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16 avis sur 1 801
Avis publié : 23 août 2018 par mobile

Nous savions via Internet que c'était un bel hôtel...mais quand même pas autant !
Un cadre idyllique, paradisiaque... depuis la piscine vu sur la plage et océan: genial.
Le personnel aux petits soins, toujours souriant, serviable, qui essaie de parler avec nous (notre anglais pas très bon), je n'ai malheureusement pas retenu le prénom de tous ceux que nous avons côtoyé... .
Nous avons assisté qu'au gala du mardi soir et c'etait vraiment sympa, l'animation et le buffet !!!
D'ailleurs tous les matins un buffet très grand, complet, pour le bonheur de toutes les nationalités !
Rien à redire la nourriture bien cuisinée.
Notre chambre familiale junior tres spacieuse et propre. Toutes les chambres ont vu sur l'océan. Nettoyée tous les jours avec des petits gâteaux chaque jour (merci Asia).
Nous avons pu faire un soin avec mon mari...tres agréable. Nous n'avons pas testé d'autres activités qui sont proposées au sein de l'établissement.
Etant en demi-pension, nous avons bien apprécié les tea'time avec sandwichs offerts.
Et la piscine ! Chouette pas beaucoup de monde pendant notre séjour ce qui fait que nous avons bien profité.
Tres belle plage de sable et l'eau translucide...
Et d'un calme ! C'est étonnant.
Nous le recommandons vivement pour un sejour à Zanzibar.

Séjour en : août 2018, a voyagé en famille
1  Merci SebCel74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 août 2018 par mobile

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel majestueux. Hôtel propre , tout le monde est aux petits soins , les suites sont spacieuses. Les espaces verts très entretenus. La restauration est aussi au top .l’hôtel possède un spa magnifique, salle de sport , magasin , plusieurs bars .
L’hôtel se situe en bord de plage avec une plage magnifique. Rien à redire sur cet hôtel que je recommande fortement.

Séjour en : août 2018, a voyagé en couple
1  Merci Tosiso
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 juin 2018

Nous venons de passer une semaine dans l’hôtel, et nous en sommes enchantés !
Il est situé sur NUNGWI, une de plus belle plages de l’île, le jardin est magnifique et les installations super. Mais alors que dire du buffet, un choix énorme et d’une très grande qualité que j’ai rarement vu ! Le personnel est très attentionné et d’une très grande gentillesse, d’ailleurs nous tenons à remercier chaleureusement ramadhan qui travaille au service restauration, une personne très professionnelle. Deux superbes soirées (africaines et gala) dans la semaine, une plage surveillée avec transat qui empêche les beach boys de venir vous importuner … un vrai 5 étoiles ! Les Cocktails au bar déchirent, bref je recommande TOP TOP TOP

  • Séjour en : juin 2018, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
2  Merci double_ch
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 mars 2018

Après un long voyage, enfin nous arrivons à l'hôtel : les infrastructures se fondent bien dans le paysage, les jardins sont superbes (merci aux jardiniers), champs de bougainvilliers fuschias, orangers. Nous avons adoré la piscine et la plage avec la mer turquoise et chaude, une vraie carte postale ! Le personnel est très serviable, toujours le sourire, ça fait du bien. La nourriture est très bonne et les buffets sont très bien présentés. Comme nous étions loin de la piscine, on se déplaçait en voiturette de golf. Nos enfants (13 ans et 16 ans) ont adoré également l'hôtel. La suite familiale était très bien, très propre, moi qui est très peur des bêtes, je n'en ai pas vu une seule. Tous les francophones en vacances à l'hôtel étaient tous également très satisfaits des prestations de l'hôtel. Coin chicha très sympa le soir, animations également ok. Avec mon mari, nous avons fait un soin en duo au SPA : cadre très dépaysant, on se croirait en Inde, très relaxant.
En se promenant sur la plage, on se rend vite compte que notre hôtel est le plus beau.
Nous espérons revenir dans cet hôtel dès que possible.

  • Séjour en : février 2018, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Virginie P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Motasem Shehan S, Front Office Manager de Hotel Riu Palace Zanzibar, a répondu à cet avisA répondu 11 mars 2018
Google Traduction

Dear Virginie P,

Thank you very much for taking this very opportunity and sharing your valuable feedback on your latest holiday at our Resort.
We are extremely glad to hear your lovely comments concerning our property.

We do acknowledge and highly appreciate your kindest remarks as we do always apply maximum effort to guarantee our esteemed guests a most pleasurable and memorable stay. We look forward to your upcoming visit

Kind regards
Motasem Shehan
Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 mars 2018

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel en février dans une chambre prestige.
La chambre est très grande avec un coin salon, une terrasse privative vue sur l'océan. Le service de nettoyage à lieu deux fois dans la journée.
Nous sommes allés dans d'autres parties de l'île et la plage de Nungwi est incontestablement la plus belle.
L'hôtel est en bord de mer avec de nombreux transats.
Le personnel de l'hôtel est attentif à chaque demande des clients et très réactif.
Merci à Samson le beach boy qui m'a soigné après mon "attaque d'oursins", il a était très efficace en y mettant de l'aloès Vera et de la papaye.
A ce sujet, n'hésitez pas à vous mentir de chaussures pour la mer, c'est un conseil!
Nous étions en formule tous inclus, buffet copieux et varié.
L'hôtel dispose d'un restaurant Africain, excellent (merci à Monsieur Randy qui nous à donner la possibilité d'y manger deux fois).
L'hôtel est certes magnifique, mais c'est essentiellement son personnel qui fait en sorte d'être au petits soins pour vous.
Merci à Shaban, Leah, Ronnie, Upendu, Ramzan, Michael...
Je recommande vivement cet hôtel : aucune déception.
Un endroit magique qui nous a fait regretter d'avoir choisi de continuer notre séjour à Kiwengwa. Aucune comparaison!
Compter 1h15 de l'aéroport à l'hôtel : nous avons payé 35€ de taxi ( si ça peut aider).

Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
4  Merci NaNadia57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Motasem Shehan S, Front Office Manager de Hotel Riu Palace Zanzibar, a répondu à cet avisA répondu 11 mars 2018
Google Traduction

Dear Nadia Riyad,

We are very thrilled to hear that your stay was perfect and flawless. It is very rewarding for all our colleague’s to hear that you enjoyed our property, and that most importantly our staff contributed to your overall satisfaction of your stay and that you felt welcomed from the very beginning.

Reviews like yours are always very inspirational, and it gives us motivation to come with new services and ideas to pamper our guests even more.

Thank you for your time you took to share your experience with other guests.

Kind regards
Motasem Shehan
Front Office Manager

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