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“Une arnaque, un management malhonnête” 1 5 étoiles
Avis sur Chia Laguna Resort - Hotel Laguna

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Chia Laguna Resort - Hotel Laguna a été ajouté à vos Favoris
Chia Laguna Resort - Hotel Laguna
5.0 sur 5 Hôtel   |   Localita Chia, 09010 Chia, Domus de Maria, Sardaigne, Italie   |  
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Offre Spéciale
Forfait
N° 1 sur 7 hôtels à Chia
Certificat d'Excellence
Genève, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“Une arnaque, un management malhonnête”
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2013

Nous sommes arrivés au Chia Laguna qui nous a été vendu comme un palace. €1,270/jour.
Nous avions une suite junior. Nous avons constaté que la terrasse donnait sur la route nationale, et sur des gradins pour le spectacle des soirées... Il n'y avait pas de parasol, et aucune corbeille n'avait été déposée dans la suite. A €1,270/jour, on peut au moins s'attendre à recevoir une corbeille de fruits
L'eau de la piscine est douteuse, la ligne d'eau est verte. Impossible d'acheter de la crème solaire au bord de la piscine, les parasols sont quasi inexistant.
Le personnel du restaurant vous sert sans sourire, et avec des chemises trouées.
La nourriture est exécrable, et le personnel passe son temps à râler.
Le réseau d'eaux usées est constamment bouché, et cela ne gêne personne de vous laisser marcher dans les eaux usées qui viennent des toilettes de l'hôtel.
Autre surprise, et non des moindres, la plage n'a pas d'accès direct. Le route nationale sépare l'hôtel de la plage, ce qui n'est pas indiqué dans la brochure.
Après discussion avec le Manager, il nous a proposé de changer d'hôtel, ce que nous avons accepté. Par la suite, il a été impossible d'obtenir le remboursement de notre séjour, car le manager a décidé de conservé les plus de €13,000 que nous avions dû payer en avance pour réserver le séjour. Pour une journée, c'est un peu cher.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci FREDERIC C
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259 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    153
    51
    31
    10
    14
Consultez les avis pour
122
74
4
13
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2013

Nous avons passe un week-end catastrophique, le prix est d'un 6 etoiles mais le service et les chambres sont d'un 2 etoiles. La piscine n'est pas propre, le personnel n'est pas aimable, les repas sont loin d'etre bon! Et ils ne tiennent aucune promesse faite lors de votre reservation ou par telephone, Attention ne pas leur faire confiance.

Je vous conseille vivement de prendre un B&B ou vous serez mieux accueilli qu'un etablissement qui vous arnaque des votre arrivee et cela jusqu'au jour du depart!!!!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci David B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Évian-les-Bains, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

Très mouvaise organisation à l'hôtel ...pour les enfantes rien! Le restaurant de la piscine une cata !
Personnel fatigue !chambres rien a voir avec une 5 étoiles !on a été déçu ...
L'hôtel est séparer de la plage avec une route national ..
Le petit train est au départ une foi par heur (1 pour tous le monde)
Pas de ombrage ment !
Nous avions une suite avec une grand terrasse ..pas une parasol ,on se pas sentir dans une hotel
Cinq étoile ! Désole !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci Lilou M
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Antony, France
Auteur de niveau
32 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2013

Cadre magnifique, personnel extrêmement agréable et efficace (notamment Mauro au restaurant).
La visite en jeep en montagne avec une guide recommandée par l'hôtel était parfaite.
Nous avions la garden suite avec un grand jardin face à la mer, idéale avec un enfant.
Nous y retournerons avec grand plaisir.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Baptiste B
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Neuilly-sur-Seine, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2012

Site magnifique. L'hôtel est construit comme un village, ce qui lui donne un côté très charmant et convivial. Les enfants peuvent se déplacer facilement et en toute sécurité. Un petit train vous emmène jusqu'à la superbe plage de sable blanc. Là, un bar et restaurant sont à votre disposition. Petit plus : l'équipe d'animation, absolument formidable aussi bien avec les enfants qu'avec les parents. Un encadrement et des spectacles de grande qualité. De nombreuses activités de fitness. Il ne manque qu'un centre nautique (ski, planche...).
Les chambres sont joliment décorées et très propres.
La nourriture est également très variée et de grande qualité.
Séjour réussi assuré!

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci AlexManuG
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Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2012 par mobile

Très beau site avec de belles installations sportives , le fitness center est très bien, les coaches sportifs également! Les chambres spacieuses , une plage superbe. Enfin la nourriture est variée et bonne avec un service agréable

Séjour du août 2012 - voyage en famille
Utile ?
2 Merci obuard
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marseille
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

10 jours en Sardaigne dans un hotel magnifique au bord d'une plage de sable blanc
et d'une mer translucide....les enfants ont jonglé entre le foot ,le tennis,la plage ,la piscine,
les animations....
A refaire.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci 12sandrine
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Chia Laguna Resort - Hotel Laguna

Adresse: Localita Chia, 09010 Chia, Domus de Maria, Sardaigne, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Sardaigne > Province of Cagliari > Domus de Maria > Chia
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Chia
N°1 des hôtels en bord de mer à Chia
N°1 des hôtels de luxe à Chia
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Chia Laguna Resort - Hotel Laguna 5*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
Chia Laguna Resort - Hotel Laguna Sardaigne

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