynamique. Le personnel des différents bars en particulier Francesco et Valentina. Et un grand merci à Billy pour sa prévenance et sa grande gentillesse.

En clair... première et dernière fois!!!!

Et oui M. le chargé de relation clientèle de l'Arbatax Park Telis, vous allez me servir votre petit discours comme quoi "Vous êtes désolé que mon séjour n'est pas répondu à mes attentes et BLA BLA BLA......" Discours qui ne sert à rien si vous ne faites rien pour remédier aux différents problèmes qui pourrissent votre gagne pain. Et vu les différents commentaires qui datent de plusieurs mois, je me dis que vous n’êtes pas près d’arrêter de pigeonner les " gentile hospiti"... Mais si ça marche, pourquoi stopper?? N'est ce pas?? En tout cas, une fois mais pas deux en ce qui me concerne.
Salutations...

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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11 Merci oliver78250
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ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Telis, a répondu à cet avis, 3 octobre 2013
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Gentile oliver78250,
ribadiamo che ciascuna delle recensioni pubblicate dai nostri ospiti viene da noi presa seriamente in considerazione. Qualsiasi appunto, apprezzamento o critica mossa nei nostri confronti viene presa in esame e siamo soliti agire di conseguenza in modo tempestivo. E quando diciamo che ci rincresce che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative, lo diciamo con sincerità perché la soddisfazione dei nostri ospiti ha per noi importanza fondamentale.

Augurandoci che possa ritornare con la promessa di offrirle un soggiorno ancora migliore, le inviamo cordiali saluti.
Il responsabile delle relazioni con la clientela.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arbatax

Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 1 septembre 2013

Quelle déception ! Tout est à revoir !
Tout d'abord l'accueil est déplorable, le personnel n'est franchement pas sympathique exception faites des femmes de ménages. Personne ne parle français, donc si vous ne maîtrisez pas l'anglais, oubliez ! Les chambres sont très médiocres, une seule petite fenêtre avec vue sur un talus à un mêtre de la fenêtre. Literie ignoble, fuite dans les murs, poussière et araignées à gogo, clim semblable à un avion au décollage, terrasse à partager avec d'autres chambres. Le site est situé sur une côte, tout déplacement est digne d'une montée de l'everest. Le personnel passe a coté de vous en voiturette, vous klaxonne mais ne propose jamais de vous remonter à votre chambre. Accès à 3 piscines, avec 20 transats chacune, ainsi qu'a 3 plages (cailloux et galets, pas de sable), avec 10 ou 20 transats maxi. Pour 900 vacanciers !! autant vous dire qu'il est quasi impossible d'accéder à la plage à moins de se lever à l'aube.
La nourriture est relativement bonne, seul point positif, même si pas très variée.
Les animations sont en italiens uniquement.
Le golf est impraticable, le squash à l'autre bout du camp (il faut prendre un bus payant pour y aller). Seuls les terrains de tennis valent la peine.
Bref, ne vous attardez pas sur cette offre, fuyez !!

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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6 Merci chatbottee
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Telis, a répondu à cet avis, 17 septembre 2013
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Gentile chatbottee,
ci rincresce sapere che il soggiorno non abbia incontrato le vostre aspettative. Confermiamo, come specificato nel sito, che la penisola che ospita il resort presenta dei dislivelli con la conseguente presenza di salite e gradini. Sul nostro sito, inoltre, può trovare anche la descrizione e le foto di alcune delle insenature rocciose e spiaggette che si trovano all’interno del resort. Ricordiamo poi che l’Arbatax Park dispone di una propria concessione attrezzata con ombrelloni e lettini, raggiungibile con un servizio di navetta plurigiornaliera.

Ringraziandola per il tempo dedicato a questa recensione, le inviamo cordiali saluti.
Il responsabile delle relazioni con la clientela
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Levallois-Perret, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 30 août 2013

Nous sommes partis en couple et nous avons passés un très agréable séjour. Je ne comprends pas les critiques négatives...Beaux équipements sportifs: piscines (dont une de 25m), salle de sport (musculation) en extérieur.
Nourriture bonne et variée. Les alentours sont très jolis, louer une voiture est une bonne idée, mais attention aux routes sinueuses...

Bref, à recommander!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci julien m
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ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Telis, a répondu à cet avis, 4 septembre 2013
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Gentile julien m,
la ringraziamo per avere condiviso la sua testimonianza con tutti gli utenti.

Cordiali saluti
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Sanguinet, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 9 août 2013

Accueil froid ( le personnel ne parle pas français et ne fait aucun effort pour se faire comprendre). Logement correct mais très éloigné des infrastructures ( clim bruyante ). Les piscines pourraient être agréables si la peinture du fond ne s'écaillait pas, si il n'y avaient pas une mousse verdâtre qui se déposait sur le pourtour et si ils savaient correctement doser le taux de chlore !. Le buffet est correct mais le personnel ne respecte pas les heures d'ouvertures des restaurants ( 15 minutes de retard!). Ce qui est gênant lorsqu'on doit partir tôt en excursion.Cependant les animateurs ont proposé des spectacles sympathiques et étaient avenants.
Les excursions à la journée en bateau sont très chères ( 60 euros par adultes et 50 par enfant alors qu'au port d'Arbatax exactement la même 40 euros adultes et 15 enfants dont un gratuit!)
Bref on peut trouver nettement mieux rapport qualité-prix!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci philippe l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Telis, a répondu à cet avis, 15 août 2013
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Gentile philippe I,
ci rincresce venire a conoscenza dei disagi verificatisi durante il suo soggiorno. Essendo l’Arbatax Park un resort di consistenti dimensioni, mettiamo in atto costantemente degli interventi di manutenzione ordinaria affinché tutte le infrastrutture siano in perfette condizioni.
Prenderemo nota dei suoi consigli per migliorare i nostri servizi e i servizi offerti dal nostro partner che fornisce le escursioni.

Un cordiale saluto,
il responsabile delle relazioni con la clientela.
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Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 19 juillet 2013

Je ne vais rien ajouter à la longue liste de critiques émises par les autres intervenants.
En un mot, l'organisation est minable (2H pour accéder à notre chambre), la nourriture horrible (Digne d'un avion), les soi-disant distractions pathétiques (Musique autant assourdissante que nulle) et les parc à animaux à pleurer (2 chèvres miteuses et 2 autruches plumées).
Bref, n'y mettez jamais les pieds!

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 1 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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5 Merci Acratopège V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Telis, a répondu à cet avis, 23 juillet 2013
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Gentile Acratopège V,
la ringraziamo per avere lasciato una testimonianza del suo soggiorno all’Arbatax Park Resort. Comprendiamo e rispettiamo la sua opinione in merito al parco, ma le assicuriamo che non ci è mai capitato di ricevere delle critiche in merito. Adulti e bambini rimangono sempre piacevolmente colpiti e ne parlano sempre con estremo entusiasmo. Ci spiace che il soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative.

Le inviamo un cordiale saluto.
Il responsabile delle relazioni con la clientela.
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Informations supplémentaires concernant Arbatax Park Resort - Telis

Établissement : Arbatax Park Resort - Telis
Adresse: Via Capri 49, 08048 Arbatax, Tortoli, Sardaigne, Italie
Location : Italie > Sardaigne > Province of Ogliastra > Tortoli > Arbatax
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Arbatax
N°3 des hôtels en bord de mer à Arbatax
N°6 des hôtels de luxe à Arbatax
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 298 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Arbatax Park Resort - Telis 4*
Nombre de chambres: 380
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Odigeo, Odigeo, Fastbooking, Priceline, Hotels.com et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Arbatax Park Resort - Telis en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Arbatax Park Telis Village
Arbatax Park Resort - Telis Sardaigne
Arbatax Park Il Villaggio Hotel Arbatax

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