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“2 nuits en famille”
Avis sur Green Hill

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Green Hill
N° 31 sur 174 B&B et auberges à Ella
Attestation d'Excellence
Avis publié : 28 octobre 2013

Guest house bien sympatique cachée au bout d'un petit chemin. La vue est imprenable sur la montagne et la vallée. A une dizaine de minute à pied de la ville et de ses restaurants.
Le curry maison est bon. Les petits dej sympas, le tout bien propre avec un patron très sympa.
il fait même taxi et nous a emmené jusqu'à Tangalle avec un minibus tout neuf.
Il a des projets d'agrandissement.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Lto59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2834 avis sur 292

Avis publié : 9 septembre 2013

Nous avons tout simplement adoré cet endroit ! Le cadre est idyllique avec cette petite guesthouse accroché à la montagne. Les chambres sont supers et la terrasse divine ! Les propriétaires sont charmants et donnent d'excellents conseils. Le repas du soir est délicieux ainsi que le petit dej. C'est un peu excentré mais par un petit chemin, vous êtes en 5 minutes dans la rue principale. Allez-y !!!!

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Severine93
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 août 2013

De passage en aout 2013 dans cette Guesthouse pour 3 Nuits, celle-ci avait tous les atouts pour passer un agréable séjour. Chambre familiale au RdC propre, cadre superbe nourriture correcte et proximité avec de nombreux points de départ pour randonner et visiter, cependant:
A notre départ lorsqu'il fallu régler la bill. Première remarque de notre Podi concernant l'acompte (100USD) que nous lui avions versé quelques mois auparavant : Pouvez vous me prouver qu'il à bien été versé?!! Chose faite, nous nous sommes alors aperçus que 5 repas nous avaient été facturés alors que nous n'avions pas mangé sur place ! (2 adultes et 3 enfants). Il est vrai que nous avions réservé cette chambre en demi-pension mais nous l'avions averti le matin sans qu'il ne nous prévienne du problème à venir: Ce point n'a pas pu être négocié. C'est alors qu'après plusieurs retour de la bill pour correction, nous nous sommes aperçus qu'une taxe de 10% avait été ajoutée... Dernier conseil n'utilisez pas ses services pour un trajet en Taxi préférer une autre solution moins chère sur Ella. Résultat des courses, rapport accueil , qualité / prix excessif.
Dommage que ce propriétaire soit déjà contaminé par les effets négatifs que peut générer le tourisme de masse alors même que cette région n'en est qu'au prémisse de ce développement. Attention à lui !!
Pour conclure, à la vu des prix et de la mentalité du propriétaire je ne vous conseille pas cette Guesthouse. Beaucoup d'autres alternatives s'offrent à vous dans cette ville qui à mon avis arrivent à bien concilier tous ce qui fait défaut à cette adresse.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Nathalie S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
podiella, Owner de Green Hill, a répondu à cet avisA répondu 10 septembre 2013
Google Traduction

Hello,

thanks for putting on your comments about us.

I appreciate that the location and the room was satisfacted to you and apologise if we couldn't reach your expectation with our service. However , we would like to sort out few things - specially for the other guests who would visit our page.

The thing is, you deposited 100 USD few months ago- true . But that was agreed on a half board basis for 2 adults and 3 kids for 3 nights. So the deposit is most likely the charge for one night on Halfboard. - not a thing that you pay extra. And that is how every hotel runs, every one ask for a deposit to assure the booking. So, according to your point of view , every hotel that get early deposits for the bookings are well paid - Isn't it ?

We normally offer rooms for the guests on the Bed and Breakfast basis. We offer Half board on request only. So, on B &B basis, guests have the chance to make a choice whether they are going to take the dinner at out side or they are going to take dinner at our place. The food at our place can be expensive for some persons, because we don't serve ready made food as the town restaurents , we prepare the food on request only. So, even for one meal we have to afford the same cost and time as for many meals.When , some one stays here on Half Board basis - it's a MUST for us to prepare the dinner - when thinking at our side. So, we get ready earlier to avoid any delays and dissatisfactions. However ,when some one wants to eat at out side even though they had booked with us for Half Board they can let us know in the morning so we will not prepare meals, but when they notify us around 6.30 in the evening, how can we not charge for the meals which were already specially made for them ?? We have had many guests earlier who stayed on Half Board basis , some times they had dinner here and some times didn't. But they paid the same agreed price because they were polite to keep the word. If some one wants to discusss over the prices they can negotiate it when making the booking, but when already agreed on the price and stayed here for few nights too- how some one can negotiate the prices at the checking out ?? Can any one agree with that ?

About the 10 % Service charge - it's included for the B & B rates , but not for the HB rates. Because the dinner is served on the choice of the the guest - what they eat and where they eat - infront of the room or public terace etc : - up to them.So, the 10 % is always added for that in every hotel.

However,finally we had to make the bill as same as you wished because the arguing you carried on was so annoying for the other guests who were enjoying their breakfast. So, it was a sort of : You stay - You make the bill - You pay system.

We pointed out so many things only for the sake of other guests who read these. Otherwise there is no need for us to paint ourselves.We are here to face the flowers and blames as the same , because everyone cannot be satisfied as the same.

Wish you good luck !

Regards,
Podi

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 8 août 2013

Une Guesthouse super bien placée, loin de la route, vue magnifique et à 5minutes du centre. Un petit havre de paix.
Chambre simple mais très propre et les proprios sont très sympathiques.
Petit moins pour le prix de la nourriture quelque peu excessif mais curry délicieux.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci DR F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 juillet 2013

Sans conteste on y vient pour la vue et on n'en est pas déçu.
La GH cependant est assez sommaire, la salle de bains propre mais sans vraiment d'eau chaude (il faut lui demander en plus de brancher un fil électrique), la chambre assez petite, un dîner très bon mais un peu cher (800-1200 roupies ) et un petit déjeuner que l'on apprécie en regardant les montagnes (toasts et fruits seulement pour 550 roupies).
Bref une GH classique pour un prix d'hôtel: 4500 roupies

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Erwann G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 juin 2013

La principale qualité de cette guesthouse est la vue magnifique sur la vallée depuis la terrasse. Les chambres sont confortables et le rapport qualité-prix plutôt acceptable pour le Sri Lanka. Je ne peux pas commenter la nourriture, car le restaurant était fermé (A Ella, je vous conseille le Jade Green Restaurant). Comme cela a déjà été relevé, le site n'est pas si calme qu'on pourrait le croire au premier abord. Le matin, on entend les camions klaxonner depuis la route qui descend la vallée.
Tout aurait été malgré tout plutôt agréable si je n'avais eu droit aux scènes de ménage incessantes et bruyantes du propriétaire de la guesthouse avec son épouse. Lorsque vous acceptez de payer votre bière au même prix qu'à l'Heritance Kandalama en vous disant que vous profiterez après tout d'une vue splendide et que vous devez supporter les cris d'hystérie venant des appartements privés du propriétaire, vous commencez à ne plus supporter le manque total de professionnalisme qui caractérise nombre d'établissements sri-lankais.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci MarcVoyages
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 juin 2013

Malgré quelques points très positifs comme l'accueil de nos hôtes, la vue spectaculaire et l'établissement joliment décoré, je reste un peu déçue de mon passage à Green Hill.
Pourquoi ? parce que lorsque nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il y avait eu une erreur lors de la réservation par téléphone et qu'il n'y avait pas de chambre pour nous (je crois d'ailleurs que je ne suis pas la première personne à qui ça arrive...). On nous a alors proposé très gentiment de nous donner une de leur chambres personnelles pour un tarif inférieur ou de nous rendre dans un établissement voisin (ça n'est jamais très agréable lorsqu'on vient de faire plusieurs heures de train, de payer un tuk-tuk et qu'on pense pouvoir se reposer). La nourriture servie était bonne (surtout le Pittu) mais pas aussi exceptionnelle que ce à quoi je m'attendais en lisant certaines merveilleuses critiques et c'était vraiment cher ! (d'ailleurs, quelle déception que le Rice and Curry ait été si pimenté !!! presque immangeable pour moi)
Bref, nous avons quand même apprécié notre passage mais je pense que tout y est trop cher et qu'il leur faudrait faire un gros effort en matière de gestion des réservations...

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci cel_este83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Green Hill

Adresse: Passara road | Sapumalthanna, Ella 90090, Sri Lanka
Location : Sri Lanka > Uva Province > Ella
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 31 sur 174 Auberges/B&B à Ella
Catégorie de prix : 24€ - 75€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 6
Options de réservation :
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