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“cadre enchanteur mais pas à la hauteur”

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Hostellerie le Roy Soleil
N° 2 sur 2 Hôtels à Menerbes
Avis publié : 6 août 2013

nous étions invités à un mariage, le cadre est enchanteur: plusieurs petits bâtiments, un joli jardin avec piscine, l'allée d'ifs qui amènent à la réception...
mais l'envers du décor n'est pas dans la même gamme : chambres un peu vieillottes ( du style Louis 14!!), en revanche propres, serveurs un peu perdus lors du service ( sans doute en sous nombre), et la patronne, manquant d'amabilité et de professionnalisme, qui ne répond pas quand on lui dit bonjour!
pas sûr de revenir quand on sait combien coûte une nuit dans ce domaine.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci joy1505
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8187 avis sur 259

Avis publié : 14 juillet 2013

Pour ma part, j'ai lu les critiques après y être allé avec ma femme un mardi et mercredi,fin juin.
Avec une carte "hôtels de charme+ restaurant gastronomique", j'ai réservé sans difficulté une nuit,et une 2ème à ma charge.
Exactement comme dans les commentaires, le service n'est pas toujours à la hauteur, mais parfois excellent (à table) pour certain membre du personnel.
Ma chambre était propre, (pas standard, j'ai été surclassé pour ne pas changer de chambre le 2ème jour) la salle de bains aussi, la salle de restaurant, plutôt agréable et le petit déjeuner excellent.
Cependant il a fallu que je passe par des suppléments à ma carte d'invitation, car le menu "spécial" n'est pas gastronomique (nous nous sommes rattrapés le lendemain en prenant la carte qui s'approche de la gastronomie.
Mais ce que je voudrais dire, c'est que beaucoup de gens veulent le meilleur au prix le plus bas (groupon ou autre) ça n'est pas possible. L'hôtel doit s'en sortir par tous les moyens.....
Enfin, je suis persuadé que tous les avis négatifs correspondent à la réalité et j'irai même jusqu'à croire que les avis positifs (délirants) ne sont pas tous honnêtes. C'est mon avis.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci xavierN_11
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Avis publié : 29 juin 2013

Je viens de lire les avis et je me dis que nous avons eu de la chance, car notre séjour (2 nuits le week end dernier) s'est très bien déroulé: chambre propre petit décalage entre la salle de bain et la chambre mais rien d'alarmant, la déco on aime ou pas mais c'est dans le thème de l'époque "roy soleil"!! Les serviettes de bain, de toilettes et de mains blanches et propre, savons à porté de mains, dîner haut en couleurs et en saveurs servis dans les temps, cocktails extra, petit déjeuner copieux, piscine propre et agréable après des journées ballade dans le lubéron. jardin bien entretenu, de belles roses en fleur un week end vraiment plaisant en somme.
je peux comprendre toutefois les remarques sur l'hôtelière. Nous avons remarqué son mode: genre "deux de tensions" mais elle a malgré tout répondu à notre sympathie comme tout le personnel d'ailleurs!!
service jeune et efficace, encourageant, j'y retournerais volontiers surtout à ce prix groupon alléchant :)

J'espère que vos prochains séjours vous seront tout aussi agréables!!

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lolo l
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Avis publié : 28 juin 2013

a deconseille, tout simplement, aucune hygiene, quinte de toux toute la nuit, trop de poussiere ou autres, toiles d'araignés, aucune hygiene, peinture defraichié qui s'ecaille, aucune isolation, sans parler du tarif des boissons, des serviettes sales etc...

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
8  Merci Mariel L
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Avis publié : 18 juin 2013

Le restaurant d’hôtel a un grand avantage, vous rentrez à pied chez vous et vous pouvez abuser d’élixir dont on dit qu’il faut consommer avec modération !
J’ai donc abusé sans modération, au diable les conseils stéréotypés, mangez et buvez car ceci fait du bien.
Et si vous le pouvez, mangez et buvez dans ce resto d’hôtel ne tergiversez pas, c’est une cuisine féminine, une au piano et l’autre au dessert, bravo Mesdemoiselles.
Service parfait à copier.
Les chambres de l'hôtel sont limites propres et ne donnent pas envies de revenir.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Éric V
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Avis publié : 12 juin 2013

L'établissement est très bien situé, charmant. Les parties communes sont agréables mais les chambres sont dans un état pitoyables par rapport au prix demandé. Pas de rideau de douches, même pas de savon pour se laver les mains. Les joints dans la salle de bain ont de la moisissure le long de la baignoire!

Le scandale a commencé au check-in. Nous étions un grand groupe venu pour un mariage. Un certain nombre de mes amis n'ont pas eu de chambres malgré le fait qu'ils avaient imprimé le mail de confirmation du Roy Soleil. La gérante, TRES DESAGREABLE ne s'est pas du tout excusée et pire... Elle a affirmé que nous étions arrivés trop tard!

Le service du déjeuner était très lent et tout les membres du personnel ont tiré la gueule pendant notre séjour. On avait vraiment l'impression de leur rendre un énorme service en restant chez eux.

Je déconseille fortement cet établissement et ne comprend pas comment le Roy Soleil fonctionne encore. Il faudrait penser à changer de métier.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
10  Merci LausannePalace
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Avis publié : 11 juin 2013

séjour nuit du 8 juin 2013 suite Offre groupon. Cadre magnifique. Certes les chambres (spacieuses) manquent d'attrait (déco dépassée, très vieillottes..) et sont très sombres. Par contre l'accueil de cette "dame" blonde a été très courtois ainsi qu'au restaurant. Les serveuses manquent effectivement d'expérience mais sont très aimables. Repas très sympa et super petit déj à volonté.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci flo H
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Informations supplémentaires concernant Hostellerie le Roy Soleil

Adresse: Rte. des Beaumettes, 84560 Menerbes, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Luberon > Menerbes
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Menerbes
Catégorie de prix : 151€ - 374€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hostellerie le Roy Soleil 3*
Nombre de chambres: 18
Options de réservation :
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Alias :
Hostellerie Roy Soleil
Hotel Hostellerie Le Roy Soleil Menerbes
Hostellerie Le Roy Soleil Menerbes

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