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426431 avis sur 477
Avis publié : 30 juillet 2009

Très décevant, l'hôtel est vétuste, mal entretenu et limite au niveau de l'hygiène
La restauration pas fraiche, le service assuré par des très jeunes non formés,
bref, nous étions pressés de repartir et c'est ce que nous avons fait.
A déconseiller vraiment, ça ne vaut pas le prix que ça coûte !
Domage, car le cadre est magnifique.

  • Séjour en : juin 2009, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci maridhn
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 9 septembre 2008

Au vu de différents guides, une étape au Château d'Arpaillargues m'a tenté : le classement, la description, les prestations, la gamme de prix laissent envisager un séjour sans mauvaises surprises.
Et pourtant ...
- la chambre (n° 6) : strictement conforme à ce qu'en dit 'Casteladdict'. Ses photos sont exactement ce que j'ai vu dans ma propre chambre (c'est donc la même .. à une date différente). J'y ajouterai des robinets qui grincent partiellement obstrués par le calcaire, des écoulements de baignoire et lavabo en partie obstrués.
- le restaurant : en terrasse sans autre option. Soirée plutôt fraîche. Du personnel visiblement pas du métier et passant plus de temps à compulser les fiches qu'à s'occuper des clients.
Aucun ne parlant anglais (il y avait ce soir là des anglais qui ne parlaient pas français).
Menu très en deçà de ce que l'on peut attendre de ce genre d'établissement.
J'ai demandé au maître d'hôtel de rapporter au chef mon insatistaction sur les plats proposés : le chef n'a pas daigné se montrer ... peut-être n'y en a t'il pas ?
- le petit déjeuner (8h) : en terrasse. La température étant de l'ordre de 12°C. et n'ayant pas obtenu une table à l'intérieur, j'ai été contraint de faire monter un plateau dans la chambre.
Mes demandes d'explications n'ont pas abouti, ayant affaire avec une personne absolument pas au courant des usages dans l'hôtel (intérimaire).
- la note : la seule chose conforme aux attentes, soit 380 euros pour 2 personnes en demi-pension, hors boisson.
Conclusion : j'invite vivement les visiteurs des guides à faire une visite sur place et à apporter les corrections nécessaires.

  • Séjour en : septembre 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Gigi10fr
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Avis publié : 19 août 2008

Retaurant à éviter. Nos enfants nous ont invités à un repas le soir du 07/07/08.
L'accueil était agréable, le cadre des plus féérique le soir, ce qui fait que les quelques problèmes dont le plateau de table pas stable nous a fait simplement sourire pour un établissement de ce niveau. Puis nous avons mangé : rien n'était frais, tout était réchauffé (micro-ondes?), même le gâteau était rassi, juste la poire au vin et la glace nous afait plaisir!!!!

Séjour en : juillet 2008, a voyagé en couple
Merci nicgolf
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 24 novembre 2016 par mobile

Séjour en : octobre 2016, a voyagé en couple
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Avis publié : 6 novembre 2016 par mobile

Séjour en : octobre 2016, a voyagé en couple
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