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Arbatax Park Resort - Dune
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Avis (354)
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6772 avis sur 354
Avis publié : 24 juillet 2014

Un resort mais à l'accueil attentif, bien intégré dans la nature et dans un très beau site naturel. Nourriture très correcte. Spa fantastique. Mer et piscines agréables. Les enfants ont adoré visiter quotidiennement la réserve naturelle et ses animaux très familiers.

Astuce pour la chambre : certains bungalows ont une vue directe sur la mer
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
4  Merci PARCSAVENTURE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Dune, a répondu à cet avisA répondu 14 août 2014
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Dear Guest,
thank you for sharing your experience, we are glad you enjoyed your stay.

Kind Regards
Guests Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 septembre 2013

Nous ne nous attendions pas à une semaine luxueuse, nous avions choisi l'Hébergement Dune pour être proche de la mer car nous voyagions avec un bébé de 1 an. Ce qui a été le cas.
La chambre était propre mais j'ai définitvement manqué de lumière et de gaieté, pas de charme. Poubelles rassemblées quasi devant notre porte pendant la journée j'ai adoré....

Beaucoup d'attente aussi à l'aéroport. Partis à 7h00 de Paris, nous sommes arrivés à 22h00 au resort, nous avons haussé le ton pour dîner alors que nous ne devrions pas à le faire, anticiper aurait été normal, je comprend l'attente à l'aéroport mais prévoir une salade de tomates serait logique . arrivée bof

Avec un enfant il est difficile de profiter des plages car très petites + rochers + chaises longues sur chaque millimètre de sable, attendons l'année prochaine pour faire des châteaux de sable!
La plage Orri est à 25 minutes en bus local + 15 minutes de montée avec la poussette, bouée, sacs....1 bus le matin à 10H30 retour à 15H00 ou 18H00 donc pas idéal.

Restauration: Bonne en début de semaine puis .... sans commentaires. Service à la chaîne . Debarrassage / dressage pas plus, pas de lumière tamisée, personnel épuisé en cette fin de saison. 21H15 contentez vous des restes et de la salade en décoration. (Dommage la pizzeria venait de fermer)
Groupes en all inclusive boissons à volonté très bien mais franchement surveillez leur consommation de vodka, voir des clients qui titubent et d'autres qui n'arrivent même pas à marcher à 17h00 dans les allées d'un resort qui se dit "familial" me choque.

Réception: Pas de personnalisation c'est dommage. Lorsque des clients se plaignent de ne pas avoir d'eau chaude depuis 2 jours, la réceptionniste s'en amuse. Quelle considération !
Chauffeur de bus sinistre qui n'a fait preuve d'aucune empathie envers nous.
A revoir: la communication entre les services et la gestion des appels téléphoniques inexistante.
Nous avons eu l'impression de ne pas être pris au sérieux tout le long du séjour

Belle journée: excursion en bâteau ! En fait, le seul bon souvenir n'a pas été grâce au resort !

Enfn le principal a été de profiter de ma petite famille mais je ne recommanderai pas ce resort à mes proches pour l'année prochaine.

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci DelphineNor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Dune, a répondu à cet avisA répondu 3 octobre 2013
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Gentile DelphineNor,
grazie per avere condiviso la sua testimonianza con tutti gli utenti. Come precisato in precedenza, lungo il perimetro della penisola su cui sorge il resort sono presenti varie calette rocciose dotate in alcuni casi di piattaforme attrezzate con lettini. Per raggiungere la spiaggia di Orrì di cui lei parla, mettiamo a disposizione dei nostri ospiti un servizio di transfer in gommone che parte dall’interno del resort e li accompagna presso la nostra concessione privata attrezzata con lettini e ombrelloni.

Ringraziandola ancora per il tempo dedicato a questa recensione,
le inviamo i nostri cordiali saluti.
Il responsabile delle relazioni con la clientela

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 août 2013

J'ai trouvé cet hôtel super et souhaite y retourner. Il se trouve dans un lieu superbe (mer et beaucoup de verdure). Les chambres sont en fait des petites maisons individuelles où il y a une grande chambre et une salle de bain. Notre chambre avait vue sur mer, un petit frigo et la climatisation. L'hôtel Dune fait parti du grand complexe Arbatax Park qui compte de nombreuses grandes piscines, des plages privées, une petite discothèque en plein air, un zoo... Il y a des animations le soir (spectacles...). Nous y sommes allés du 25 au 27 juillet pourtant on n'a pas trouvé qu'il y avait trop de monde ce qui permet de profiter des plages et des piscines tranquillement. Le complexe est tellement grand qu'il faut beaucoup marcher pour aller des chambres au parking, cependant il y a des navettes de bus (payantes) dans le complexe. Point négatif : la literie n'était pas très bonne.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Melanie95000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Dune, a répondu à cet avisA répondu 26 août 2013
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Gentile Melanie95000,
grazie per avere deciso di condividere un’opinione sull’esperienza vissuta all’Arbatax Park Resort.

Un cordiale saluto,
il responsabile delle relazioni con la clientela.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 août 2013 par mobile

Le séjour à mal commencé! Nous avons payé la navette du parc pour faire Cagliari arbatax, nous avons attendu 2h30 à l'aéroport que la navette prenne tout son petit monde... Puis les 1h30 de route annoncé se sont révélé être 2h... Arrivée à l'accueil une seul personne pour tout le petit monde, nous avions la demi pension elle ne retrouve pas nous avons dû patienter qu'elle retrouve les données puis elle nous redemande de régler la
Navette déjà payée ... Une fois tt réglé plus aucun restaurant ne servait le déjeuner ... Tout se paie là-bas via une carte que vous devez recharger mais qu'en liquide évidemment le gabier du parc ne fonctionnait pas obligé de sortir du parc avec un chauffeur pour retirer de l'argent .... Sinon le cadre est sympathique mais il faut aimer marcher, les chambres sont spartiates (une table de nuit pour 2, lit collé au placard pas possible d'ouvrir une porte, il faut faire preuve d'adresse pour atteindre la lumiere de la salle de bain entre les transformateurs) et il faut aimer manger les mêmes plats tous les jours !

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci petite141
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ArbataxParkResort, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Dune, a répondu à cet avisA répondu 23 août 2013
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Gentile petite141,
specifichiamo che l’attesa in aeroporto è dovuta alla vostra scelta di raggiungere il resort con un tranfer collettivo (non privato) che, come vi è stato anticipato, prima di mettersi in viaggio, ha dovuto aspettare l’arrivo di altri ospiti del resort provenienti con un volo differente dal vostro.

Ringraziandola per avere condiviso la sua esperienza con gli altri utenti,
le inviamo un cordiale saluto.
Il responsabile delle relazioni con la clientela.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis publié : 22 septembre 2016 par mobile

Séjour en : septembre 2016, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela de Arbatax Park Resort - Dune, a répondu à cet avisA répondu 29 septembre 2016
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