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“classe et grande qualité des services au paradis”
Avis sur Melia Zanzibar

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Melia Zanzibar
N° 1 sur 11 Hôtels à Kiwengwa
Attestation d'Excellence
Le Blanc-Mesnil, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“classe et grande qualité des services au paradis”
Avis écrit le 27 février 2014

hôtel magnifique dans un cadre sublime ! Zanzibar est un paradis sur terre et cet hôtel offre une ambiance apaisante et de très bonnes prestations. Les chambres sont spacieuses, confortables et très jolies avec une salle de bains disposant d'une très grande baignoire et deux douches, intérieure ou extérieure. La qualité de la nourriture est excellente dans tous les restaurants et snacks et c'est appréciable de pouvoir varier les modes de restauration. De même l'hôtel est très grand et on peut profiter de plusieurs décors pour la farniente, deux piscines et une plage magnifique et calme. La salle de sport a une vue incroyable. Le spa est divin et la masseuse une magicienne ! C'est la troisième semaine que j'y passe en un an et j'ai été à chaque fois parfaitement accueillie. Les équipes de restauration, réception, ménage, sécurité, plagistes, jardiniers sont tous très souriants, efficaces et attentionnés. Un grand merci au chef du buffet dont la fine cuisine chaque soir d'une partie différente du monde m'a régalé ! Je séjourne dans différents hôtels dans le monde pour raisons professionnelles et celui ci est un de mes préférés.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Julie N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophia O, Guest Relations Manager de Melia Zanzibar, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Chère Julie N,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Melia Zanzibar pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et l’ensemble de notre personnel.

Le dévouement et le travail avec passion de notre équipe a un unique objectif – L’entière satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Melia Zanzibar.


Au plaisir de vous revoir.

Cordialement


Sophia Othman
Guest Experience Coordinator
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 571 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 135
    310
    87
    25
    14
Consultez les avis pour
248
922
62
59
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 27 février 2014

J'ai passé une semaine au Mélia et c'était juste topissime!!!
Le cadre est superbe!
Le personnel est souriant, au petit soin et très serviable. La nourriture EXCELLENTE! Bravo au chef!!! Avec des thèmes différents tous les soirs au buffet.
Ma chambre était spacieuse avec une immense salle de bain: choix de douche à l'extérieur ou à l'intérieur et même une baignoire trop classe. Un lit baldaquin, une moustiquaire et de très bons oreillers. J'ai très bien dormi!
Le ménage est impeccable aussi.
Je me suis sentie comme une princesse et j'ai déjà hâte d'y retourner très vite!!!
Je recommande vivement cet hôtel car vous ne serez pas déçu!

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Julie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophia O, Guest Relations Manager de Melia Zanzibar, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Chère Julie,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Melia Zanzibar pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et l’ensemble de notre personnel.

Le dévouement et le travail avec passion de notre équipe a un unique objectif – L’entière satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Melia Zanzibar.


Au plaisir de vous revoir.

Cordialement


Sophia Othman
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Kiwengwa
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 27 février 2014

Un hôtel à recommander, pour son emplacement idyllique, ses jardins magnifiques et l'extreme gentillesse de son personnel. Le service est vraiment au top ainsi que la propreté de l'ensemble des lieux.
Un bémol sur la nourriture qui ne nous a pas apparu à la hauteur d'un hotel 5 étoiles.
Sur la plage, un service de gardes protége votre tranquillité, mais une promenade sur la plage magnifique vous fera rencontrer des Zanzibariens accueillants et fort souriants. Tout en vous sollicitant pour divers services, il n'y a pas d'insistance ni de mauvais perdant. Ils sont très attachants.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

Utile ?
1 Merci Beatrice Et Pie... L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophia O, Guest Relations Manager de Melia Zanzibar, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Chère Beatrice,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Melia Zanzibar pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et l’ensemble de notre personnel.

Le dévouement et le travail avec passion de notre équipe a un unique objectif – L’entière satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Melia Zanzibar.


Au plaisir de vous revoir.

Cordialement


Sophia Othman
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Brignoles, France
2 avis
Avis écrit le 26 février 2014

Je rentre de 10 jours de vacances dans cet hôtel et je ne peux que le recommander vivement : accueil parfait, grande piscine, grande chambre très propre (avec petit jardin privatif) et une très bonne restauration.
Mention spéciale à Nicolas Cedro pour sa disponibilité, sa gentillesse et son dévouement à l'gard des clients. MERCI NICOLAS !
Claudine de Brignoles (83)

  • Séjour du février 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci claudine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophia O, Guest Relations Manager de Melia Zanzibar, a répondu à cet avis, 27 février 2014
Chère Claudine,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Melia Zanzibar pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et l’ensemble de notre personnel.
Le dévouement et le travail avec passion de notre équipe a un unique objectif – L’entière satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Melia Zanzibar.


Au plaisir de vous revoir.

Cordialement


Sophia Othman
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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 25 février 2014 par mobile

Après avoir séjourné une semaine dans ce magnifique hotel pour des raisons professionnelles pour la seconde fois, je peux vous parler de cet hotel que de façon positive, des chambres agréables ,beaucoup de choix au niveau du buffet qui change tous les jours pour nous faire partager les saveurs du monde , du personnel qualifie et d'une grande gentillesse. La possibilité de se relaxer a la piscine mais aussi sur cette très belle plage de Gabi beach. De nombreux choix d'activités également comme sortie avec les dauphins , visite de la capitale et de belle balade sur les différentes îles ou plage de l'île . Je ne peux que vous conseiller de faire une petite escale sur cette petite île de paradis.

Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci Dubesset F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophia O, Guest Relations Manager de Melia Zanzibar, a répondu à cet avis, 26 février 2014
Chère Dubesset,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Melia Zanzibar pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et l’ensemble de notre personnel.
Le dévouement et le travail avec passion de notre équipe a un unique objectif – L’entière satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au Melia Zanzibar.


Au plaisir de vous revoir.

Cordialement


Sophia Othman
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Saint-Paul de Vence, France
Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 21 février 2014

Resort de grande qualité. Chambres spacieuses et très bien insonorisées. Le parc est très bien entretenue. La plage de sable ne se situe pas exactement près de l’hôtel mais à 3 min en voiturettes de golf; ce qui permet de découvrir tout le parc. A pied la balade est relaxante( prévoir un chapeau car le soleil est fort).
Coté restauration, là on frôle l’excellence. Les plats sont raffinés et goutteux. Tout est haut en couleur. Et je vous recommande le buffet du Jetty( au bout de la jetée de bois ) à l'heure du déjeuner avec vue imprenable sur l'océan. Ce buffet vient d'ouvrir depuis 2 semaines grâce à l'arrivée de Nicolas( responsable Français de la restauration; un peu de chauvinisme ne fait pas de mal). En effet j'étais déjà venu au mois de décembre 2013 et ce coin de paradis n'était exploité que le soir.
Un point à souligner est la disponibilité de l'équipe dirigeante, toujours serviable et à l'écoute. Ce n'est pas souvent le cas dans les grands groupes ou l'on ne voit que trop rarement le directeur.
Je recommande vivement ce resort pour passer de vraies vacances farniente.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci PierreN911
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophia O, Guest Relations Manager de Melia Zanzibar, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Google Traduire en français
Gentili Mr Pierre,

Vi ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Melia Zanzibar e per il tempo dedicato a condividere con noi la Vostra recente esperienza.

Siamo lieti di sapere che il Vostro soggiorno sia stato piacevole.
La soddisfazione dell'Ospite è il nostro obiettivo comune, e tutti i capi reparto saranno felici di apprendere che i loro sforzi e la loro dedizione hanno saputo raggiungerlo.

Speriamo di avere presto il piacere di riaverVi con noi al Melia Zanzibar,

Cordiali Saluti,


Sophia Othman
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Paris
1 avis
Avis écrit le 9 février 2014

Je viens de passer une semaine idyllique au melia. J'y ai séjourné aussi l'an dernier et le coup de cœur s'est encore plus confirmé cette année. Connaissant mieux les lieux j'ai apprécié d'y retrouver le même personnel agréable et efficace. Chaque directeur vous réservera un contact privilégié au cours de votre séjour. Que ce soit José Antonio à la réception par son pep´s iberique, le charismatique Reda et son charme oriental au restaurants épaulé par Hardy qui m'a prouvé que les allemands étaient très souriants et même étant toujours très occupé prenait le temps de nous accueillir et satisfaire nos demandes. Cette équipe est dirigée par Nicolas qui a rejoint l'équipe cette année et qui a rendu notre séjour inoubliable. Nous étions ravis de trouver un compatriote parmi cette équipe très cosmopolite. Ses attentions nous ont touché au plus haut point et nous nous sommes sentis vraiment privilégiés. Nous avons été conviés un soir à un pot d'accueil au bar Jetty oú nous avons pu rencontrer Marco le directeur de l'hôtel qui nous a fait le plaisir de diner à notre table ce soir là. Sa carrure est imposante mais trompeuse, Marco est qqun de tout simplement adorable.
Les chambres sont dignes d'un décor de lune de miel, les espaces extérieurs entretenus chaque jour. Les restaurants offrent des mets de grande qualité confectionnés par 5 chefs (sénégalais, kenyan, syrien, indonésien et indien) tous aussi charmants les uns que les autres. Je garde un souvenir particulier de Khamis qui me préparait mes omelettes ou crêpe tous les matins et de Souleyman au service et particulièrement à notre dernier diner à Aqua.
Le fait que je ne connaisse que les prénoms de toutes ces personnes vous prouve bien la chaleur et convivialité qui règne dans cet hôtel. Les prestations sont plus qu'à la hauteur de mes exigences expérimentées de globe trotteuse.
Vous ne regretterez jamais d'avoir fait le choix d'y séjourner.
Hakuna matata

  • Séjour du janvier 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Nadjetbn
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophia O, Guest Relations Manager de Melia Zanzibar, a répondu à cet avis, 10 février 2014
Chère Madame,
Nous souhaitons vous remercier d’avoir choisi l’Hôtel Melia Zanzibar pour votre séjour dans notre belle ville, également d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit très bien passé, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec les différents départements de notre hôtel et l’ensemble de notre personnel.
Le dévouement et le travail avec passion de notre équipe a un unique objectif – L’entière satisfaction de nos clients.

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Cordialement


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Informations supplémentaires concernant Melia Zanzibar

Établissement : Melia Zanzibar
Adresse: Kiwengwa, Tanzanie
Numéro de téléphone:
Location : Tanzanie > Archipel de Zanzibar > Zanzibar > Kiwengwa
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Kiwengwa
N°1 des hôtels Spa à Kiwengwa
N°1 des hôtels en bord de mer à Kiwengwa
N°1 des hôtels de luxe à Kiwengwa
N°3 des hôtels romantiques à Kiwengwa
Fourchette de prix (par nuit): 232€ - 462€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Melia Zanzibar 5*
Nombre de chambres: 124
Options de réservation :
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