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“avis de Brigitte et Didier”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Hostellerie le Prieuré
Avis publié : 19 mai 2012

Après une bonne journée de moto, c'est avec le plus grand hasard que nous nous sommes posés dans cet hotel. La chambre n'est pas du plus grand confort, mais la literie est bonne. Cette nuit nous a permis de nous ressourcer dans un cadre symphatique.
L'accueil d'Olivier et Jean Luc a été très cordial, sans chichi, comme nous aimons etre accueilli!
Nous avons choisi de diner sur place, et là, la surprise...
Un cadre magnifique reflète le bon gout des hoteliers, une carte alléchante nous a été
présentée. Choix difficile tellement tout parraissait bon. Effectivement, de la très bonne cuisine francaise qui invite à revenir rapidement afin de gouter aux autres propositions.
Je devrais ne pas le dire, mais tant pis, au risque de voir les tarifs augmenter, mais le repas est d'un très bon rapport qualité prix.
Bravo, ne changer rien au restaurant, quant à l'hotel, disons que nous ne sommes pas difficile!
Brigitte et didier

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci didier A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue

3137 avis sur 38

Avis publié : 23 août 2011

A 20h, nous nous installons pour dîner sur la terrasse (nous avions réservé)... Tout va bien, le cadre est agréable...
A 20h15, nous commandons 2 menus dits "express" (plat + dessert)...
L'attente commence... pour l'ensemble des tables! Deux serveurs passent, sans un regard... On se parle entre clients, sans savoir s'il faut en rire ou en pleurer!!!!
20h45: le plat!!!!
21h15... rien! La table n'est pas débarrassée, personne ne vient... Nous nous déplaçons pour régler. Sans avoir eu le dessert. Sans la moindre explication ni excuse!!!!
Une soirée gâchée!
Claude et Manei

Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
9  Merci Manei D
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Avis publié : 3 août 2011

Nous sommes très étonnés d'un certain avis du 22 Juillet 2011...
Avant notre départ pour cet hotel(29 au 31 Juillet 2011), nous nous demandions qu'elle allait être l'ambiance!!!
Et bien, NON. Cet hotel était charmant, un charme "vieillot" , certes (evidemment dans un prieuré...) qui en fait un atout remarquable. Nous étions 4 couples de retraités et nos 4 chambres étaient décorées avec goût sauf la N° 8...mais promis par le Directeur, elle sera refaite pendant l'hiver. Les étages un peu hauts...mais n'oublions pas que nous nous trouvons dans le Prieuré....
Pour les repas, nous étions en demi pension. Et 8 personnes ont vraiment dégusté les deux dîners qui étaient copieux et succulents. De plus, merci à la direction pour les deux apéritifs offerts..... Qui dit mieux !!!
La direction et les serveurs n'avaient pas le "sourire commercial...." mais une communication avec le client, réelle et très sympathique. Donc pour notre petit groupe, nous avons passé un week-end que nous sommes prêts à refaire l'an prochain.
La vue sur l'Allier évidemment imprenable et la fraicheur de ce mois de juillet, ne nous ont pas permis de souper et déjeuner sur la belle terrasse de l'hotel.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
4  Merci 38 230
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Avis publié : 22 juillet 2011

Les chambres ont été rénovées, pas vraiment à mon goût, mais bon, rien à redire sur ce point. Par contre, en ce qui concerne le restaurant, et surtout sa gestion, je ne peux que manifester mon vif mécontentement.
Après une journée de rando avec des ami(e)s, nous avions évidemment très faim. On s'est installés à une table vers 20 heures et nous avons dû attendre près d'une heure et demie avant de voir arriver les entrées. On a demandé à voir le patron 2 fois. Ce dernier, au plus fort de son courage, n'a pas daigné venir nous voir! La cuisine est à l'image de l'hôtel, ça veut en jeter mais ça reste très moyen. Mon plat principal était à peine tiède; j'ai demandé à ce qu'il soit réchauffé... et il est revenu à nouveau à peine tiède!
Nous avons par la suite essayé d'avoir une explication avec le patron. Ce dernier, dixit le patron, n'avait pas eu le temps de venir nous voir. J'ai rarement vu un patron porter aussi peu de considération à l'égard de ses clients.
Pour couronner le tout, on nous annonce que les petits déjeuners ne peuvent pas être servis avant 8 heures 30 le lendemain. C'est soi disant à cause de la boulangerie, sauf que la boulangère nous a bien confirmé qu'elle ouvrait à 7 heures 30!
Rien à redire sur les serveuses mais, vous l'aurez compris, sur la gestion de ce resto qui parait bien mauvaise et bien sûr, sur la mauvaise foi du patron qui porte vraiment très peu de considération sur ses clients qui, je pense, le font vivre. Il serait temps qu'il le comprenne.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
9  Merci loveairgna
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Avis publié : 12 octobre 2010

Séjour enchanteur au Prieuré, un cadre superbe : bougeoirs, chandeliers, belle déco., des mets raffinés et superbement présentés, un accueil très chaleureux, la chambre "La Fayette" est à recommander ...Magnifique terrasse donnant sur l'Allier.
La Voulte Chilhac est un très joli bourg et beaucoup de visites à faire dans les alentours.

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci illiade
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Avis publié : 19 juin 2010

Les nouveaux patrons de l'établissement, Jean-Luc et Olivier, ont rénovés avec beaucoup de goût la salle à manger avec un décor gris du plus bel effet, ainsi que la terrasse donnant sur l'Allier. Magnifique décor - surtout le soir, lorsque le pont est éclairé - pour une cuisine raffinée et succomber aux excellentes pâtisseries maison. Plusieurs chambres ont été restaurées avec le même soin que la magnifique salle à manger. De plus, l'accueil est très chaleureux et la note très convenable. Euro 90 pour une nuit, petit déjeuner et un bon repas avec vin.

  • Séjour en : juin 2010, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Olive_des_Alpes
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Avis publié : 14 juillet 2009

Point positif :
Vu de l'extérieur, rien à dire...Le bâtiment est magnifique et le village aussi....
Literie bonne...Si, si..Incroyable mais vrai..
Points négatifs :
Hôtel qui a besoin d'un grand liefting...
Nous sommes arrivés à 15 h sous une chaleur accablante et avons trouvé porte close...
La chambre était minuscule (bon, ça je le savais), la moquette était sale (ça aussi je le savais)... 2M2 pour la salle de bain-WC....Devant le lavabo, vous deviez ouvrir la porte de la chambre, à moins de n'être pas + gros qu'un haricot...
Le w.c était un sanibroyeur qui faisait un boucan d"enfer et devait réveiller le village entier...Comme discrétion, y'a pas mieux...Ainsi, tout le village savait que vos intestins étaient détraqués....
Point de cintres dans l'armoire..Non, je mens, 2 cintres de pressing étaient pendus à un radiateur...
Je ne ferai pas de commentaires sur les repas, ni sur le cuisinier....
Sachez cependant que l'hôtel a réouvert à la va-vite, suite à la défection de l'ancien cuisinier...
Cet hôtel qui appartient à la mairie d'après ce que j'ai cru comprendre aurait besoin d'être complètement refait...pas un simple coup de peinture ou de papier peint...Impossible de fermer les fenêtres....Tout aurait besoin d'être repensé...Les escaliers intérieurs, surtout n'y emmenez par votre belle-mère à moins de vouloir attentez à sa vie..

Nous devions rester 2 jours, mais, malgré la beauté du village surplombant la rivière allier, nous avons pris nos "cliques et nos claques" et sommes rentrés chez nous...

Un autre point positif...Il faut bien trouver du positif quand on veut s'offrir un week-end de rêve...La note n'était pas salée...Nous avons été bien accueillis par 2 charmantes serveuses qui nous ont empêchés de repartir sitôt arrivés...Vous avez aussi tout à côté de l'hôtel un bar-tabac presse où nous avons été très bien reçus...Vous y trouverez des cartes de pêche..pêche qui était le but de notre week-end..
Conclusion : les auvergnats sont sympaths, accueillants, mais il y aurait beaucoup à revoir du côté de l'hébergement..Notre Auvergne est si belle qu'elle mériterait des hébergements de qualité..La prochaine fois, nous chercherons des chambres d'hôtes...

ps : hier soir, nous parlions de cet hôtel avec le maire de ma commune qui y avait fait un séjour il y a 2 ans...Il pensait la même chose que nous...Cet hôtel a un besoin urgent d'être entièrement refait, pas du rafistolage..Il est tout juste bon pour les rafteurs, les kajakistes, mais pas pour les couples qui veulent s'offrir un week-end de rêve...Si ce village devient un jour un des plus beaux villages de France, il aura besoin d'hébergement de qualité....

Je suis désolée de donner cet avis, mais, il faut bien que quelqu'un se lance..Du négatif peut un jour en sortir du positif pour l'image de marque de ce superbe village dont les habitants sont très accueillants..

  • Séjour en : juillet 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci juju03Auvergne
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Informations supplémentaires concernant Hostellerie le Prieuré

Adresse: Place du Fer à Cheval, 43380 Lavoute-Chilhac, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Loire > Lavoute-Chilhac
Services :
Bar/lounge Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Lavoute-Chilhac
Catégorie de prix : 45€ - 70€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 6
Alias :
Hostellerie Le Prieuré Lavoute-Chilhac, Auvergne

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