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16 avis sur 2 098
Avis publié : 21 août 2017

Ce site est extraordinaire !!! personel extraordinaire, chamber tres jolie, hall d'époque. et un histoire special et bcp de chose estrange ce passe dans ce bel hotel !!! Pour ceux qui veulent vivre le trip Salem sorciere c'est le lieu quil vous faut !!! et dans le Coeur des toutes les activitées et boutique, tout est accessible a pieds .

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci alexmF1501VK
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 juin 2017 par mobile

Service impeccable , accueil chaleureux du personnel,hôtel vieux mais très propre , situé au centre des activités près de tout à recommander sans hésitation .Nous avons dormi une nuit très confortable et tranquille simplement WoW

Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
Merci bruny74
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GMHawthorneHotel, General Manager de Hawthorne Hotel, a répondu à cet avisA répondu 7 juillet 2017
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Cher bruny74,

Thank you kindly for your short but great review of the Hawthorne. I think you have summed up in two sentences what we are indeed all about: impeccable service, a warm welcome, a clean hotel and centrally located. Always nice to read (even in French) that you had a comfortable and restful night's sleep with us.

Amicalement,
Patrick Cornelissen
General Manager

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Avis publié : 2 juin 2017

Pour sur, c'est une hôtel historique ! La déco est kitch à souhait, avec une certaine opulence de moquettes et tapis en tous genre ! Mais cela fait tout son charme !
La chambre dans laquelle j'étais était plutôt petite, mais très agréable. Très bonne literie et personnel très agréable et prévenant.
Le deuxième jour, il y a eu un petit soucis avec le petit déjeuner, j'ai du attendre 45 min pour être servie et je suis arrivée en retard à mon rendez-vous professionnel. Le personnel a ceci-dit été très agréable, s'est largement excusé et m'a offert ce petit-déjeuner. Une erreur de parcours !
S'il y a une chose que je dois regretter, c'est qu'après 15h de voyage, je n'ai pas pu prendre de douche en arrivant le soir à Salem. L'eau était glacée !
A noter : L'hôtel était en travaux. Les chambres sont en pleine rénovation, ce qui arrangera probablement les soucis soulevés par d'autres voyageurs.

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Agathe D
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GMHawthorneHotel, General Manager de Hawthorne Hotel, a répondu à cet avisA répondu 22 juin 2017
Google Traduction

Bonjour Agathe,

Thank you for taking the time to review us and commenting on our historical charm, comfortable beds and accommodating staff. My apologies on the breakfast wait, but good to read that you were satisfied with how it was handled.

Best regards,
Patrick Cornelissen
General Manager

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Avis publié : 22 avril 2016

Hôtel "historique" très charmant, au personnel souriant et agréable. L'établissement a l'immense avantage d'être à distance de marche de toutes les attractions de Salem, dont le très beau Peabody Museum. Restaurant charmant, le Nathaniel's, où les pâtes carbonara au homard sont divines. Le pub Tavern on the Green est agréable. La chambre, petite, est de tout confort. De plus, l'hôtel est accessible aux handicapés.

Astuce pour la chambre : Le 6e étage accueille les animaux de compagnie.
  • Séjour en : avril 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Polosuper
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMHawthorneHotel, General Manager de Hawthorne Hotel, a répondu à cet avisA répondu 10 mai 2016

Cher Polosuper,

Merci pour visiter le Hawthorne Hotel. Je suis completement d'accord que nous sommes a distance de marche de toutes les attractions et apres un jour complet, diner au charmant Nat's est certainement recommendable.

Cordialement,

Patrick Cornelissen
Directeur General

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Avis publié : 9 avril 2016 par mobile

Que dire de cet hotel empli d'histoire et de cachet avec ses boiseries et ses grands espaces. Souvent préoccupés par le soucis d'optimiser l'espace, les chambres d'hôtel contemporains se réduisent comme peau de chagrin mais pas le hawthorne. Les chambres sont si spacieuses qu'elles nous transportent a une autre époque et nous font voyager à travers le temps. Pour deux grands lits double nous avions chacun deux larges armoires individuelles qui à elles seules auraient contenues des effets personnels pour un mois. La salle de bain etait par contre plus réduite avec un bain/douche mais une touche de marbre sur le comptoir rehaussait le standing. Element rare les fenêtres du 5ème étage s'ouvraient toutes pour nous permettre de profiter du plein air et de la vue. Le parking et l'Internet gratuit, la bouteille d'eau fraîche offerte pour la route, vraiment tout est fait pour faire plaisir au client et ne pas lui facturer des frais cachés indûment. La gentillesse du personnel et la proximité au Witch museum ont vraiment fait de cet établissement un choix chaudement recommande. Définitivement un bijou a un prix plus que raisonnable au point tel que nous aurions presque prolonge ce sejour.

Séjour en : avril 2016, a voyagé avec des amis
Merci nounours79
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GMHawthorneHotel, General Manager de Hawthorne Hotel, a répondu à cet avisA répondu 12 avril 2016
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Dear nounours79,

When one wishes they could have extended their stay by multiple days, it is likely one of the nicer compliments one could offer towards our team, as it indicates that you certainly enjoyed your stay with us. The magical charm you describe makes the Hawthorne a unique place to stay, and as you highlighted, the special touches do set us apart. Thank you for noting the great service and quality of the room, and for recommending us to others.

Best regards,

Patrick Cornelissen
General Manager

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