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Avis sur Alpen 1 -Peñiscola Playa 6 Personas
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 6 couchages
Peniscola, Province of Castellon, Province de Valence
Avis des voyageurs Tripadvisor
1 avis “Bin séjour”
Nous avions loue un appartement à peniscola. Le séjour s est bien passé.
L endroit que je fréquente depuis 3 ans reste toujours aussi merveilleux.
Le seul petit bémol est pour l appartement.
Je comprends bien Que ca reste une location mais bon quand même
La literie laisse à désirer au niveau des matelas , la table de la terrasse est sèche et cassante due au soleil. Il n y a pas de store de protection au niveau du balcon alors que la généralité l ont et ca ne serait pas de trop.
Sinon ca reste un bon moment dans cet endroit.
Date du séjour : août 2017
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
06 oct. 2017
Merci beaucoup pour vos commentaires. Rappelez-vous que pour tout problème que vous pourriez avoir avec l'état de l'appartement, vous pouvez nous contacter 24h / 24. Nous pouvons reconstituer tout ce dont vous avez besoin, s'il n'est pas en bon état.
Sur le linge, dans la réservation, nous avons expliqué qu'il est facultatif et coûte € 6.
Nous prenons bonne note de vos commentaires et espérons pouvoir nous améliorer pour la prochaine occasion.
salutations
Merci beaucoup
Sur le linge, dans la réservation, nous avons expliqué qu'il est facultatif et coûte € 6.
Nous prenons bonne note de vos commentaires et espérons pouvoir nous améliorer pour la prochaine occasion.
salutations
Merci beaucoup
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1 avis 
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Date du séjour : septembre 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?
No.
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Réponse de la direction
10 oct. 2017
Lamentamos mucho que el apartamento no tuviera las condiciones que esperaba. continuamente tenemos dos equipos, uno de mantenimiento y otro de limpieza que deben preparar los apartamentos antes de la entrada de los clientes. En los casos en que el cliente llega al apartamento y encuentra deficiencias, disponemos de dos telefonos de atención continuada. En el caso de fundas, vajillas o fallos en la limpieza, si se nos avisa, enviamos al equipo de limpieza para solucionarlo. Igualmente en el caso de una ducha o lavabo embozados, disponemos de mantenimiento 24 horas. Incluso si el cliente rechaza el apartamento, podemos valorar el cambio a otro. Pero es necesario que tengamos conocimiento de esto.
Esperamos poder hacerle la estancia más agradable en otra ocasión.
Muchas gracias por sus comentarios,
Reciba un cordial saludo
Alpen1
Esperamos poder hacerle la estancia más agradable en otra ocasión.
Muchas gracias por sus comentarios,
Reciba un cordial saludo
Alpen1
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Fuensalida, Espagne
Auteur de niveau 4
39 avis
16 avis sur les hôtels
30 votes utiles
Traduire en français
Date du séjour : juillet 2016
| État général de la location | Literie |
| Cuisine et ustensiles | Propreté de la salle de bains |
| Autres services |
Le plus apprécié:
La ubicación y las vistas
Le moins apprécié:
Que era un duplex, colchones
Compagnons de voyage : Famille avec jeunes enfants
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Oui.
Recommandé pour:
| Familles avec jeunes enfants |
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