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“Très joli "village vacances"” 4 sur 5 bulles
Avis sur Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort
N° 1 sur 3 Hôtels à Fajardo
Certificat d'Excellence
New York, État de New York
Auteur de niveau
43 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“Très joli "village vacances"”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 avril 2014

Nous avons passé 5 jours en famille à las casitas. Nous avions réservé un package vol + chambre par l'intermédiaire d'un site internet. Contrairement à ce que nous attendions, nous n'avons pas eu la chambre souhaitée (petite, pas de vue et surtout, pas de coin cuisine). La réception nous a indiqué ne rien pouvoir faire. Le lendemain, on nous a proposé pour les 3 dernières nuit de déménager car des chambres se libéraient. Nous avons apprécié ce geste (sans supplément) car il s'agissait d'un "surclassement".

Ceci mis à part, les casitas sont proches d'un immense complexe hotelier, le Conquistador. Le choix est grand pour manger (au moins 5 restaurants --chers-- dans l'enceinte de l'hotel), mieux vaut reserver. Plusieurs piscines, un spa etc..

Nous avons aimé être en retrait de la foule et de l'agitation du Conquistador.
Le petit déjeuner était servi au bord de la piscine, en extérieur. Les chambres sont calmes, plutot bien entretenues par un personnel souriant. C'est un peu l'ambiance de "l'ile fantastique". On croise des cart de golf qui convoient les clients d'un bout à l'autre du complexe, il y a un décor naturel consacré aux mariages en plein air, il faut prendre un petit téléphérique pour descendre à la marina puis un ferry qui nous amène sur l'ile privée (baignade et qq autres activités non testées). Bref, de quoi vivre reclus pendant un moment.

En revanche, si vous n'avez pas de voiture perso, la moindre sortie par l'intermédiaire de l'hotel ou taxi privé, est excessivement couteuse. Nous avons préféré louer une voiture une journée. Tout est fait pour que vous consommiez sur place (pas de restaurants exterieurs à l'établissement accessibles à pieds).

A choisir, nous irons dans un établissement plus modeste et plus petit la prochaine fois. C'était un peu trop "industriel" à notre goût, même si Las Casitas est définitivement un bon choix par son emplacement sur l'île.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci odile s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ResortManagementTeam, General Manager de Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, a répondu à cet avis, 27 avril 2014
Chère Madame,

Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Puerto Rico. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié notre service et le calme de notre cadre.

Dans l'attente du plaisir de votre prochaine visite et avec mes meilleures salutations.

Maxence Bonnamain
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 451 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    130
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Minnesota
Auteur de niveau
80 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 1 février 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Une situation géniale, loin de toute l’agitation de San Juan. Le service, les équipements et le professionnalisme à leur summum ! Les casitas, la nourriture, les piscines, la marina, le spa, le golf et la plage privée étaient tous superbes. L’ensemble des femmes de chambres parlait mieux l’anglais que dans n’importe quel hôtel américain on l’on est allé. On en a vraiment pour son argent. Un petit pourboire fait des miracles dans cet hôtel !

Utile ?
Merci llychornblower
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ResortManagementTeam, General Manager de Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Google Traduire en français
Dear IIychornblower,

Thank you for sharing your wonderful review and pictures with our TripAdvisor community. Though many years have passed I wanted to make sure we acknowledged you review. We are all delighted to learn that you enjoyed your visit and the caring service of our team members.

We look forward to welcoming you back on many future occasions if you have not visited us since then.

Best regards,

M. Bonnamain
Director of Operations
Las Casitas Village, a Waldorf Astoria Resort
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Un membre de TripAdvisor
5 sur 5 bulles Avis écrit le 18 mars 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Je ne sais pas trop pour toutes les critiques négatives, mais je reviens à peine de supers vacances en famille passées au Casitas. Le personnel était tout à fait efficace, aimable et toujours à disposition. J’ai suivi le conseil d’autres voyageurs et j’ai dîné en dehors de l’hôtel, et je conseillerais donc le restaurant Passion à environ 5 minutes de l’hôtel. Mais à part ça, de superbes villas (on nous a surclassés dans une casita avec 3 chambres à coucher au lieu d’une, ce qui était très agréable), une superbe piscine (la piscine à écoulement est magnifique), le parcours de golf, bien que très difficile, était très amusant, et l’île Camino était aussi très sympa. Je le recommande vivement.

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2 Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ResortManagementTeam, General Manager de Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Google Traduire en français
Dear Luxury Traveler,

Thank you for sharing your wonderful review with our TripAdvisor community. Though many years have passed I wanted to make sure we acknowledged you review. We are all delighted to learn that you enjoyed your visit and the caring service of our team members.

We look forward to welcoming you back on many future occasions if you have not visited us since then.

Best regards,

M. Bonnamain
Director of Operations
Las Casitas Village, a Waldorf Astoria Resort
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Informations supplémentaires concernant Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort

Établissement : Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort
Adresse: 1000 El Conquistador Avenue, Fajardo 00738-3711, Porto Rico
Location : Les Caraïbes > Porto Rico > Fajardo
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Fajardo
Fourchette de prix (par nuit): 204 € - 459 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort 4.5*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Alias :
Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort Porto Rico/Fajardo
Las Casitas Village, a Waldorf Astoria Hotel Fajardo
Waldorf Astoria Fajardo

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