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Avis publié : 7 novembre 2017 par mobile

L’hôtel est magnifique le cadre est superbe, le personnel dans l’ensemble est souriant et disponible. Le petit bémol pour nous, c’est que ça manquait d’animation et d’ambiance le soir .
Les activités gratuites comme le pédalo et le kayak sont difficiles à faire car il y a beaucoup de courant et de vent sur la plage de l’hôtel.
La salle de bain pour 5 étoiles mériterait d’être rénové, la literie et les oreillers sont excellents.
Aucun plat mauricien été proposé au restaurant de l’hôtel c’était bien dommage... Ce qu’il faut savoir c’est que l’hôtel est assez isolé, pas grand-chose à faire autour au niveau restaurants et shopping par contre grand nombre d’activités nature, telle que tyrolienne ,quad ,parc animalier ...

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en famille
Merci Orlanecedric
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
cyrillecarmona, Manager de Outrigger Mauritius Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 8 novembre 2017
Google Traduction

Dear Orlanecedric,

Thank you for sharing about your experience with us. I have taken note on your comments about the dishes and the entertainment and I will share them with the team to see how we can improve further in the future. We are delighted to hear that overall you had a pleasant stay and will be looking forward to see you back on a near future.

Warm Regards
Cyrille Carmona
Deputy General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 novembre 2017

Nous avons passé 12 jours à l'outrigger fin octobre. L'hôtel est très bien. Les chambres sont spacieuses, avec une petite extension pour les enfants avec deux lits superposés.La salle de bain est immense avec une grande baignoire et une douche super pratique. Les toilettes sont séparés. L'eau plate est distribuée gratuitement dans les chambres tous les jours. Chaussons et peignoir à disposition.

L'ensemble du personnel est extrêmement poli, toujours souriant et attentif.
Les jardins exterieurs sont magnifiques, très bien entretenus. Un plaisir de s'y promener.

Le restaurant principal, Mercado présente un ensemble de buffets variés. il y en a pour tous les goûts, buffets spécial enfant, méditerranéen, asiatique ou indien. Possibilité de se faire des sandwichs. Sans oublier le buffet des desserts avec des fruits frais tous les jours.
Le restaurant de la plage est aussi super avec des salades et bons burgers.
Le Bar bleu, est le restaurant au bord de la grande piscine, offre des pizzas, hotdogs et autres snacks tout au long de la journée.
Enfin le restaurant plantation est un restaurant gastronomique . nous avons eu la chance d'y passer une soirée formidable avec un orchestre de Jazz , typique ! super sympa.

Des animations sont organisées tous les soirs et sont de grandes qualités. Nous avons participé à la soirée mauricienne : degustation de rhum et Sega sans parler du buffet gargantuesque de différentes spécialités locales. Un festin. La soirée Hawaienne avec un chouette spectacle. Il y a egalement des soirées cinema avec l'installation d'un grand écran sur la plage.

Les piscines sont super chaudes. Il y a la principale, avec toboggan sur le coté pour les enfants et une plus tranquille et plus petite. Il y en a une troisième vers le restaurant de la plantation mais je crois qu'elle est réservée aux clients du plantation.

Pour la plage,
Il faut penser à prendre des chaussons ou palmes pour se baigner car il y a de nombreux oursins. Prendre également des T-shirts pour se baigner si vous prévoyez de faire du snorkeling car les coups de soleil même dans l'eau sont violents . Les fonds marins sont exceptionnels et on peut rester pendant des heures à snorkeler.
On peut faire du bateau à fond de verre mais il faut s'inscrire avant. On peut faire du paddle, pédalo et kayaks doubles et simples sans suppléments.
La mer est souvent agitée, avec du courant et beaucoup d'oursins. C'est le seul bémol que je pourrais émettre.

Enfin, il y a aussi une grande salle de sport à disposition avec du matériel de bonne qualité. Un plus !
Voilà je vous conseille cet hôtel. Il est en plus bien situé au sud de l'ile, à l'abri du tourisme de masse. vous allez passer des vacances de rêve.

Quelques tips :
Emmener des chaussons pour l'eau car le corail blesse et il y a beaucoup d'oursins.
Le snorkeling dans la mer juste en face de l'hôtel est sublime. Si vous avez l'occasion de vous acheter les nouveaux masques intégraux (style décathlon) n'hésitez pas, ils sont juste parfait pour faire du snorkeling pendant des heures.
Faites la nage avec les dauphins si vous le pouvez. C'est un souvenir inoubliable.
Faites l'ascension du Morne avec Yann Nature. La vue y est à couper le souffle.
Ne pas aller à Casela ( parc animalier) , c'est un attrape touriste. Les animaux sont maltraités.
La ballade en vélo électrique est aussi à conseiller. ( aller au centre sportif pour vous inscrire).
Toutes le chambres ont vue mer. Nous étions en RDC , chambre1023 en front de mer une vue topissime ! le RDC permet de sortir directement sur la plage. C'est mieux que l'étage ( sauf pour faire sécher les serviettes et maillots) mais là c'est une question de goût.
Ne pas oublier de mettre le Do Not disturb sur la porte de la chambre car le personnel a tendance à passer plusieurs fois par jour dans la chambre à l'improviste : pour le ménage, pour apporter l'eau, pour préparer la deco du lit le soir etc...
Et enfin ayez des roupies mauriciennes sur vous pour pouvoir acheter des petits souvenirs, bijoux et autres pareos vendus par des mauriciens sur les plages.

Astuce pour la chambre : Emmener des chaussons pour se baigner ou des palmes. il y a des oursins partout et du corail cassé qui peut blesser.
  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
2  Merci val f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
cyrillecarmona, Manager de Outrigger Mauritius Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 6 novembre 2017
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Dear Val F,

Thank you for your detailed review about your stay. We are thrilled your 12 days with us as a family vacation was an enjoyable one and that you did enjoyed the room, the garden, food & beverage offering as well the special theme dinner we showcase during the week and the most important part which is the team at Outrigger Mauritius who did made you feel at home and well looked after.

We will all be looking forward to see you back in a near future so that we can share some of our new activities.

Best Regards
Cyrille Carmona
Deputy General Manager

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Avis publié : 3 novembre 2017

Hôtel qui mérite largement ses 5 étoiles. La plage est sublime, le lieu magique, le personnel au top. La cuisine est excellente, que ce soit le buffet du petit déjeuner au restaurant du bord de plage et le buffet du soir, tout est excellent. Même le pain et les viennoiseries sont bonnes. Nous avions une chambre qui donnait directement sur la plage. La literie est confortable, la salle de bains immense et la baignoire gigantesque.
Beaucoup d’activités aquatiques sont proposées ( bateau fond de verre, pédalo, kayak, ski nautique...) Un fabuleux séjour

  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci traveltheworld3131
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cyrillecarmona, Manager de Outrigger Mauritius Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 4 novembre 2017
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Dear Marma312017,

Thank you for your praise on your stay. We are very exited to hear you enjoyed the resort, activities we offering, food & beverage options and most importantly the team we have at the resort. I will personally share your praise with them as they do take great proud in delivering a personal service at all time.

Looking forward to see you back at the wild coast of Bel Ombre

Warm Regards
Cyrille Carmona
Deputy General Manager

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Avis publié : 2 novembre 2017

Notre séjour a l'Hôtel Outrigger mon épouse et moi n'a été que du pure bonheur. Très belle chambre, cadre magnifique, personnel toujours souriant et disponible. J'ai découvert pendant mon séjours une activité qui m'a enchanter le FIT BIKE faire du vélo sur la plage ca été une expérience extraordinaire, rouler avec en fond de tableau un super coucher de soleil et a la limite de la mer.
Bien sur que tout n'a pas été parfait dire le contraire serai mentir, mais de mon séjours je veux retenir que le positifs.
Tous les activités de la Mer est dépendants des marées et de la Météo souvent capricieuses.
Si il y a quelques choses que j'aimerai voir amélioré c'est les animations le soir et le transit en cas de départ tardive.

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Camille D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
cyrillecarmona, Manager de Outrigger Mauritius Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 3 novembre 2017
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Dear Camille D,

Thank you for your review and kind words. We are please to hear you discovered the fat bikes during your stay and get to enjoy a ride on the beach with the spectacular sunset of the coast of Bel Ombre at the back.
Thank you as well for your praise overall about the hotel and we will be looking forward to see you back in a near future.

Warm Regards
Cyrille Carmona
Deputy General Manager

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Avis publié : 1 novembre 2017

Un problème de disponibilité de la chambre réservée a été rondement traité par l'établissement et a été largement compensé.
Nous remercions Jarvin pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous avons passé un agréable séjour.
Personnel sympathique et accueillant, cadre magnifique

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Bernard S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
cyrillecarmona, Manager de Outrigger Mauritius Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 2 novembre 2017
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Dear Bernard S,

We are please to hear you had a good time and that especially Jarvin did look well after you. I will personally share your praise with him to ensure he knows his service an attention were appreciated.

We look forward for your next visit to Outrigger Mauritius.

Warm Regards
Cyrille Carmona
Deputy General Manager

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