Hôtel situé dans une rue très bruyante ! Draps tachés, présence de cafards dans la chambre et également dans le bâtiment, jusque dans notre assiette du petit déjeuner ! Le personnel a réagit en nous proposant d'autres chambres et nous a offert le petit déjeuner, cela n'a pas résolu les problèmes de fond et les attentes des clients.Plus
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Applique des mesures de sécurité
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Hôtel médiocre, bruyant et surtout très sale. Les chambres au premier abord sont jolies et bien décorées, mais la notre était infestée de cafards. Nous y avons passé une nuit et sommes vite partis le lendemain matin.Cependant Il est bien placé, en centre ville, et le personnel est gentil fait de son mieux pour aider(prêt d'une bombe anti-cafard).Ne prenez pas le taxi qui est proposé pour Rishikesh car c'est trop cher mieux vaut aller dans une agence.
Hello and thanks for taking out time for reviewing us on tripadvisor.
Regarding cockroaches, this time we had changed to a new pest control agency since the previous one, though effective used to leave a very pungent smell after the treatment and that used to be a problem for in-house guests. So, we opted for this new agency for last 4-5 months since their treatment was relatively odorless. Since, we could not do any treatment in Oct and Nov due to heavy season, there were some complains of pests from other guests too. Anyway, we have started the pest control again and yesterday 2nd and 3rd floor were completely treated. So cockroaches have never been an issue at our hotel and will not be in the future too.
Regarding taxi, our hotel taxis are a little expensive than the market ones, but there is a large difference in quality of cars and drivers. We take utmost responsibility of driver behavior and interest to show the guests around during the tour, and ensuring that guests have a great time during their city visits.
Lot of new changes are being done right now till next one month. Hopefully, we would have been able to host you again to be able to prove ourselves again.
We sincerely look forward to welcome you in the future and to better your stay experience.
De tres loin le meilleur hotel que nous ayons eu lors de notre voyage dans le Punjab, Himachal Pradesh, ....Tres propre, bien decore, fonctionnel, notre chambre recelle meme un autre lit en alcove. A deux pas de la grande rue donc tout est accessible a pied. Excellent rapport qualite prix
Sir,
We are very happy on reading your review, and the fact that you found La Casa to be excellent Value for Money hotel.
We try our best to ensure that guests have the best time with us at La Casa.
Thanks once again for your time to review us on tripadvisor and we look forward to welcome you in the future.
Merci pour votre suggestion. Nous allons étudier votre modification. 
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