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“Un vrai palace à quelques détails près”

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Hideaway of Nungwi Resort & Spa
N° 3 sur 17 Hôtels à Nungwi
Attestation d'Excellence
Toulouse, France
Auteur de niveau
60 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
“Un vrai palace à quelques détails près”
Avis écrit le 2 juillet 2013

Cet hôtel possède beaucoup d'atouts; un emplacement formidable avec un panorama fantastique tant des chambres que des bars et restaurants. La chambre est très confortable et parfaitement équipée, la décoration est superbe. Les jardins sont merveilleux ainsi que la plage et la piscine. Les buffets sont de très bonne qualité. Nous n'avons pas testé les restaurants à la carte.
La formule all inclusive est une bonne option, actuellement le rapport qualité prix apparait très favorable.
Si il existe quelques réserves, elles concernent essentiellement le service. Pour un hôtel de cette catégorie, on ne peut pas dire qu'il soit à la hauteur de ce que l'on peut obtenir en Asie, en Europe voire aux Maldives. Certains sont plutôt dévoués comme les plagistes ou les barman mais dans l'ensemble l'efficacité est un peu limite. Au restaurant, les serveurs sont rapidement débordés en cas d'affluence même modérée. L'encadrement est très présent mais cela ne suffit pas toujours.
Néanmoins , je pense qu'il convient d'être tolérant surtout en vacances et ces petites réserves ne ternissent pas une impression d'ensemble très favorable. L'hôtel n'est ouvert que depuis quelques semaines et sans doute encore en période de rodage à certains point de vue.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Gedeon88
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Samantha B, Guest Relations Manager de Hideaway of Nungwi Resort & Spa, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Cher Gedeon88, nous vous remercions sincèrement pour votre rétroaction honnête et nous travaillons chaque jour pour atteindre des normes plus élevées et plus que nous grandissons dans notre saison d'ouverture. Quand pouvons-nous vous accueillir à nouveau? Cordialement, Samantha
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 234 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    855
    239
    78
    39
    23
Consultez les avis pour
278
624
46
25
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
23 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
Avis écrit le 21 juin 2013

Nous venons de réserver un séjour dans cet établissement.
Malgré les recommandations données au Tour Opérateur, j'ai souhaité également en faire la demande directement à la réception par mail.

Bonne surprise et excellente réactivité de constater un retour de mail dans la journée me précisant que mes demandes sont bien notées!

A bientôt donc le commentaire de notre séjour!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Service
Utile ?
3 Merci GG95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Samantha B, Guest Relations Manager de Hideaway of Nungwi Resort & Spa, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Cher GG95, nous sommes ravis que vous avez eu une expérience agréable lors de l'écriture de notre équipe de réservations avant votre arrivée. C'était merveilleux d'avoir à rester et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Samantha
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
HEIMSBRUNN
Auteur de niveau
18 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 15 juin 2013

Un endroit paradisiaque, un complexe hôtelier magnifique avec des chambres luxueuses (suite) et spacieuses, un jardin extraordinaire, la mer avec sa plage de sable blanc...de la farine...génial, le coucher de soleil au bord de la superbe piscine à débordement, inoubliable, le petit déjeuner à l'extérieur à quelques pas de la mer...le must et on n'oublie pas le centre Spa-Massage et Fitness moderne, digne d'un 5 étoiles.Nous sommes deux couples d'amis venus du 6 au 20 mai, juste après l'ouverture de l'hôtel et nous avons vécu une très belle expérience, une direction aux petits soins pour nous, l'extrême gentillesse de tout le personnel. Il reste encore quelques petites améliorations à apporter, principalement dans l'animation en soirée( 1 seul vrai spectacle en 14 jours) et dans la variété des buffets proposés au restaurant principal par le très sympathique Chef Français Fabrice.(déjà une amélioration sensible durant la quinzaine) La formule All Inclusive est vivement conseillé et les supplément dans les restaurants annexes sont, à notre avis, prohibitifs. Un merci spécial à Antonella pour tout ce qu'elle a fait pour nous.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Patrick B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Samantha B, Guest Relations Manager de Hideaway of Nungwi Resort & Spa, a répondu à cet avis, 15 juillet 2013
Cher Patrick B, nous sommes si heureux que vous avez apprécié le spa et gourmandises du chef Fabrice. Notre soirée a maintenant augmenté à cinq épreuves en sept jours et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Jusque-là, et meilleures salutations, Samantha
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Hideaway of Nungwi Resort & Spa

Établissement : Hideaway of Nungwi Resort & Spa
Adresse: Nungwi Road, Nungwi, Tanzanie
Location : Tanzanie > Archipel de Zanzibar > Zanzibar > Nungwi
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Nungwi
N°2 des hôtels Spa à Nungwi
N°3 des hôtels en bord de mer à Nungwi
N°3 des hôtels de luxe à Nungwi
N°5 des hôtels familiaux à Nungwi
N°7 des hôtels romantiques à Nungwi
Fourchette de prix (par nuit): 212 € - 416 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hideaway of Nungwi Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
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